Vanwege het speciale materiaal van het NXTPAPER-scherm, kan herhaalde wrijving met metaal zorgen voor een metaalpoeder dat zich aan de oneffenheden van het scherm hecht. Het restmateriaal van het metaalpoeder kan lijken op krasachtige sporen.
Als u last heeft van deze krasachtige sporen op het touchscreen, probeer het dan schoon te maken volgens de instructies.
a) Probeer de sporen eerst weg te gummen met de HB- of 2B-gum (hoe harder, hoe beter).
b) Gebruik tandpasta (ter grootte van een halve erwt) om het scherm te reinigen.
c) Of reinig met een reinigingscrème die schuurmiddelen bevat (ter grootte van een halve erwt).
Als de krassen blijven zitten, neem dan contact met ons op via de hotline of het reparatiecentrum voor professionele technische ondersteuning. U vindt de contactgegevens van de hotline of het reparatiecentrum op de officiële website of in het 'Ondersteuningscentrum' van de app.
