Aufgrund des speziellen Materials des NXTPAPER-Bildschirms kann wiederholte Reibungen an Metall dazu führen, dass Metallpulver in den Vertiefungen der Bildschirmoberfläche haften bleibt. Die Rückstände des Metallpulvers treten als kratzerähnliche Spuren in Erscheinung.
Sollten kratzerähnliche Spuren auf dem Touchscreen auftreten, versuchen Sie bitte, diesen gemäß den Anweisungen zu reinigen.
a) Versuchen Sie zunächst, diese mit einem HB- oder 2B-Radiergummi (je härter, desto besser) wegzuradieren.
b) Verwenden Sie eine kleine Menge Zahnpasta (etwa halb so groß wie eine Erbse), um den Bildschirm zu reinigen.
c) Beziehungsweise reinigen Sie ihn mit einer Scheuermilch, die Schleifpartikel enthält (etwa halb so groß wie eine Erbse).
Sollten die Kratzer weiterhin sichtbar sein, wenden Sie sich bitte an unsere Hotline oder unser Reparaturzentrum, um professionelle technische Unterstützung zu erhalten. Informationen zur Hotline oder zum Reparaturzentrum finden Sie auf der offiziellen Website oder in der „Support Center“-APP.
Hinweis:
Diese Frage und Antwort gilt nur für Geräte mit NXTPAPER-Bildschirm.