¿Qué debo hacer si mi dispositivo no carga o carga lento?

Su dispositivo está diseñado a funcionar y almacenarse a temperaturas ambientes entre 0 °C y
45 °C (32 °F and 113 °F). Su dispositivo puede dañarse y la duración de la batería puede reducirse si se almacena fuera de estos rangos de temperatura.
a) Verifique si hay algún daño visible en el cargador, el cable USB Tipo C y el adaptador USB.
b) Limpie los contactos metálicos de los auriculares.
c) Cargue el dispositivo TCL con un cargador oficial por lo menos unos 30 minutos y luego verifique de nuevo.
d) Pruebe a restablecer los auriculares.