a) Consulte la información de ayuda que se encuentra en la caja del dispositivo para comprobar si es compatible con la función NFC.
b) Compruebe si la función NFC está habilitada. Vaya a "Ajustes" -> "Conexiones" -> "NFC" -> toque el interruptor para habilitar la función NFC.
c) Intente restablecer o actualizar su dispositivo. (Consulte las P ¿Cómo puedo restablecer los valores de fábrica de mi teléfono? y ¿Cómo puedo actualizar mi dispositivo?).
Si las opciones descritas anteriormente no funcionan, puede ponerse en contacto con nuestra línea directa o centro de reparación para obtener asistencia técnica más profesional. Consulte información sobre el servicio técnico o de atención al cliente en el sitio web de TCL o en el "Centro de ayuda" de la aplicación.