Antes de actualizar su dispositivo:
a) Le recomendamos que haga un respaldo de seguridad de sus datos personales para evitar perderlos. (Consulte "Cómo hacer un respaldo de seguridad de los datos de mi dispositivo" en el módulo Respaldo de seguridad y restablecimiento)
b) Asegúrese de que el nivel de batería del dispositivo es superior al 30 %.
1) Actualización con FOTA
Firmware - Over-The-Air ("FOTA") es una forma inalámbrica de actualizar el firmware de un dispositivo por parte del fabricante de dicho dispositivo. El firmware se ejecuta en segundo plano sin ninguna acción necesaria por parte del usuario, para asegurar que el hardware del dispositivo se ejecute correctamente. Ingrese a "Ajustes"->"Sistema"-> "Actualización del sistema" en su dispositivo.
2) Actualización con Mobile Upgrade
Descargue la herramienta Mobile Upgrade del sitio web oficial e instálela en su PC. Inicie la herramienta y actualice su dispositivo siguiendo las instrucciones paso a paso (consulte la guía de usuario que viene con la herramienta). Así, su dispositivo contará con los programas más modernos.
Importante: Los ajustes y menús disponibles pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.