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FAQ - 8179
如果裝置無法充電或充電緩慢,該怎樣做?
1) 檢查裝置是否存在任何耗電問題。如果裝置消耗電池的速度過快,則會導致充電緩慢。
2) 驗證是否下載了任何第三方電源管理軟件應用程式。如果有,請解除安裝這些應用程式。
3) 僅使用官方充電器為裝置充電。
4) 充電時,請勿長時間使用裝置。
5) 請將您的個人資料備份,並將裝置重設或更新至最新的系統版本,然後再試一次。
如果問題仍然存在,請將您的資料備份,然後攜同裝置及購買證明親臨我們的維修中心之一,以尋求進一步的專業技術支援。
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