a) Bu sorun zaman zaman ortaya çıkıyorsa dosyadaki anormallikler nedeniyle olabilir. Cihazı normal şekilde kullanmaya devam etmeniz önerilir.
b) Sorunun şarj sırasında oluşup oluşmadığını kontrol edin. Sorun varsa orijinal şarj cihazını ve veri kablosunu denemenizi öneririz.
c) Üçüncü taraf bir uygulama kullanırken sorun oluşursa, uygulamanın cihazınızla ve Android sürümünüzle uyumlu olduğundan emin olun. Üçüncü taraf uygulamasını kaldırmayı deneyin.
d) Yerleşik uygulamayı kullanırken sorun oluşursa, uygulamayı en son sürüme güncellemeyi deneyin ve cihazınızı sıfırlayın veya güncelleyin. (“Yedekle ve Sıfırla modülünde cihazımda fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayabilirim” & “Temel Ayarlar modülünde cihazımı nasıl yükseltebilirim” bölümlerine bakın).
Daha önce açıklanan seçenekler yardımcı olmazsa, daha profesyonel teknik yardım almak için yardım hattımız veya onarım merkezimizle iletişime geçebilirsiniz. Yardım hattı veya onarım merkezi bilgilerini resmi web sitesinden veya “Destek Merkezi” uygulamasından bulun.