4.5G sabitlenmiş şebeke modu ve internet paketi olması gerekir. Internet paketinde ve sim kartına tanımlanmış güvenli internetlerin kapalı olması gerekmektedir. Güvenli internetin kısıtlamasının açık olduğu hat, konumu yanlış göstereceği için batarya hızlı bitecektir.
Sorununuzun devam etmesi halinde saat eşleştirmesini kaldırıp tekrar eşleştiriniz.
Bunun için,
TCL Connect > Aile Saati (çocuk ismi) > Daha fazla > Saat eşleştirmesini kaldır.
Adımları izledikten sonra sorununuzun devam etmesi halinde Teknik Destek Hattımız ile iletişime geçiniz.