b) "Kamera" uygulamasının önbelleğini temizleyin.
Bir uygulamanın önbelleğini temizlemek için: ana menüye gidin -> “Ayarlar” -> “Uygulamalar”ı seçin -> “TÜMÜNÜ GÖRÜNTÜLE ×× UYGULAMALAR”ı seçin -> “Kamera”yı seçin -> “Depolama ve önbellek”i seçin -> “VERİLERİ TEMİZLE” ve "ÖNBELLEĞİ TEMİZLE"'yi seçin.
c) "Galeri" uygulamasının önbelleğini temizleyin.
Bir uygulamanın önbelleğini temizlemek için: ana menüye gidin -> “Ayarlar” -> “Uygulamalar”ı seçin -> “TÜMÜNÜ GÖRÜNTÜLE ×× UYGULAMALAR”ı seçin -> “Galeri”yi seçin -> “Depolama ve önbellek”i seçin -> “VERİLERİ TEMİZLE” ve "ÖNBELLEĞİ TEMİZLE"'yi seçin.
d) Bir üçüncü taraf kamera uygulamasının yüklü olup olmadığını kontrol edin. Evetse, lütfen üçüncü taraf kamera uygulamalarını kaldırın.
e) Cihazınızı sıfırlamayı veya güncellemeyi deneyin. (Bkz. Q Telefonumda fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayabilirim & Q Cihazımı nasıl yükseltebilirim).
Daha önce açıklanan seçenekler yardımcı olmazsa, daha profesyonel teknik yardım almak için yardım hattımız veya onarım merkezimizle iletişime geçebilirsiniz. Yardım hattı veya onarım merkezi bilgilerini TCL web sitesinden veya “Destek Merkezi” uygulamasından bulun.