Telefonunuzu başlatma durumunda sıfırlamak için aşağıdaki adımları kullanın.
1) "Ayarlar"a gidin.
2) "Sistem" öğesine dokunun
3) "Sıfırla" öğesine dokunun.
4) Başlatmak için "Fabrika verilerini sıfırla" öğesine dokunun.
5) Açılan pencerede "TELEFONU SIFIRLA" öğesine dokunun.
6) "HER ŞEYİ SİL" öğesine dokunun.
Uyarı: Bu işlem, tüm kişisel bilgilerinizi ve indirilen uygulamalarınızı silecektir.

Telefonunuz Kapatma durumundayken sıfırlayın.
1) Telefonunuzun kapatın. Android sistemi kurtarma moduna girene kadar "güç" ve "ses artırma" tuşuna uzun basın.
2) "Verileri temizle / fabrika verilerine sıfırla" seçimini yapmak için "ses düzeyi" tuşuna basın ve ardından fabrika verilerine sıfırlamayı onaylamak için "güç" tuşuna basın;
3) "Ses düzeyi" tuşuna basın ve "Fabrika verilerini sıfırla"yı seçin; ardından "güç" tuşuna basarak tüm kullanıcı verilerinin silinmesini onaylayın;
4) Fabrika verilerini sıfırlama işlemi tamamlandığında "ses düzeyi" tuşuna basarak "sistemi şimdi yeniden başlat"ı seçin ve ardından onaylamak için "güç" tuşuna basın.