a) Cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin.
b) Daha iyi bir sinyale sahip açık bir alana gidin ve tekrar deneyin veya bulunduğunuz yerdeki şebeke kapsamını kontrol etmek için SIM kart operatörünüze başvurun.
c) Herhangi bir ekrandan hızlı ayarlar menüsüne erişmek için aşağı kaydırın. Uçak modunu etkinleştirmek için Uçak/Teyyare simgesine tıklayın, ardından birkaç dakika sonra devre dışı bırakın. Ardından ağ bağlantınızı tekrar kontrol edin.
d) Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için SIM kartınızı başka bir cihaza takın. Bu test, sorunun SIM'inizde mi yoksa cihazınızda mı olduğunu belirleyecektir.
e) Cihazda koruyucu kılıf varsa çıkardıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
f) Cihazınızı sıfırlamayı veya güncellemeyi deneyin. (“Yedekle ve Sıfırla modülünde cihazımda fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayabilirim” & “Temel Ayarlar modülünde cihazımı nasıl yükseltebilirim” bölümlerine bakın).
Daha önce açıklanan seçenekler yardımcı olmazsa, daha profesyonel teknik yardım almak için yardım hattımız veya onarım merkezimizle iletişime geçebilirsiniz. Yardım hattı veya onarım merkezi bilgilerini resmi web sitesinden veya “Destek Merkezi” uygulamasından bulun.
Not: Kullanılabilir ayarlar ve menüler, cihaz modeline ve yazılım sürümüne göre değişiklik gösterebilir.