b) Lütfen cihazı yeniden başlatın. Bunun nedeni, bir uygulamanın açılmaması veya açıldıktan sonra siyah bir ekran görüntülenmesiyse, uygulamayı kaldırın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
c) Cihaz pil tasarrufu modundaysa, pili zayıfsa veya parlaklık kısılırsa ekran siyah görünebilir. Durumun böyle olmadığından emin olmak için karanlık bir alana veya odaya gidin.
d) Pil yüzdesinin %10'dan yüksek olduğundan emin olun.
"Uyarlanabilir parlaklık"ı etkinleştirin: "Ayarlar"->"Ekran"->"Uyarlanabilir parlaklık"ı etkinleştirin.
“Pil tasarrufu” modunu etkinleştirin: Herhangi bir ekrandan hızlı ayarlara erişmek için aşağı kaydırın ve ardından "Pil tasarrufu"nu etkinleştirin (İkinci sayfada veya kutucuk eklemek için "Düzenle" simgesini
tıklayın).e) Cihazınızı sıfırlamayı veya güncellemeyi deneyin. (“Yedekle ve Sıfırla modülünde cihazımda fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayabilirim” & “Temel Ayarlar modülünde cihazımı nasıl yükseltebilirim” bölümlerine bakın).
Daha önce açıklanan seçenekler yardımcı olmazsa, daha profesyonel teknik yardım almak için yardım hattımız veya onarım merkezimizle iletişime geçebilirsiniz. Yardım hattı veya onarım merkezi bilgilerini resmi web sitesinden veya “Destek Merkezi” uygulamasından bulun.
Not: Kullanılabilir ayarlar ve menüler, cihaz modeline ve yazılım sürümüne göre değişiklik gösterebilir.
