Televizyonumda neden görüntü yok?

  1. Elektrik şebeke gücünün bağlı olduğundan emin olun ve bekleme ışığını görüp görmediğinizi kontrol edin.
  2. Bekleme ışığı görüyorsanız, uzaktan kumandadaki pilleri kontrol edin veya TV'nin yan/alt tarafındaki güç düğmesini veya ch +/ch- düğmesini deneyin.
  3. Modele bağlı olarak, TV'de bir elektrik anahtarı olabilir. Şebeke güç anahtarının açık olduğundan emin olun.
  4. Mümkünse, uzaktan kumandadaki MENU düğmesine basın. Menüyü görüyorsanız bir yayın sorunu olabilir. Eğer menü görmüyorsanız, TCL Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.
  5. Menü tuşuna bastığınızda ekranda bir parıltı görüp görmediğinizi kontrol edin. Parıltı görünmüyorsa, TCL Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.
  6. Son olarak, abonelikli servis sağlayıcı cihazınız varsa ve bu hizmet sağlayıcısının uzaktan kumandasındaki AV düğmesine yanlışlıkla bastıysanız, ekran bu sebepten siyah olabilir. Bu durumda abonelikli servis sağlayıcınızdan destek alın.