- Ses girişlerinizi kontrol edin ve kulaklık soketine hiçbir şeyin takılmadığından emin olun.
- Herhangi bir abonelikli servis sağlayıcısı kullanıyorsanız, ses kontrolünün bu servis sağlayıcısının uzaktan kumandasında açıldığından emin olun.
- Herhangi bir abonelikli servis sağlayıcısı kullanıyorsanız, bunu sıfırlamayı deneyin (şebeke gücü kapalı ve açık).
- AV veya bileşen video kullanarak bağlıysanız, ses kablolarının (L ve R) bağlı olduğundan ve kırılmadığından emin olun.
- Tüm bu kontrollerden sonra hala ses gelmiyorsa, TCL Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.