Neden ağa bağlanamıyorum?

  1. TV'nin web tarayıcısına gidin ve internete bağlanabileceğinizi onaylayın. Göz atabiliyorsanız, bağlısınız demektir. Yapamıyorsanız, 2. adıma geçin.
  2. İlk olarak, ağ bağlantınız kablosuz veya ethernet mi kontrol edin. Ethernet ise, TV'nin bir ethernet kablosu aracılığıyla bir modem/yönlendiriciye bağlı olduğundan emin olun ve TV'nin ayarlar menüsünde ethernet'in seçili olduğundan emin olun.
  3. Bir wifi bağlantınız varsa, wifi'nin TV'nin ağ ayarlarına bağlı olduğundan emin olun. Burada, wifi ağınızı arayabilmeli, seçebilmeli ve wifi şifrenizi girebilmelisiniz. Wifi ağınızı bulamıyorsanız, wifi yönlendiricinizi kontrol edin ve açık olduğundan ve ilettiğinden emin olun. Bazen wifi yönlendiricinizi sıfırlamak ve en son bellenime sahip olduğundan emin olmak gerekebilir.
  4. Tüm bu öğeler kontrol edilirse ve hala bağlantınız yoksa, telefon gibi başka bir cihazın ağa bağlanıp bağlanamayacağına bakın. Diğer cihazlar bağlantı kuramazsa, ağınızın dikkat edilmesi gerekir. Diğer cihazlar bağlanabilirse, daha fazla yardım için TCL Müşteri hizmetlerine başvurun.