Sürekli çağrı alamıyor veya çağrıları cevaplayamıyorsam ne yapmalıyım?
1) Bu sorun yalnızca belli yerlerde meydana geliyorsa güçlü sinyali olan bir yere gidin ve tekrar deneyin.
2) Kusurlu bir SIM kart sinyal istikrarını etkileyebileceğinden SIM kartınızın metal yüzeyi üzerinde kir veya çizik olup olmadığını kontrol edin. Gerekirse yeni bir SIM kartı almak için operatörünüzle irtibata geçin.
3) Telefonunuzda "Engellenmiş numaralar" veya "İstenmeyen aramaları engelle" seçeneklerinin etkin olup olmadığını kontrol edin: "Telefon" uygulamasına dokunun-> sağ üst köşedeki ayarlar simgesine dokunun->”Ayarlar”->”Engellenmiş numaralar" ve "Arama Kimliği ve istenmeyen" öğelerini kontrol edin.
4) Lütfen Uçak modunu açıp kapatarak veya cihazı yeniden başlatarak kurtarmayı deneyin;
5) Servis hesabınız için herhangi bir yeniden etkinleştirme işlemi gerekip gerekmediğini kontrol etmek üzere lütfen hizmet sağlayıcınıza başvurun.