Advertencia: esta acción borrará toda su información personal y las aplicaciones descargadas.
Le recomendamos encarecidamente que haga una copia de seguridad de sus datos personales para evitar perderlos. (Consulte "Cómo hacer una copia de seguridad de los datos de mi dispositivo" en el módulo "Copia de seguridad y restablecimiento")
Asegúrese de que el porcentaje de batería sea superior al 30%.
Elimine su cuenta de Google del dispositivo antes de realizar un restablecimiento de fábrica. (Consulte "Cómo eliminar la cuenta de Google de su dispositivo" en el módulo "Seguridad")
Puede seguir estos pasos para restablecer el dispositivo mientras está encendido.
1) Vaya a "Ajustes".
2) Toque "Sistema".
3) Toque "Restablecer opciones".
4) Toque "Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)" para iniciar el proceso.
5) Toque "Borrar todos los datos"/"RESTABLECER TABLETA" en la ventana que se abre.
6) Toque "Borrar todos los datos"/"RESTABLECER TABLETA".
Restablecimiento de los valores de fábrica con el dispositivo en estado de apagado.
a) Apague el dispositivo. Mantenga pulsadas la tecla de encendido y la tecla de subir volumen hasta que aparezca el logotipo de la marca y, a continuación, suéltelas. Espere un momento y acceda al modo de recuperación del sistema Android;
b) Pulse la tecla "Volumen" para seleccionar "Datos de borrado / restablecimiento de los valores de fábrica" y, a continuación, pulse la tecla "Encendido" para confirmar el restablecimiento de los valores de fábrica;
c) Pulse la tecla de volumen para seleccionar "Restab. datos fábrica" y, a continuación, pulse la tecla de encendido para confirmar la eliminación de todos los datos de usuario;
d) Una vez finalizado el restablecimiento de los valores de fábrica, pulse la tecla de volumen para seleccionar "reiniciar el sistema ahora" y, a continuación, pulse la tecla de encendido para confirmarlo.
Nota: Los ajustes y menús disponibles pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.
