Cómo solucionar el error de sincronización de audio y vídeo de su televisor TCL

Introducción

¿Tienes un problema con tu televisor en el que el audio y el vídeo no están sincronizados? Si es así, no se preocupe, ya que existen soluciones sencillas que le ayudarán a resolver este problema. En este artículo, le guiaremos a través de varios métodos para solucionar el error de audio y vídeo no sincronizados en su televisor TCL.

¿Cuál es la causa de que el audio y el vídeo estén desincronizados?

En primer lugar, veamos algunas causas de este problema. Hay varias razones posibles por las que el audio y el vídeo de un televisor pueden estar desincronizados, incluidos problemas con el propio televisor, el dispositivo de origen (como un decodificador de cable o un dispositivo de streaming), el contenido que se reproduce o la conexión entre el televisor y el dispositivo de origen. También puede deberse a software obsoleto, ajustes incorrectos o problemas con el cable HDMI o la barra de sonido.

Cambia la configuración a PCM Estéreo

Para solucionar el problema de la falta de sincronización de audio y vídeo, tienes que cambiar la configuración a PCM estéreo.

Para ello:

• Ve a Ajustes en tu televisor TCL.

• Selecciona Audio.

• Marca la casilla junto a S/PDIF y ARC/eARC si aún no están marcadas (deberían estarlo). De este modo, se convertirá en la nueva configuración predeterminada para todos los contenidos que se reproduzcan en tu dispositivo en adelante.

Reinicia el televisor y la barra de sonido

Si has probado los pasos anteriores y el audio y el vídeo de tu televisor TCL siguen sin estar sincronizados, puede que sea el momento de reiniciar ambos dispositivos.

Apaga primero el televisor y luego la barra de sonido. Espera unos 5 segundos antes de volver a encenderlos.

Si esto no te funciona, prueba a desenchufar cada pieza de hardware de la fuente de alimentación (como una toma de corriente) durante unos 30 segundos antes de volver a enchufarlos-- ¡y vuelve a intentar reproducir algo!

Eche un vistazo a las barras de sonido TCL y prepárese para sorprenderse. Es la clave para disfrutar de una nueva experiencia de cine en casa.

Prueba a utilizar otra aplicación

Es posible que el problema se deba a la aplicación que estás utilizando. Prueba a cambiar de aplicación y comprueba si el problema persiste.

Si no es así, el problema puede estar en tu programa o servicio.

Cambia de canal

Si tienes una caja de cable o satélite, prueba a cambiar de canal. Si esto mitiga el problema, es probable que haya un problema con la red de tu televisor.

No siempre puedes conseguir lo que quieres, pero con los televisores TCL puedes obtener la mejor imagen y sonido con funciones inteligentes.

Actualiza el software de tu televisor

Si nada de lo anterior soluciona el problema, prueba a actualizar el software del televisor.

Por ejemplo, para actualizar el software de tu Google TCL TV, sigue estos pasos:

• Selecciona "Configuración" en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio o pulsa el botón "Configuración" del mando a distancia.
• Busca y selecciona "Sistema".
• Selecciona "Acerca de".
• Seleccione "Actualización del sistema".

Instala la última versión si está disponible. Una vez terminado, el televisor se reiniciará, lo que podría solucionar el problema de sincronización de audio.

Lee también: La guía definitiva para comprar una barra de sonido para tu televisor: edición 2023

Conclusión

Espero que la información proporcionada te haya ayudado a resolver los problemas de tu televisor. Si todavía estás buscando un nuevo televisor, puedes considerar el TCL C835, que ofrece características avanzadas como resolución 4K, alto rango dinámico y excelente calidad de audio.

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