FAQ
Фильтры
Как обновить программное обеспечение моего телевизора TCL?
# Операционная система
Можно ли транслировать потоковое видео с мобильных устройств (смартфона / планшета) на мой телевизор TCL?
# Приложение
Оснащен ли мой телевизор автоматической регулировкой громкости?
# Проблемы со звуком
Какое декодирование аудио поддерживает телевизор?
# Проблемы со звуком
Что делать, если мой телевизор TCL воспроизводит звук с искажениями?
# Проблемы со звуком
Что делать, если на моем телевизоре TCL есть временная задержка между изображением и звуком?
# Проблемы со звуком
Почему я не могу подключиться к Wi-Fi сети, работающей на частоте 5 GHz?
# Проблемы сети
Что делать, если телевизор не реагирует на команды пульта дистанционного управления?
# Операционная система
Что делать, если телевизор работает медленно или с задержкой?
# Операционная система
Что делать, если телевизор TCL не включается?
# Проблема питания
Что делать, если в 4K-видео нет звука при воспроизведении видео с USB-накопителя?
# Другие
Что делать, если у моего телевизора TCL есть проблема с качеством изображения?
# Проблемы с видео
Что означают режимы тюнера Антенна/Спутник/Кабель?
# Установка и конфигурация
Что делать, если экран моего телевизора TCL треснул или разбился?
# Панель / Дисплей
Что делать, если на данном сайте нет ответа на мой вопрос?
# Другие
Как автоматически установить дату и время на телевизоре?
# Другие
Как узнать версию программного обеспечения, установленного на моем телевизоре?
# Операционная система
Кабель HDMI какой версии поддерживается телевизорами TCL?
# Проблемы сети
Для чего нужен USB-порт моего телевизора?
# Проблемы сети
Для чего нужен разъем HDMI моего телевизора?
# Проблемы сети
Как подключить камеру видеонаблюдения к моему телевизору?
# Проблемы сети
Как подключить ноутбук к моему телевизору?
# Проблемы сети
Можно ли подключить игровую приставку к моему телевизору?
# Проблемы сети
Что делать, если нет звука?
# Проблемы со звуком
Поддерживается ли Dolby Vision в телевизоре TCL?
# Проблемы со звуком
Какая разница между Smart TV и Android TV?
# Другие
Как подключить видеорегистратор к LED-телевизору?
# Проблемы сети
Какой аудиоформат я могу воспроизводить с USB?
# Проблемы со звуком
Нужна дополнительная помощь?
Мы всегда готовы помочь вам, если у вас возникли какие-либо проблемы.
Kyrgyzstan
Горячая линия обслуживания клиентов:
+86 18676503184 / +86 15842336175
Понедельник - Пятница: 9:00am - 6:00pm
Язык поддержки: Pусский & Английский
По любым вопросам обслуживания вы можете связаться с нами по адресу:
Tajikistan
Горячая линия обслуживания клиентов:
+86 18676503184 / +86 15842336175
Понедельник - Пятница: 9:00am - 6:00pm
Язык поддержки: Pусский & Английский
По любым вопросам обслуживания вы можете связаться с нами по адресу:
Azerbaijan
Горячая линия обслуживания клиентов:
Понедельник - Пятница: 9:00am- 5:00pm
Язык поддержки: Pусский & Английский
Адрес: YURD SERVICE MMC 75-79, Bakikhanov Str.
По любым вопросам обслуживания вы можете связаться с нами по адресу:
Abkhazia
Горячая линия обслуживания клиентов:
+79409998868
Понедельник - Пятница: 9:00am - 5:00pm
Язык поддержки: Pусский & Английский
По любым вопросам обслуживания вы можете связаться с нами по адресу:
Armenia
Горячая линия обслуживания клиентов:
+37444030035
Понедельник - Пятница: 9:00am - 5:00pm
Язык поддержки: Pусский
По любым вопросам обслуживания вы можете связаться с нами по адресу:
Uzbekistan
Горячая линия обслуживания клиентов:
+86 18676503184 / +86 15842336175
Понедельник - Пятница: 9:00am - 6:00pm
Язык поддержки: Pусский & Английский
По любым вопросам обслуживания вы можете связаться с нами по адресу:
Turkmenistan
Горячая линия обслуживания клиентов:
+86 18676503184 / +86 15842336175
Понедельник - Пятница: 9:00am - 6:00pm
Язык поддержки: Pусский & Английский
По любым вопросам обслуживания вы можете связаться с нами по адресу:
