Wählen Sie ein anderes Land, um Service zu erhalten

TCL GLOBAL DATENSCHUTZHINWEIS

 

Dieser Datenschutzhinweis ist ab dem 11.12.2025 gültig.

 

Dieser Datenschutzhinweis erläutert, wie TCL und/oder seine verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften (zusammen "TCL", "wir", "uns" oder "unser") Ihre personenbezogenen Daten schützen, die wir in Bezug auf Sie verarbeiten (Ihre "personenbezogenen Daten"), welche Arten von personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, was wir damit tun, wie wir sie offenlegen und welche Rechte Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Vielen Dank, dass Sie TCL gewählt haben! 

 

WANN GILT DIESER DATENSCHUTZHINWEIS?

Dieser Datenschutzhinweis gilt, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von "TCL-Materialien" verarbeiten, einschließlich:

  • Website von TCL (www.tcl.com);
  • TCL Smart TV-Produkte;
  • Geräte der Marke SEMP;
  • Geräte der Marke TCL (einschließlich Telefone, Tablets, Uhren, Armbänder, tragbare Geräte, Router);
  • TCL Smart Service Anwendungen oder Dienste (einschließlich TCL Account, TCL Channel, TCL Home App, BrowserHere/T-Browser, TCL Live, TV Guard, MagiConnect, ChatNow, Smart Gallery, Reminder, Weather, Game Center, Gesture Control und Remote Diagnosis) und;
  • andere TCL-Geräte, -Websites oder -Anwendungen, die auf diesen Datenschutzhinweis verweisen können.

Dieser Datenschutzhinweis gilt auch für unsere Verarbeitung persönlicher Daten von Geschäftskontakten innerhalb unserer Kunden, Geschäftspartner, Lieferanten und anderen Organisationen, mit denen TCL eine Geschäftsbeziehung unterhält oder in Betracht zieht.

Wir behalten uns das Recht vor, diesen Datenschutzhinweis regelmäßig zu aktualisieren, um Änderungen in der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden, oder Änderungen der geltenden Gesetze zu berücksichtigen. Jede Aktualisierung dieses Datenschutzhinweises wird wirksam, sobald sie auf unserer Website unter https://www.tcl.com/choose-country veröffentlicht wird. Zusätzlich informieren wir Sie über Änderungen dieses Datenschutzhinweises, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

 

INDEM SIE UNSERE WEBSITES BESUCHEN, IHRE INFORMATIONEN BEREITSTELLEN ODER TCL-MATERIALIEN NUTZEN, BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIE IN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG BESCHRIEBENEN PRAKTIKEN GELESEN UND VERSTANDEN HABEN.

 

Um mehr zu erfahren, klicken Sie bitte auf einen der folgenden Abschnitte:

 

PERSÖNLICHE DATEN, DIE WIR ÜBER SIE SAMMELN

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, deshalb erklären wir hier, welche personenbezogenen Daten wir über Sie sammeln. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie bestimmte persönliche Daten nicht bereitstellen, TCL möglicherweise nicht in der Lage ist, einige der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke zu erfüllen, und Sie möglicherweise nicht in der Lage sind, bestimmte TCL-Materialien zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten über Sie sammeln und verarbeiten:

  • Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Das beinhaltet Daten über Sie, die Sie uns durch das Ausfüllen von Formularen, die Eingabe von Informationen auf unserer Website, die Erstellung von Benutzerkonten oder durch die Kommunikation mit uns, sei es persönlich, telefonisch, online, per E-Mail oder auf andere Weise, zur Verfügung stellen.Diese Daten können je nach Kontext geeignet sein, um Sie zu identifizieren oder identifizierbar zu machen.  Zu diesen Informationen gehören unter anderem die folgenden:
    • o Persönliche Kontaktinformationen: Ihr Name, Versand-, Rechnungs- und/oder Geschäftsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
    • o Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, erfassen wir möglicherweise auch Ihre Steueridentifikationsnummer (CPF).
    • o Anmeldedaten: Benutzername, Passwort, Spitzname.
    • o Demografische Informationen: Geburtsdatum, Geschlecht.
    • o Zahlungsinformationen: Debit- oder Kreditkarteninformationen, Bankdaten oder andere Zahlungs- und Finanzinformationen in Verbindung mit Ihren Käufen oder Transaktionen unserer Produkte oder Dienstleistungen.
    • o Andere Informationen über Sie, wie berufs- oder beschäftigungsbezogene Details (z. B. durch Teilnahme an Umfragen), Sprache sowie Gesundheits- und Bewegungsdaten. Letztere umfassen Bewegungsdaten wie Größe, Gewicht, Körpertemperatur, Herzfrequenz, Schlafqualität und Daten zu Geh-/Lauf-/Fahrrad-Tracking (z. B. bei Nutzung verwandter TCL Wearables-Dienste); 
    • o Ihre Fragen, Beschwerden oder Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie Ihre Antworten auf unsere Umfragen;  
    • o Informationen über TCL-Materialien, die Sie besitzen und nutzen, einschließlich etwaiger Kaufnachweise; und 
  • Informationen, die wir über Sie sammeln oder generieren. § Darüber hinaus sammeln wir möglicherweise automatisch Informationen über Ihre Internet- und elektronischen Aktivitäten von den von Ihnen verwendeten Geräten und Browsern. Dazu gehören ohne Einschränkung die folgenden Informationen:
    • Details zur Nutzung der TCL-Materialien;
    • Standort Ihres Geräts und Zeitzone;
    • Nutzungsdetails der von uns bereitgestellten Produkte, wie z. B. Browser- und Suchverlauf, Seitenklicks, Browsertyp, Sitzungsfrequenz und andere Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Diensten;
    • Identifikatoren, einschließlich der IP-Adresse, MAC-Adresse, Geräte-ID, Terminal-ID, Seriennummer, IMEI-Nummer, IMSI-Nummer, Werbe-ID (eine eindeutige Benutzer-ID, die Ihren Geräten zu Werbezwecken zugewiesen wird), Hardware-Modell und alle anderen Gerätekennungen oder gerätespezifischen Informationen über Ihre TCL-Materialien; 
    • Genaue und ungefähre Standortdaten, die durch GPS-Signale Ihres Geräts oder durch Wi-Fi-Zugangspunkte und Mobilfunkmasten übermittelt werden, während Sie bestimmte Dienste nutzen und die Standortfunktion aktiviert haben. Sie können die Erfassung Ihrer Standortdaten durch uns jederzeit in den Einstellungen des Betriebssystems Ihrer Produkte oder Anwendungen deaktivieren, sofern zutreffend;
    • Informationen in Bezug auf Ihren Gesundheitszustand und Details in Bezug auf Ihre Fitness- und Trainingsinformationen (wie z. B. Ihre Größe und Ihr Gewicht, Ihre Körpertemperatur, Ihre Herzfrequenz, Ihre Schlafqualität, Ihre Geh-, Lauf- und Fahrradtracker-Informationen), soweit Sie uns diese Informationen zur Verfügung stellen oder anderweitig in die Erfassung einwilligen;
    • Fehlerprotokolle, Fehlercodes und Fehlerbeschreibungen und andere Informationen, die Sie in Bezug auf Fehler oder Defekterfahrungen mit einem Ihrer TCL-Materialien zur Verfügung stellen; 
    • Informationen, die von bestimmten TCL-Anwendungen gesammelt werden. Wenn Sie beispielsweise Ihre TCL Account-Anwendung auf Ihrem Mobiltelefon nutzen, stellt diese Anwendung eine Verbindung zum Internet her, fragt Ihre Systemberechtigungen ab (einschließlich Berechtigungen für Speicher, Kamera, Internetverbindung und Kontakte) und erfasst Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Account-Passwort, Ihren Account-Namen, Ihr Geschlecht, Ihr Land/Ihre Region, Ihr Gerätemodell, Ihren Gerätenamen, die Versionen Ihrer Anwendung und das Betriebssystem Ihres Mobiltelefons;
    • Standortinformationen, wenn Sie unsere TCL Connect- oder TCL Home-Anwendung verwenden, um verschiedene TCL-Geräte zu verbinden und zu steuern, sowie Wi-Fi- oder Bluetooth-Informationen, Ihren Standort, Ihr TCL-Konto und Geräteinformationen über Ihr Telefon und die TCL-Geräte, die Sie verbinden möchten;
    • Ihre E-Mails, Telefonnummer, Adresse, Faxnummer, Chat-Verlauf oder Aufzeichnungen von Telefongesprächen zwischen Ihnen und unserem Kundenbetreuungsteam, wenn wir Sie nach dem Kauf unterstützen; und
    • Weitere Informationen, die wir Ihnen mitteilen, wenn Sie bestimmte Anwendungen zum ersten Mal starten. 
  • Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten. § Wir können Informationen über Sie von Dritten sammeln, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Dazu gehören ohne Einschränkung die folgenden Informationen:
    • Informationen aus Sozialen Mediennetzwerken;
    • Informationen von Datenanbietern und Werbeaustauschdiensten;
    • Informationen, die wir von anderen Anbietern von Produkten, Dienstleistungen, Websites und Anwendungen erhalten;
    • Informationen in Bezug auf die Reparaturdienste von Anbietern Ihrer mobilen Geräte;
    • Weitere kommerzielle oder öffentlich zugängliche Quellen; und
    • Wenn Sie an Marktforschungsprogrammen teilnehmen, die von oder im Namen von TCL organisiert und/oder gesponsert werden, können wir auch Informationen von Drittanbieter-Websites oder sozialen Netzwerken erhalten, immer in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien dieser spezifischen Websites und sozialen Netzwerke.

Außerdem können wir andere Informationen über Sie, Ihr Gerät oder die Nutzung von TCL-Materialien erfassen, wie zum Zeitpunkt der Erfassung angegeben und/oder mit Ihrer Zustimmung, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.

Wir werden nicht wissentlich persönliche Daten von oder über Kinder unter 13 Jahren oder dem in Ihrer Gerichtsbarkeit zulässigen Mindestalter sammeln, es sei denn, es wird ausdrücklich klargestellt, dass solche Informationen nur mit der Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten zur Verfügung gestellt werden sollten, sofern dies durch anwendbare Gesetze vorgeschrieben ist. TCL verwendet persönliche Daten von Kindern nur, wenn dies nach den geltenden Gesetzen zulässig ist und, falls erforderlich, nur mit der Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten und stets im besten Interesse der Kinder. Falls Sie der Meinung sind, dass Ihr Kind uns ohne Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt 'Kontakt' angegebene E-Mail-Adresse. 

Wenn Ihr Kind unsere Kids Learning- oder Kids Mode-Dienste, die TCL Family Watch oder andere TCL-Produkte oder -Dienste für Kinder nutzt, stellen wir Ihnen eine separate Datenschutzrichtlinie zur Verfügung. (siehe: https://www.tcl.com/global/en/children-privacy-policy/English) die weitere Details zum Schutz der personenbezogenen Daten von Kindern enthält. 

 

VERWENDUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Ihre personenbezogenen Daten können von uns in folgender Weise erhoben, gespeichert, verarbeitet oder anderweitig genutzt werden:

  • Um die von Ihnen erworbenen Produkte und Dienstleistungen zu liefern, zu aktivieren, zu überprüfen und zu verwalten.
  • Für Software-Updates, Wartungsdienste, technischen Support und Kundendienstleistungen in Bezug auf TCL-Materialien.
  • Zur Unterstützung bei der Registrierung und Verwaltung Ihres TCL-Kontos.
  • Für den Download und Kauf unserer Produkte und Dienste sowie für den Zugang zu Drittanbieteranwendungen auf dem Gerät.
  • Zur Verarbeitung von Zahlungstransaktionen oder Bestellungen für TCL-Materialien.
  • Zum Versenden von Informationen oder Kontaktaufnahme in Bezug auf TCL-Materialien, beispielsweise bei Änderungen oder auftretenden Problemen;
  • Zur Wahrung, Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte oder in Gerichtsverfahren.
  • Zum Schutz vor Betrug, Informationssicherheitsrisiken und zur Sicherstellung der TCL-Materialien, einschließlich Identitätsprüfung und Erkennung von Sicherheitsvorfällen;
  • Für die Bearbeitung von Beschwerden oder Fragen zu TCL-Materialien und zur Verteidigung unserer Rechte;
  • Zur Personalisierung von TCL-Materialien nach Ihren Wünschen;
  • Zur Behebung von Fehlfunktionen oder Problemen bei TCL-Materialien;
  • Zur Evaluierung und Entwicklung neuer Funktionen, Technologien und Verbesserungen der TCL-Materialien;
  • Für Wettbewerbe, Werbeaktionen, Marktforschung, Umfragen und Veranstaltungen im Zusammenhang mit TCL-Materialien;
  • Für interne Zwecke wie Auditing, Datenanalyse und Forschung zur Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen, Benutzererfahrung und Kommunikation mit Kunden;
  • Um alle geltenden Gesetze, Verordnungen, Richtlinien und Gerichtsentscheidungen sowie Entscheidungen der zuständigen Behörden einzuhalten;
  • Versenden von Informationen über TCL-Materialien und Anpassung dieser Informationen für Ihre Relevanz. Für bestimmte Marketingaktivitäten benötigen wir möglicherweise Ihre Zustimmung. Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, bestimmte Mitteilungen von uns abzulehnen. Abmeldung von Marketing-E-Mails über den "Abmelden"-Link am Ende der E-Mail und Befolgung der Anweisungen. 
  • Wir und unsere Werbepartner können auf einigen unserer Produkte und Dienstleistungen Werbung anzeigen. Wenn wir und unsere Werbepartner personalisierte Werbung anzeigen, werden wir Ihre vorherige Zustimmung einholen, wie es die geltenden Gesetze vorschreiben; und
  • Andere Zwecke mit Ihrer Zustimmung und/oder wie von den geltenden Gesetzen erlaubt.

Falls Ihre personenbezogenen Daten gemäß geltendem Recht als besondere Kategorien oder sensible personenbezogene Daten gelten, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall möglicherweise bestimmte Dienstleistungen nicht mehr verfügbar sind. Wir informieren Sie über die möglichen Folgen eines Widerrufs Ihrer Einwilligung. Wir können auch besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten, die Sie ausdrücklich offenlegen oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen angeben, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

Der Abschnitt "Produktspezifische Bedingungen" weiter unten enthält detailliertere Informationen über die von uns erfassten personenbezogenen Daten und deren Verwendung in Verbindung mit Smart-TVs von TCL, MagiConnect, der TCL Home-Anwendung, dem TCL Channel, TCL Mobile, Tablet und Wearable Devices.

Wenn Sie als Geschäftskontakt Ihrer Organisation handeln, um TCL-Materialien im Namen Ihrer Organisation zu kaufen oder zu nutzen, können wir Ihren Namen, Ihre Versand-, Rechnungs- und/oder Geschäftsadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer erfassen und Ihre personenbezogenen Daten in dem Maße nutzen, wie es für die Durchführung des gewöhnlichen Geschäftsbetriebs, für damit verbundene administrative Zwecke oder für andere Zwecke, die oben im Abschnitt "Verwendung persönlicher Daten" angegeben sind, erforderlich ist. 

 

WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN AN DRITTE

Wir können die von Ihnen bereitgestellten Informationen, die wir über Sie sammeln oder generieren oder die aus anderen Quellen stammen, an verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften von TCL zu einem oder mehreren der unten beschriebenen Geschäftszwecke weitergeben:

  • Unterstützung bei der Bereitstellung von TCL-Materialien für Sie.
  • Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen, die von verbundenen Unternehmen und/oder Tochtergesellschaften von TCL angeboten werden. 
  • Erfüllung von Strafverfolgungsmaßnahmen, falls erforderlich; und
  • Für jeden Zweck, für den TCL gemäß dieser Datenschutzerklärung Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

Zusätzlich können wir personenbezogene Daten an Partner weitergeben, um die im vorherigen Abschnitt "Verwendung personenbezogener Daten" genannten Zwecke zu erreichen, einschließlich:

  • Bei Veräußerung eines TCL-Geschäfts oder von Vermögenswerten an ein anderes Unternehmen, einer Fusion oder anderen bedeutenden Transaktionen können wir Ihre personenbezogenen Daten für Due Diligence-Zwecke und nach Abschluss der Transaktion offenlegen;
  • Weitergabe Ihrer Werbe-ID an Werbepartner zwecks Anzeige von Werbung;
  • An Partner, die Drittanbieterprodukte oder -dienste anbieten, die in TCL-Materialien eingebettet sind oder als Bestandteil davon dienen;
  • Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an bestimmte Partner, sofern Sie hierzu Ihre Zustimmung erteilt haben.
  • An Anbieter, mit denen wir zusammenarbeiten und die uns bei der Bereitstellung von Dienstleistungen und Produkten unterstützen. Wir werden von diesen Anbietern verlangen, dass sie Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung verarbeiten und die Vertraulichkeit wahren;
  • An Geschäftspartner, die Produkte und/oder Dienste in TCL-Materialien bereitstellen. Diese Dritten sind für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung verantwortlich, die Sie bitte überprüfen sollten; und
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir verpflichtet sind, Ihre Daten offenzulegen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere gesetzlichen Rechte zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen oder anderen rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Neben den oben beschriebenen Offenlegungen Ihrer personenbezogenen Daten können wir Ihre Daten auch an Dritte weitergeben, wenn Sie dieser Weitergabe zustimmen.

Beachten Sie bitte, dass beim Zugriff auf Dienste von Drittanbietern über unsere Plattformen - wie Social-Media-Dienste, Single-Sign-On-Tools von Drittanbietern, Anwendungen oder mobile Plattformen - diese Drittanbieter möglicherweise Informationen über Sie sammeln, einschließlich Ihrer Aktivitäten auf ihren Plattformen. Sie können Ihre Verbindungen auf den Drittanbieterplattformen durch die Nutzung unserer Produkte und Dienste entsprechend ihren eigenen Datenschutzrichtlinien informieren.

 

LINKS ZU DRITTANBIETERN

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, und unsere Produkte können auch vorinstallierte Anwendungen enthalten, die von Dritten entwickelt und betrieben werden. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt solcher anderen Websites und Anwendungen verantwortlich. Dieser Datenschutzhinweis gilt nicht für sie. Sie müssen die Datenschutzrichtlinien im Zusammenhang mit den Diensten Dritter sorgfältig lesen und sich bei Bedarf direkt an diese Parteien wenden.

Darüber hinaus können auch die Betreiber Ihrer TCL-Mobilgeräte Ihre personenbezogenen Daten zur Verbesserung von Diensten, zur Diagnose und für andere Zwecke erfassen. Dieser Datenschutzhinweis gilt nicht für diese Anbieter und wir sind auch nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Sie sollten sich mit diesen Anbietern in Verbindung setzen, wenn Sie Einzelheiten darüber erfahren möchten, wie Ihre personenbezogenen Daten von ihnen erfasst und verarbeitet werden. 

 

INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

TCL gibt Ihre personenbezogenen Daten weltweit an die Unternehmen innerhalb seiner Unternehmensgruppe weiter, um die in dieser Datenschutzerklärung genannten Aktivitäten durchzuführen. TCL kann die Verarbeitung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben, die sich außerhalb Ihres Landes befinden. Wenn Sie TCL-Materialien nutzen, können wir Ihre Daten innerhalb und außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten, in Übereinstimmung mit diesem Datenschutzhinweis. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann daher auch anderen Gesetzen als denen Ihres Landes unterliegen.

TCL unternimmt geeignete Schritte, um sicherzustellen, dass die Übertragung von personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgt und insbesondere vertragliche, technische und organisatorische Maßnahmen getroffen werden, etwa die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

 

SICHERHEIT IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir haben organisatorische, physische und technische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, die den Industriestandards entsprechen, um die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu schützen und jeglichen unbefugten Zugriff, Offenlegung, Verwendung, Änderung, Beschädigung oder Verlust von Daten zu verhindern. Wir werden angemessene und praktische Schritte unternehmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, einschließlich der folgenden:

  • Wir verwenden SSL und andere technische Maßnahmen, um die Verschlüsselung unserer Dienstleistungen und Produkte zu gewährleisten. Wir werden unsere Praxis der Datenerfassung, -speicherung und -verarbeitung (einschließlich der physischen Sicherheitsmaßnahmen) regelmäßig überprüfen, um einen unbefugten Systemzugang zu verhindern.
  • Wir ermächtigen unsere Mitarbeiter und das Personal Dritter, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, wenn dies erforderlich ist, um uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und der Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie zu unterstützen. Diese Mitarbeiter und externes Personal (von uns beauftragte Dritte) unterliegen vertraglichen Geheimhaltungsverpflichtungen. 
  • Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von größter Bedeutung. Wir werden uns weiterhin bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Schutzmaßnahmen zu ergreifen, wie z. B. die Speicherung und Übertragung von Informationen durch Verschlüsselung, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Offenlegung zu schützen. 
  • Wir werden Geschäftspartner und Dienstleister mit Bedacht auswählen und die Anforderungen an den Schutz personenbezogener Daten in die Geschäftsverträge zwischen beiden Parteien aufnehmen.
  • Wir führen Sicherheits- und Datenschutzschulungen, Tests und Werbemaßnahmen durch, um das Bewusstsein der Mitarbeiter für die Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten zu stärken.

Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass bei Datenübertragungen über das Internet keine 100%ige Sicherheit garantiert werden kann. Sollten wir von einer Verletzung unseres Sicherheitssystems Kenntnis erlangen, werden wir zeitnah und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen handeln. 

 

AUFBEWAHRUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

TCL bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, und sie werden nach einem angemessenen Zeitraum gemäß den folgenden Kriterien gelöscht:

  • TCL bewahrt Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir sie für die im Abschnitt "Verwendung persönlicher Daten" genannten Zwecke benötigen, was mit dem Zeitraum übereinstimmen kann, in dem TCL eine laufende Beziehung zu Ihnen unterhält; und
  • TCL bewahrt Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir sie benötigen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um gegen uns erhobene Ansprüche abzuwehren.

 

IHRE RECHTE

Die Datenschutzgesetze räumen Ihnen eine Reihe von Rechten in Bezug auf die personenbezogenen Daten ein, die wir über Sie gespeichert haben. Nicht alle Datenschutzgesetze sind gleich, daher gelten nicht überall dieselben Rechte. In den Anhängen zu dieser Datenschutzerklärung finden Sie weitere Einzelheiten zu Ihren Rechten in bestimmten Ländern.

Wir sind uns jedoch bewusst, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich Ihnen gehören und Sie daher die Kontrolle darüber haben, wie wir sie nutzen. Gemäß geltendem Recht könnten Ihre Rechte Folgendes umfassen:

  • Das Recht, Zugang zu den über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, einschließlich des Rechts, Informationen über diese Daten und Kopien davon zu erhalten.
  • Das Recht, von uns die Berichtigung oder Ergänzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese ungenau oder unvollständig sind.
  • Das Recht, unter bestimmten Umständen von uns zu verlangen, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu vernichten. Beachten Sie jedoch, dass es Umstände geben kann, unter denen wir gesetzlich berechtigt sind, Ihre Daten zu behalten, selbst wenn Sie deren Löschung wünschen.
  • Sofern nach geltendem Recht zulässig, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Regierungsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass eines Ihrer Rechte durch uns verletzt wurde.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen, wie im Abschnitt "Kontaktaufnahme" unten beschrieben.

Es kann sein, dass wir vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage eine Datenprüfung durchführen müssen. In manchen Fällen können wir Sie bitten, bestimmte Daten zu bestätigen, die wir bereits über Sie haben. Die uns zur Identitätsprüfung übermittelten personenbezogenen Daten werden ausschließlich für diesen Zweck verwendet.

 

PRODUKTSPEZIFISCHE BEDINGUNGEN

Dieser Datenschutzhinweis umfasst allgemein die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten in Verbindung mit unseren Produkten und Dienstleistungen. Zusätzlich könnten wir auch zusätzliche personenbezogene Daten im Zusammenhang mit bestimmten Produkten oder Diensten verarbeiten.

SMART TV

Wir und unsere Drittpartner sammeln persönliche Daten über Ihre Nutzung unserer Smart-TV-Produkte, wie z. B. Namen und Dauer der abgespielten Videos, Benutzerfavoriten, aufgerufene Seiten und die auf diesen Seiten verbrachte Zeit. Dadurch können wir besser verstehen, wie unsere Kunden das Produkt nutzen, und sicherstellen, dass wir kontinuierlich Verbesserungen vornehmen und unsere Dienste anpassen können.

Persönliche Daten können erfasst werden, wenn Sie die Kamera oder das Mikrofon Ihrer Smart-TV-Produkte verwenden. Beispielsweise könnten wir Daten über Ihre TCL-Konten, Ihren Video- und Audio-Chat-Verlauf sowie Support-Daten in Bezug auf Fehlerbehebungen und Nutzerfeedbacks erfassen, wenn Sie die Kamera für Video-Live-Chats über ChatNow nutzen. 

Zudem könnten wir weitere persönliche Daten erfassen, um Fernwartungsdiagnosen für Probleme mit Ihren Smart-TV-Produkten durchzuführen, sofern Sie dazu Ihre Zustimmung erteilen. Beispielsweise könnten wir Echtzeit-Screenshots und Informationen über gespeicherte Daten auf Ihren Smart-TV-Geräten erfassen, um eine effiziente Problemlösung zu ermöglichen.

Die Sprachassistentenfunktionen von Amazon Alexa oder Google Action auf Ihren Smart-TV-Produkten erfassen ebenfalls Daten. Hierzu gehören Gerätebeschreibungen, Ihre Stimme, Skill Token und Sprachbefehle. Wenn Sie die Sprachassistentenfunktion verwenden, werden Ihre Sprachdaten von Google oder Amazon verarbeitet. Ihre Daten werden direkt an Google oder Amazon übertragen. Informationen zur weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Unternehmen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google oder Amazon.

Unsere externen Werbepartner können automatische Inhaltserkennung (ACR) und andere Technologien verwenden, um Ihre TV-Seh- und Nutzungsdaten zu erfassen, um Nutzerprofile zu erstellen und die personalisierte Werbung zu bestimmen, die Ihre Geräte erhalten. Sie können selbst bestimmen, ob Sie uns die Datenerfassung durch ACR gestatten, indem Sie die auf der Einstellungsseite Ihres Smart-TVs angegebene Methode anwenden. 

MagiConnect

Wir und unsere Drittpartner sammeln Details über Ihre Nutzung der MagiConnect-Anwendung, einschließlich des Umfangs Ihrer Nutzung (gemessen an der Anzahl Ihrer Klicks) sowie der Auswahl der Dienste, die Sie über die Anwendung nutzen Dies dient dazu, Ihr Nutzungsverhalten besser zu verstehen und das Layout der Anwendung an Ihre Präferenzen anzupassen.

TCL HOME

Ähnlich sammeln wir und unsere Drittpartner Details über Ihre Nutzung der TCL Home-Anwendung, wie z. B. die Häufigkeit der Nutzung, Informationen aus Live-Chats und die Auswahl der genutzten Dienste. Unser Ziel ist es, Ihr Nutzungsverhalten zu verstehen, unsere Dienste zu verbessern und das Anwendungsdesign Ihren Vorlieben anzupassen.

Für die Bereitstellung von Diensten, die es Ihnen ermöglichen, mehrere TCL-Geräte und Geräte anderer Hersteller zu verbinden und zu verwalten, sammeln wir und unsere Drittpartner auch Informationen wie  Wi-Fi- oder Bluetooth-Daten, Standortinformationen, Ihr TCL-Konto, Geräteinformationen Ihres Telefons sowie Details zu den zu verbindenden TCL-Geräten.

TCL KANAL

TCL Channel ermöglicht es Benutzern, die im TCL Channel verfügbaren Inhalte zu suchen, indem sie die Sprachsteuerungsfunktion in Roku TV einleiten. Wenn Sie die Sprachsteuerungsfunktion verwenden, werden Ihre Sprachdaten direkt von Roku TV verarbeitet. Informationen über die weitere Verarbeitung Ihrer Sprachdaten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Roku TV.

Wir können Daten in Bezug auf Ihr Roku TV- oder TCL-Gerät (z. B. Gerätemodell, eindeutige Gerätekennung, Marke, MAC-Adresse, Version des Roku-Betriebssystems, Region, IP-Adresse, Anwendungsversion) und Ihre Nutzung des TCL-Channels (z. B. Ihre Klickaufzeichnungen und Ihr Browserverlauf) erfassen und verarbeiten. Wir können Drittanbieter damit beauftragen, diese Daten zu analysieren und Profile über Ihre Nutzung und Präferenzen zu erstellen. Wir tun dies, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden den TCL Channel nutzen und um Ihnen Empfehlungen zu anderen Inhalten zu geben, die Sie interessieren könnten.

TCL Mobile, Tablet und Wearable Device

Wir können besondere Kategorien persönlicher Daten wie biometrische Daten und Gesundheitsdaten erfassen und verarbeiten, wenn Sie bestimmte Anwendungen auf TCL-Mobilgeräten, -Tablets oder -Wearables nutzen. Diese Daten sind für die gesundheitsbezogenen Funktionen dieser Anwendungen erforderlich. Wir verarbeiten Ihre besonderen Kategorien von personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, und Sie können Ihre Zustimmung zu dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall möglicherweise bestimmte Dienstleistungen nicht mehr verfügbar sind. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Einwilligung zu widerrufen, werden wir Sie über die möglichen Folgen informieren.

Wir können Gerätedaten und Protokollinformationen erfassen und verarbeiten, einschließlich Referrer-URL, IP-Adressen und Details über Ihre Nutzung unserer Website, Cloud-Dienste, des App-Stores, des Browserverlaufs, der Suchanfragen, des Browsertyps und der Sitzungshäufigkeit sowie eindeutige Gerätekennungen.

 

VERWENDUNG VON COOKIES

Wir und unsere externen Werbe- und Datenanalysepartner verwenden 'Cookies' und ähnliche Web-Technologien, einschließlich Pixel-Tags oder Web-Beacons ('automatisierte Erfassungs-Tools'), um bestimmte Funktionen des TCL-Kontos, des Smart TV und anderer von uns betriebener Websites und Anwendungen zu unterstützen. Automatisierte Erfassungs-Tools sind Codeteile, die auf Ihrem Gerät installiert werden. Die automatischen Erfassungswerkzeuge ermöglichen es der Website, Ihren Browser oder Ihr Gerät während Ihres Besuchs auf der TCL-Website/Anwendung zu erkennen oder wenn Sie zur TCL-Website/Anwendung zurückkehren. Weitere Einzelheiten zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die Sie hier finden können: https://www.tcl.com/choose-country

Wir verwenden zwei Arten von automatischen Erfassungsinstrumenten:  'Sitzungscookies' und 'dauerhafte Cookies'.

Ein Sitzungscookie läuft ab, nachdem Sie Ihren Browser geschlossen haben. Ein Sitzungs-Cookie identifiziert Sie während Ihrer Browsing-Sitzung, indem es Ihrem Gerät eine zufällig generierte eindeutige Identifikationsnummer zuweist. Wir verwenden Sitzungs-Cookies:

  • Damit wir Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten und Transaktionen verwalten können. Zum Beispiel können wir ein Cookie einsetzen, um uns zu merken, welche Artikel Sie in einem Online-Einkaufskorb gespeichert haben; und
  • Für bestimmte Zwecke der Verwaltung und Bearbeitung von Inhalten.

Dauerhafte Cookies verfallen nicht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Wir verwenden dauerhafte Cookies:

  • Um aufzuzeichnen, ob ein Besucher bei einem TCL-Konto angemeldet ist;
  • Um aufzuzeichnen, wenn ein Besucher des TCL-Kontos oder einer anderen TCL-Website/Anwendung unserer Verwendung von Cookies zustimmt, falls zutreffend;
  • Für Leistungs- und Designzwecke. Zum Beispiel können wir Cookies verwenden, um zu verfolgen, welche Teile unserer Websites oder Anwendungen beliebt sind und um herauszufinden, wie wir ihre Funktionalität verbessern können;
  • Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und zur Personalisierung des Angebots. So können wir beispielsweise Cookies verwenden, um die Präferenzen der Benutzer zu speichern und sicherzustellen, dass den Benutzern relevantere Website-/Anwendungsinhalte (einschließlich Werbeinhalte) angezeigt werden;
  • Um uns und Drittpartnern, mit denen wir zusammenarbeiten, die Möglichkeit zu geben, Werbung oder maßgeschneiderte Marketingnachrichten zu liefern, denen Sie zugestimmt haben. So können wir beispielsweise Cookies verwenden, um aufzuzeichnen, welche Produkte und Dienstleistungen Sie kaufen oder für die Sie sich interessieren, und Dienste Dritter nutzen, damit auf der Grundlage dieser Informationen relevante Werbung auf unserer und anderen Websites/Anwendungen angezeigt werden kann; und
  • Für bestimmte Zwecke der Verwaltung und Bearbeitung von Inhalten.

Wie verwaltet man automatisierte Erhebungsinstrumente

Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder Sie warnt, wenn ein Cookie auf Ihrem Gerät platziert wird. Sie können Cookies auch löschen, sobald Sie das TCL-Konto oder eine andere TCL-Website/Anwendung verlassen. Obwohl Sie nicht verpflichtet sind, Cookies zu akzeptieren, wenn Sie das TCL-Konto besuchen, können Sie, wenn Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt, möglicherweise nicht alle Merkmale und Funktionen des TCL-Kontos oder einer anderen TCL-Website/Anwendung nutzen.

Der Hilfebereich der Symbolleiste der meisten Webbrowser informiert Sie beispielsweise darüber, wie Sie Ihren Browser daran hindern können, neue Cookies zu akzeptieren, wie Sie den Browser dazu bringen können, Sie zu benachrichtigen, wenn Sie ein neues automatisches Erfassungswerkzeug erhalten, und wie Sie automatische Erfassungswerkzeuge vollständig deaktivieren können. In Bezug auf einige der gängigen Browser finden Sie weitere Informationen, indem Sie auf die folgenden relevanten Links klicken: Google Chrome; Microsoft Edge; Mozilla Firefox; Microsoft Internet Explorer; Opera und Apple Safari.

Soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zeigen wir Ihnen beim ersten Besuch unserer Website/Anwendung einen Cookie-Banner an, in dem erklärt wird, welche Art von automatischen Erfassungsinstrumenten wir verwenden, und in dem Sie um Ihre Zustimmung zu einigen der von uns verwendeten automatischen Erfassungsinstrumente gebeten werden.

Persönliche Daten, die durch automatisierte Erfassungstools gesammelt werden

Die personenbezogenen Daten, die durch automatisierte Erfassungstools gesammelt werden, verwenden wir für die oben genannten Zwecke (einschließlich im Abschnitt "Verwendung personenbezogener Daten"). Für Cookies, deren Einsatz wir durch Ihre Zustimmung erhalten, stützen wir uns auch auf die Zustimmung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der durch diese Cookies gesammelten personenbezogenen Daten.

Für US-Benutzer bietet die Network Advertising Initiative auch die Möglichkeit, eine Reihe von Werbe-Cookies abzulehnen Bitte besuchen Sie https://www.networkadvertising.org, um mehr zu erfahren. Beachten Sie, dass die Abmeldung nicht bedeutet, dass Sie keine Online-Werbung mehr erhalten. Es bedeutet jedoch, dass das Unternehmen oder die Unternehmen, von denen Sie sich abgemeldet haben, keine auf Ihre Präferenzen und Nutzungsmuster zugeschnittenen Anzeigen mehr bereitstellen. 

Zu diesem Zeitpunkt erkennt unsere Website keine automatisierten Browser-Signale bezüglich Tracking-Mechanismen, die Anweisungen "Do Not Track" enthalten können.

 

KONTAKTAUFNAHME MIT UNS

Wenn Sie weitere Informationen über die Erhebung, Verwendung, Offenlegung, Übertragung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Ausübung der oben aufgeführten Rechte wünschen, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen spezifischen Kanäle.

Für Einwohner im EWR und Großbritannien wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, indem Sie eine E-Mail anprivacy_dpo@tcl.comsenden.

Für Benutzer in Indien ist unser Datenschutzbeauftragter in Indien Herr Sudhansu Sahu und kann unter  privacyqueryindia@tcl.comerreicht werden. 

Für Benutzer in den Vereinigten Staaten sind die TCL-Tochtergesellschaften TTE Technology, Inc. und TCT Mobile Inc. deren zugehörige Adressen und Kontakte unten angegeben sind:

TTE Technology, Inc. (für TCL TV und Service)

189 Technology Drive

Irvine, CA 92618
Kontaktieren Sie uns per E-Mail an  consumerdata@tcl.comoder rufen Sie unsere gebührenfreie Nummer +1-877-300-8837 an 

TCT Mobile, Inc. (für TCL-Handy/ Tablet/ tragbares Gerät und Service)

189 Technology Drive
Irvine, CA 92618

Kontaktieren Sie uns per E-Mail an privacy.na@tcl.comoder rufen Sie unsere gebührenfreie Nummer +1-855-368-0829 an

Für Benutzer in Brasilien wenden Sie sich bitte per E-Mail anprivacidade@semptcl.com.broder telefonisch unter +55 (11) 3004-7570 an unseren Datenschutzbeauftragten. 

Weitere Kontaktinformationen zu TCLs Niederlassung oder Vertretung in Ihrem Land oder Ihrer Region finden Sie auf unserer Kontaktseite: https://www.tcl.com/choose-country.html.

Wenn Sie ein ungelöstes Datenschutz- oder Datennutzungsproblem haben, das wir nicht zufriedenstellend angesprochen haben, wenden Sie sich bitte an unseren in den USA ansässigen externen Streitbeilegungsanbieter (kostenlos)  unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

 

TRUSTe

 

ANHANG EUROPÄISCHER WIRTSCHAFTSRAUM

(EWR) UND VEREINIGTES KÖNIGREICH (UK)

Verwendung von personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten können von uns auf folgende Weise und für folgende Zwecke und Rechtsgrundlagen erhoben, gespeichert, verarbeitet oder anderweitig verwendet werden:

1. Um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und Ihnen TCL-Materialien zur Verfügung zu stellen;

  • Um die von Ihnen erworbenen Produkte und Dienstleistungen zu liefern, zu aktivieren, zu überprüfen und zu verwalten.
  • Bereitstellung von Softwareupdates, Wartungsdiensten, technischem Support und After-Sales-Services für TCL-Materialien.§ Zur Unterstützung bei der Registrierung und Verwaltung Ihres TCL-Kontos.
  •  Für den Download und Kauf unserer Produkte und Dienste sowie für den Zugang zu Drittanbieteranwendungen auf dem Gerät.
  • Zur Verarbeitung von Zahlungstransaktionen oder Bestellungen für TCL-Materialien.
  • Um Sie in Bezug auf TCL-Materialien zu kontaktieren, beispielsweise für den Fall, dass sich TCL-Materialien geändert haben oder Probleme auftreten;

2. Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der wir unterliegen;

  • Um alle geltenden Gesetze, Verordnungen, Richtlinien und Gerichtsentscheidungen sowie Entscheidungen der zuständigen Behörden einzuhalten;
  • Zum Schutz vor Betrug, Informationssicherheitsrisiken und zur Sicherstellung der TCL-Materialien, einschließlich Identitätsprüfung und Erkennung von Sicherheitsvorfällen;

3. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;

  • Zur Wahrung, Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte oder in Gerichtsverfahren.
  • Zur Beantwortung von Beschwerden oder Fragen, die Sie im Zusammenhang mit TCL-Materialien vorbringen, und zur Verteidigung und Ausübung gesetzlicher Rechte;
  •  Zur Personalisierung von TCL-Materialien nach Ihren Wünschen;
  • Zur Behebung von Fehlfunktionen oder Problemen bei TCL-Materialien;
  • Evaluierung und Entwicklung neuer Funktionalitäten, Technologien und Verbesserungen bei TCL-Materialien;
  • Für Wettbewerbe, Werbeaktionen, Marktforschung, Umfragen und Veranstaltungen im Zusammenhang mit TCL-Materialien;
  • Für interne Zwecke wie Auditing, Datenanalyse und Forschung zur Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen, Benutzererfahrung und Kommunikation mit Kunden;
  • Entwicklung unserer Schulungsprozesse und -systeme;
  • Geschäftsplanung, Berichte und Prognosen;
  • Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen gegenüber Dritten;
  • Um Ihnen Informationen über TCL-Materialien zu senden und diese Informationen für Sie relevanter zu machen. Für bestimmte Marketingaktivitäten benötigen wir möglicherweise Ihre Zustimmung. Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, bestimmte Mitteilungen von uns abzulehnen. Wenn Sie den Erhalt von E-Mail-Marketing-Mitteilungen von uns ablehnen möchten, können Sie auf den Link "Abmelden" am Ende der E-Mail klicken und den Anweisungen folgen; und
  • Um nicht personalisierte Werbung anzuzeigen.

4. Andere Zwecke mit Ihrer informierten Zustimmung. 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke verwenden. Bei der Beurteilung, ob ein Zweck vereinbar ist, berücksichtigen wir die in den geltenden Gesetzen festgelegten Kriterien, einschließlich Ihrer angemessenen Erwartungen. Mit anderen Worten, personenbezogene Daten können für nicht miteinander in Konflikt stehende und/oder übermäßige Nebenzwecke in Bezug auf die oben genannten Zwecke verwendet werden.

Ihre Rechte

Die Datenschutzgesetze in den Mitgliedstaaten des EWR und des Vereinigten Königreichs können Ihnen eine Reihe von rechtlichen Rechten in Bezug auf die personenbezogenen Daten einräumen, die wir über Sie gespeichert haben. Vorbehaltlich der im anwendbaren Recht festgelegten Einschränkungen können diese Rechte umfassen:

  • § Das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie verarbeiten, und uns zu bitten, Ungenauigkeiten in diesen Informationen zu korrigieren. 
  • § Das Recht, eine Kopie anzufordern und personenbezogene Daten, die wir über Sie verarbeiten, an einen Dritten nach Ihrer Wahl zu übertragen.
  • § Das Recht, unter bestimmten Umständen von uns zu verlangen, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu vernichten. Beachten Sie jedoch, dass es Umstände geben kann, unter denen wir gesetzlich berechtigt sind, Ihre Daten zu behalten, selbst wenn Sie deren Löschung wünschen.
  • § Das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen und zu verlangen, dass wir sie einschränken. Auch hier kann es Umstände geben, in denen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder uns auffordern, unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, aber wir sind gesetzlich berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten weiter zu verarbeiten und/oder diese Anfrage abzulehnen;
  • § Das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
  • Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Weitere Informationen finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en für den EWR und https://ico.org.uk/make-a-complaint/ für das Vereinigte Königreich), falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte von uns verletzt wurden.

Minderjährige

Wenn Sie zwischen 13 und 16 Jahre alt sind, im EWR oder im Vereinigten Königreich leben und wir Sie um Ihre Zustimmung bitten, stellen Sie sicher, dass Sie gemäß den Datenschutzgesetzen Ihres Landes eine gültige Zustimmung ohne Genehmigung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten erteilen können. Wir überprüfen Ihr Alter und bitten möglicherweise um die Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten.

Übertragung von personenbezogenen Daten

  • Ihre persönlichen Daten können in unseren Rechenzentren gemäß den geltenden Gesetzen gespeichert und verarbeitet werden, und zwar zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Derzeit verfügen wir über Rechenzentren in der EU, den Vereinigten Staaten, Singapur und Japan.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten weltweit an die Unternehmen unserer Unternehmensgruppe übermitteln oder ihnen einen eingeschränkten Zugriff darauf gewähren, um die in dieser Datenschutzerklärung genannten Tätigkeiten durchzuführen. Unsere in China ansässigen Konzernunternehmen können eingeschränkten Fernzugriff auf unsere Rechenzentren erhalten, um die notwendige Dienstleistung zur Unterstützung der Nutzung von TCL-Materialien bereitzustellen.
  • Wir können die Verarbeitung auch an Subunternehmer vergeben oder Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister, Geschäftspartner und andere Dritte mit Sitz außerhalb Ihres Landes weitergeben, wie im Abschnitt "WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN AN DRITTE" oben dargelegt.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWRoder des Vereinigten Königreichs (zum Beispiel nach China) übertragen, stellen wir sicher, dass diese in einer Weise geschützt werden, die mit dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs übereinstimmt, und ein angemessenes Schutzniveau wird durch einen der folgenden Mechanismen gewährleistet:

  • Das Drittland, in das wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, wurde durch eine Entscheidung der Europäischen Kommission oder des für das Vereinigte Königreich zuständigen Secretary of State als in der Lage anerkannt, ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
  • Vertragliche, technische und organisatorische Maßnahmen werden ergriffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten. Wir stützen uns auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, um unseren Unternehmensgruppen in China einen eingeschränkten Fernzugriff auf unsere Rechenzentren zu gewähren und personenbezogene Daten an Dritte in Ländern ohne Angemessenheitsbeschluss zu übertragen.
  • Der Importeur und der Exporteur haben die von der Europäischen Kommission oder dem britischen Staatssekretär genehmigten "Standardvertragsklauseln" gegebenenfalls unterzeichnet. Sie können uns über die im Abschnitt "Verantwortlicher" unten angegebenen Kontaktdaten erreichen, um weitere Informationen zu den oben genannten Punkten sowie Kopien der anwendbaren Standardvertragsklauseln anzufordern.
  • Soweit zutreffend, können wir die Daten auch gemäß den in den geltenden Gesetzen festgelegten Ausnahmen für bestimmte Situationen weitergeben. Dies kann beispielsweise erforderlich sein, um von Ihnen angeforderte Dienstleistungen zu erbringen, einen Vertrag in Ihrem Interesse abzuschließen oder zu erfüllen, mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, wenn dies aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses erforderlich ist, sowie wenn dies notwendig ist, um rechtliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Verantwortlicher

Sofern nicht anders angegeben, handeln die folgenden TCL-Einheiten als Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten, die wir über TCL-Materialien gemäß dieser Datenschutzerklärung gesammelt haben:

TCL New Technology Co., Ltd.

(Datenverantwortlicher für die Datenverarbeitung in Bezug auf die TCL Website, TCL Smart TV, TCL Smart Service-Anwendungen oder -Dienste)

9F Building D4, International E-City, No. 1001 Zhongshanyuan Road, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen City, Guangdong Province, China.

TCL Communication Technology Holdings Limited.

(Datenverantwortlicher für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Geräten der Marken TCL und Alcatel, einschließlich Telefonen, Tablets, Armbändern, tragbaren Geräten und Routern)

10F Building F4, TCL Communication Technology Building, International E-City, No. 1001 Zhongshanyuan Road, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen City, Guangdong Province, China.

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, die TCL New Technology Co., Ltd. oder TCL Communication Technology Holdings Limited über die Sammlung, Verwendung, Offenlegung, Übertragung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Ausübung eines der oben genannten Rechte betreffen, wenden Sie sich bitte an unsere Vertreter:

TCL Europe (unser EU-Vertreter), mit Sitz in 9-15 rue Rouget de L'Isle- 92130 Issy- Les-Moulineaux, Frankreich.

Bitte kontaktieren Sie uns unter privacy_dpo@tcl.com.

TCL Electronics UK Limited (unser Vertreter in Großbritannien), dessen Hauptsitz sich in 2nd Floor, Office 201, The Porter Building, 1 Brunel Way, Slough, Berkshire, Großbritannien, SL1 1FQ befindet.

Bitte kontaktieren Sie uns unter privacy_dpo@tcl.com.

Sie können zusätzliche Informationen darüber anfordern, wie Ihre personenbezogenen Daten von uns im Falle einer Übertragung außerhalb eines EWR-Landes oder Großbritanniens geschützt werden (einschließlich einer Kopie der Standardvertragsklauseln, die mit Importeuren im Drittland abgeschlossen wurden), indem Sie eine E-Mail an privacy_dpo@tcl.comsenden.