a) Sammuta laitteesi ja lataa laitetta virallisella TCL-laturilla vähintään 30 minuutin ajan. Koita sitten käynnistää laite uudestaan.
b) Jos ongelma ilmenee käyttäessäsi kolmannen osapuolen sovellusta, varmista että sovellus on yhteensopiva laite- ja Android-versiosi kanssa. Kokeile poistaa kolmannen osapuolen sovellus.
c) Koita nollata tai päivittää laitteesi. (Katso ohjeet kohdista Q Puhelimeni nollaaminen tehdasasetuksiin ja Q Laitteeni päivittäminen).
Jos aiemmin kuvatut vaihtoehdot eivät auta, voit ottaa yhteyttä palvelunumeroomme tai huoltokeskukseemme saadaksesi ammattimaisempaa teknistä tukea. Palvelunumeron ja huoltokeskuksen tiedot löydät TCL-verkkosivustolta (tai Alcatel-sivustolta) tai SOVELLUKSEN Tukikeskuksesta.
Necessary cookies are essential to the functionality of this website. You may disable these by changing your browser settings, but this may affect how the website functions.