Gagnez du temps et profitez des services en ligne suivants. <br> *TCL traitera vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité.

Enregistrez votre produit

Connectez-vous ou créez votre compte TCL*

S'enregistrer

Demande de service

Connectez-vous ou créez votre compte TCL* Pas le temps de vous inscrire ? Contactez-nous.

Demande

Suivre un dossier de reparation

Demandes de service soumises par téléphone ou par courrier électronique. Pour les soumissions en ligne : Connectez-vous ou créez votre compte TCL*

Vérifier

Besoin d'aide?

Nous sommes là pour vous aider, que vous rencontriez des problèmes ou pour toute assistance supplémentaire sur votre produit

Téléphone

Notre équipe est à votre disposition sur simple appel.

Les tarifs téléphoniques nationaux s'appliquent.

Nous sommes fermés pendant les jours fériés.

France Metropole: 9h00 - 19h00 (lun-ven)

France-Reunion: 11h00 - 21h00 Horaire d'été / 12h00-22h00 Horaire d'hiver (lun-ven)

01 8716 1399

Appelez-nous

Réseaux Sociaux

Notre équipe d'assistance est là pour vous aider via le chat WhatsApp. Les messages vocaux ne sont pas pris en charge.

Nous sommes fermés pendant les jours fériés.

France Metropole: 9h00 - 19h00 (lun-ven)

France-Reunion: 11h00 - 21h00 Horaire d'été / 12h00-22h00 Horaire d'hiver (lun-ven)

Faire une demande de service de réparation

Vous rencontrez des problèmes avec votre appareil?

*TCL traitera vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité.

Créer mon compte

Se connecter

Application TCL Home

Demandez un service de réparation ou suivez l'avancement d'un service existant depuis notre application TCL Home.

iOS

Google Play

Ultra Slim 4K QLED avec HDR PREMIUM et Android TV

FAQ

Où trouver le numéro de série de mon produit ?

Où puis-je acheter une nouvelle télécommande TCL ?

Quelles sont les télécommandes universelles compatibles avec les téléviseurs TCL ?

Quel est le mot de passe pour réinitialiser un téléviseur verrouillé en mode contrôle parental ?

J'ai des questions sur la protection des données.

Où trouver le manuel utilisateur pour installer mon téléviseur ?

Vidéos Tutorielles

Télécharger

Index de réparabilité

SERVICE DE RÉPARATION

Besoin d'aide?

Strictement nécessaire

Performance

Publicité