Choisissez un autre pays pour obtenir le service
TV TCL 4K QLED Mini LED 144Hz avec Google TV et système sonore Onkyo 2.1 | Série C83 | D'une précision percutante
: 65C835

TV TCL 4K QLED Mini LED 144Hz avec Google TV et système sonore Onkyo 2.1

Série C83 | D'une précision percutante

FAQ

Filtres

Où trouver le numéro de série de mon produit ?

# Autre

Quelle est la durée de garantie des produits TCL ?

# Garantie

Où puis-je acheter une nouvelle télécommande TCL ?

# Accessoires

Quelles sont les télécommandes universelles compatibles avec les téléviseurs TCL ?

# Accessoires

Quel est le mot de passe pour réinitialiser un téléviseur verrouillé en mode contrôle parental ?

# Mot de passe

J'ai des questions sur la protection des données.

# Autre

Où trouver le manuel utilisateur pour installer mon téléviseur ?

# Premiers pas

Comment mettre à jour le software de mon produit ?

# Logiciel

Hors garantie: Comment trouver un réparateur professionnel ?

# Hors garantie

Le son est trop faible à mon goût. Comment faire ?

# Qualité d’image/Qualité du son

Comment connecter mon Home Cinéma ?

# Qualité d’image/Qualité du son

Comment brancher un casque sans fil sans couper le son du téléviseur?

# Accessoires

Qualité de la source

# Qualité d’image/Qualité du son

Fichiers AVI / MKV

# Qualité d’image/Qualité du son

Comment régler mon téléviseur en fonction des contenus que je regarde ?

# Qualité d’image/Qualité du son

Rétroéclairage

# Qualité d’image/Qualité du son

Comment activer le démarrage rapide sur mon téléviseur ?

# Premiers pas

L’interface de mon téléviseur est lente. Pourquoi ?

# Performance du produit

Comment connecter mon téléviseur à un réseau ?

# Connectivité

Comment naviguer sur Internet depuis mon téléviseur ?

# Connectivité

Comment gérer la mise en veille automatique de mon téléviseur ?

# Premiers pas

Comment puis-je regarder les chaînes de la TNT ?

# Performance du produit

Mon téléviseur présente un décalage entre le son et l'image.

# Qualité d’image/Qualité du son

Pourquoi le PlayStore de mon TV est-il différent de celui de mon téléphone portable ?

# Applications

Comment fonctionne la compatibilité Chromecast ?

# Applications

Comment utiliser Alexa ?

# Applications

Comment puis-je enregistrer mon émission ?

# Autre

Puis-je connecter un disque dur externe à mon téléviseur ?

# Accessoires

Quel type de clé USB puis-je brancher sur mon téléviseur ?

# Connectivité

Je n'arrive pas à lire les films en utilisant le port USB du téléviseur.

# Connectivité

Où trouver le manuel utilisateur pour installer mon téléviseur ?

# Premiers pas

Comment mettre à jour le software de mon produit ?

# Logiciel

Comment activer le démarrage rapide sur mon téléviseur ?

# Premiers pas

L’interface de mon téléviseur est lente. Pourquoi ?

# Performance du produit

Comment naviguer sur Internet depuis mon téléviseur ?

# Connectivité

Comment gérer la mise en veille automatique de mon téléviseur ?

# Premiers pas

Comment puis-je regarder les chaînes de la TNT ?

# Performance du produit

Comment régler mon téléviseur en fonction des contenus que je regarde ?

# Qualité d’image/Qualité du son

Le son est trop faible à mon goût. Comment faire ?

# Qualité d’image

Comment connecter mon Home Cinéma ?

# Qualité d’image/Qualité du son

Pourquoi le PlayStore de mon TV est-il différent de celui de mon téléphone portable ?

# Applications

Comment fonctionne la compatibilité Chromecast ?

# Applications

Comment utiliser Alexa ?

# Applications

Vidéos Tutorielles

Retrouvez tous nos tutoriels sur notre chaîne YouTube

    Télécharger

    Index de réparabilité

    TCLs'est engagé dans l'économie circulaire  et a travaillé sur l'indice de réparabilité de ses produits.

    En savoir plus

    SERVICE DE RÉPARATION

    Gagnez du temps et profitez des services en ligne suivants. <br> *TCL traitera vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité.

    Enregistrez votre produit

    register

    Connectez-vous ou créez votre compte TCL*

    S'enregistrer

    Demande de service

    request

    Connectez-vous ou créez votre compte TCL* Pas le temps de vous inscrire ? Contactez-nous.

    Demande

    Suivre un dossier de reparation

    check

    Demandes de service soumises par téléphone ou par courrier électronique. Pour les soumissions en ligne : Connectez-vous ou créez votre compte TCL*

    Vérifier

    Besoin d'aide?

    Nous sommes là pour vous aider, que vous rencontriez des problèmes ou pour toute assistance supplémentaire sur votre produit

    Téléphone

    Notre équipe est à votre disposition sur simple appel

    Les tarifs téléphoniques nationaux s'appliquent

    Nous sommes fermés pendant les jours fériés de la Banque Nationale.

     

    France Metropole: 9h00 - 19h00 (lun-ven)

    France-Reunion: 11h00 - 21h00 Horaire d'été / 12h00-22h00 Horaire d'hiver (lun-ven)

    01 8716 1399

    Réseaux Sociaux

    Notre équipe est là pour vous aider sur WhatsApp et Facebook Messenger

    Nous sommes fermés pendant les jours fériés de la Banque Nationale.

     

    France Metropole: 9h00 - 19h00 (lun-ven)

    France-Reunion: 11h00 - 21h00 Horaire d'été / 12h00-22h00 Horaire d'hiver (lun-ven)

    Close