Figyelmeztetés: ez a művelet törli az összes személyes adatát és letöltött alkalmazását. A személyes adatok elvesztésének megelőzése érdekében javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól. (Hogyan kell biztonsági mentést készíteni)
Kérjük, győződjön meg róla, hogy az akkumulátor százalékos töltöttsége 30%-nál magasabb.
Távolítsa el a Google-fiókját a készülékről a gyári visszaállítás előtt.(Hogyan lehet eltávolítani a Google-fiókot a készülékről)

A. A következő lépésekkel állíthatja vissza a telefonját a rendszerindítási állapotba.
1) Menjen a „Beállítások” menüpontba.
2) Érintse meg a „Rendszer” opciót
3) Érintse meg a „Visszaállítás” opciót.
4) Az indításhoz érintse meg a „Gyári adatok visszaállítása” opciót.
5) A megnyíló ablakban érintse meg a „TELEFON VISSZAÁLLÍTÁSA” OPCIÓT.
6) Érintse meg az „ÖSSZES TÖRLÉSE” opciót.

  B. Gyári alaphelyzetbe állítás a telefon kikapcsolt állapotában történhet.
1) Kapcsolja ki a telefont. Nyomja meg hosszan a bekapcsoló és a hangerő fel billentyűt, amíg az Android rendszer helyreállítási módjába nem lép.
2 ) Nyomja meg a hangerő billentyűt az „adatok törlése / gyári visszaállítás” (vagy az „Igen” egyes szoftververziók esetében) kiválasztásához, majd nyomja meg a bekapcsoló billentyűt a gyári visszaállítás megerősítéséhez;
3) Nyomja meg a hangerő billentyűt a „gyári adatok visszaállítása” kiválasztásához, majd nyomja meg a bekapcsoló billentyűt az összes felhasználói adat törlésének megerősítéséhez;
4) Amikor a gyári visszaállítás befejeződött, nyomja meg a hangerő billentyűt a „rendszer újraindítása most” kiválasztásához, majd nyomja meg a „bekapcsoló” billentyűt a megerősítéshez.