Válasszon másik országot a szolgáltatás igénybevételéhez

Értesítés

 

TCL Europe and TCT Mobile Europe SAS zsarolóvírus-támadás célpontjává vált, amely érintette az értékesítés utáni ügyfélszolgálatunkat.Ennek következtében, ha Ön olyan ügyfél, aki 2020. jan. –2023. dec., között telefonon kapcsolatba lépett ügyfélszolgálatunkkal, személyes adatai esetlegesen érintettek lehettek.További információkért kérjük, látogassa meg dedikált információs oldalunkat:További információ

 

Close

 

 

A készülék frissítése előtt:

a) Erősen ajánlott biztonsági mentést készíteni a személyes adatairól, hogy elkerülje azok elvesztését.

b) Győződjön meg róla, hogy az akkumulátor töltöttségi szintje 30% felett van.

 

1) Frissítsen a FOTA-val

A Firmware-Over-The-Air („FOTA”) egy olyan módszer, amelynek során a mobilkészülék firmware-jét a készülék gyártója vezeték nélkül frissíti. A firmware a háttérben fut anélkül, hogy a felhasználónak be kellene avatkoznia, és biztosítja, hogy az eszköz hardvere megfelelően működjön. Menjen a készülék „Beállítások”->„Rendszer”->„Frissítések” vagy „Rendszerfrissítés menüpontjába [ez a funkció készülékmodelltől függően különböző menükben érhető el („A telefonról”)]

 

2) Frissítsen a Mobilfrissítéssel

Töltse le a Mobilfrissítés eszközt a TCL weboldaláról, és telepítse fel a számítógépére. Indítsa el az eszközt és frissítse készülékét a lépésről lépésre haladó utasítások követésével (tájékozódjon az eszközhöz mellékelt felhasználói kézikönyvből). Készüléke ekkor a legfrissebb verziójú szoftverrel fog rendelkezni