TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS

FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

HATÁLYBALÉPÉS DÁTUMA: 2021. AUGUSZTUS 1.

FONTOS: A TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE ELŐTT KÉRJÜK, FIGYELMESEN OLVASSA EL AZ ALÁBBI FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEKET. A KORLÁTOZÁSRA ÉS A FELELŐSSÉG ALÓLI MENTESSÉGRE VONATKOZÓ ZÁRADÉKOK FÉLKÖVÉR BETŰVEL VANNAK KIEMELVE, AZ ÖN KÜLÖN FIGYELME ÉRDEKÉBEN, ANÉLKÜL, HOGY EZ BEFOLYÁSOLNÁ AZ ÖN KIZÁRÓLAGOS FELELŐSSÉGÉT, HOGY ELOLVASTA ÉS MEGÉRTETTE EZEKET A TELJES FELTÉTELEKET. TOVÁBBÁ, HA ÖN BÁRMELY JELENLEGI VAGY JÖVŐBELI TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁST MÉG IGÉNYBE VESZ, AZ ADOTT TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁSRA VONATKOZÓ KÜLÖNLEGES FELTÉTELEK, IRÁNYELVEK ÉS KIKÖTÉSEK IS VONATKOZHATNAK, AMELYEK AZ ITT MEGHATÁROZOTT FELTÉTELEKKEL SZEMBEN ELSŐBBSÉGET ÉLVEZNEK. HA IGÉNYBE VESZI A TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁST, MEGERŐSÍTI, HOGY MEGÉRTETTE, ELFOGADJA ÉS MAGÁRA NÉZVE KÖTELEZŐNEK TEKINTI A JELEN FELTÉTELEKET.

1. Áttekintés

1.1   A jelen Felhasználási feltételek („Feltételek”) szabályozzák a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS (az alábbiakban meghatározottak szerint) használatát, és jogi megállapodást képeznek a végfelhasználó (Ön vagy Önök) és a Shenzhen TCL New Technology Co. Ltd. és kapcsolódó vállalkozásai között. A TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS igénybevétele előtt figyelmesen olvassa el a jelen Feltételeket. Az „Elolvastam és elfogadom a Feltételeket és kikötéseket” gombra kattintva Ön megerősíti, hogy gondosan elolvasta, teljes mértékben megértette és elfogadta a jelen Feltételek minden rendelkezését, különösen azokat a rendelkezéseket, amelyek korlátozzák vagy mentesítik a felelősséget, valamint a jelen Feltételekbe hivatkozással beépített egyéb kapcsolódó megállapodásokat, és elfogadja, hogy a jelen Feltételek Önt kötik. Ha nem fogadja el a jelen Feltételeket, ne használja a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁST.

1.2   A TCL fenntartja a jogot, hogy a jelen Feltételeket bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa.

1.3   Az általunk gyűjtött vagy a TCL SELF RMA SERVICE használatával kapcsolatban egyéb módon megszerzett személyes adatokat az Adatvédelmi nyilatkozatunknak megfelelően kezeljük.

1.4   A jelen Feltételek alkalmazásában a Shenzhen TCL New Technology Co. Limited kapcsolt vállalkozásai olyan társaságokat jelentenek, amelyekben a TCL Communication Technology Holdings Limited közvetlenül vagy közvetve a részvénytőke vagy a szavazati jogok több mint húsz százalékát (20%) birtokolja vagy ellenőrzi. 

2. Általános

2.1   Ön ezennel kijelenti és szavatolja, hogy megfelel az Ön joghatósága szerinti törvények által megkövetelt, a teljes cselekvőképességhez szükséges életkor és beszámítási képesség követelményének. Ha Ön nem felel meg a fenti követelményeknek, szülőjének/törvényes képviselőjének beleegyezését kell adnia a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS használatához, és a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁST csak szülője és/vagy törvényes képviselője irányítása és felügyelete mellett használhatja. Ha Ön szülő/törvényes gyám, aki engedélyezi gyermekének a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS használatát, Ön elfogadja, hogy: (A) felügyeli, hogy gyermeke hogyan használja a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁST; (B) vállalja a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS gyermeke általi használatával kapcsolatos minden kockázatot és felelősséget; és (C) vállalja a felelősséget, és a jelen Feltételek kötelezik gyermekét a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS használatára.

2.2   A TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS a TCL weboldalán található online hibaelhárítási és javítási foglalást jelenti.

3. A TCL korlátozott jótállás szerinti javítási kérelem benyújtásának módja

3.1   A TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS útján történő javítási kérelem a weboldalon felsorolt bizonyos termékek (a „Termék”) esetében érhető el, amelyekre még mindig vonatkozik a TCL korlátozott jótállása.

3.2   A TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁSON keresztül történő javítási kérelem nem minden országban érhető el. A mai napig a termék megvásárlásával rendelkező felhasználók számára a következő országokban érhető el: Spanyolország, Lengyelország, Olaszország.

Felhívjuk figyelmét, hogy ha Ön nem abban az országban él, ahol a Terméket eredetileg eladták Önnek, akkor (a) előfordulhat, hogy az Ön országában nem lehetséges a garanciális javítás vagy szervizelés; (b) előfordulhat, hogy Önnek bele kell egyeznie a feltételekbe és/vagy bizonyos költségeket kell fizetnie (beleértve, de nem kizárólagosan a szállítási és kezelési költségeket); (c) a garanciális javítás vagy szervizelés, ha lehetséges, a szokásosnál hosszabb időt vehet igénybe.

3.3   Ne nyújtson be javítási kérelmet a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁSON keresztül olyan termékre, amely nem jogosult a javításra, különben a kezelési és szállítási költségek (a „Feldolgozási költségek”) megfizetésére fogják felszólítani. A Feldolgozási költség: 

A terméket a kifizetés beérkezését követően javítószolgálatunk visszaküldi Önnek.

3.4  Az ingyenes javítást nem végezzük el, ha a termékre nem vonatkozik a TCL által önkéntesen felajánlott TCL korlátozott garancia.

3.5   E TEKINTETBEN KÉRJÜK, NE FELEDJE, HOGY FOGYASZTÓKÉNT A KORLÁTOZOTT JÓTÁLLÁSBAN FOGLALTAKON TÚLMENŐEN OLYAN JOGI (TÖRVÉNYES) JOGAI IS LEHETNEK, MINT PÉLDÁUL AZ ÖN LAKÓHELYE SZERINTI ORSZÁG FOGYASZTÓVÉDELMI TÖRVÉNYEI („FOGYASZTÓI JOGOK”). A TCL KORLÁTOZOTT GARANCIA NEM HELYETTESÍTI VAGY ZÁRJA KI A TCL KÉSZÜLÉKKEL KAPCSOLATOS FOGYASZTÓI JOGAIT.

3.6   A TCL korlátozott jótállása különösen nem vonatkozik a következő hibákra (korlátozás nélkül):

(A) használatra vagy összeszerelésre vonatkozó utasítások figyelmen kívül hagyása, vagy azon földrajzi területre jellemző technikai és biztonsági előírások be nem tartása, ahol a Termék használata történik;

(B) nem általunk biztosított vagy javasolt berendezéshez történő csatlakoztatás;

(C) Általunk vagy a leányvállalataink által nem engedélyezett személyek által végzett javítások;

(D) általunk nem felhatalmazott személyek által a szoftveren vagy a hardveren végzett módosítás, beállítás vagy változtatás;

(E) időjárás, villámlás, tűz, páratartalom, folyadékok vagy élelmiszerek beszivárgása, vegyi anyagok, rosszindulatú fájlok/szoftverek (malware) behatolása vagy letöltése, összeomlás, magas feszültség, korrózió, oxidáció.

3.7   Az általunk vagy a javítószolgálatunk által garancián kívülinek talált terméket az alábbi feldolgozási költségek megfizetése ellenében visszaküldjük: 

, kivéve, ha a termék javítható, és Ön úgy dönt, hogy elfogadja a javító szolgáltató által adott árajánlatot.

Az egyértelműség kedvéért: nem nyújtunk garancián kívüli szolgáltatásokat, és következésképpen nem vállalunk semmilyen felelősséget vagy felelősséget a javítási szolgáltató árajánlatával és teljesítményével kapcsolatban. A garancián kívüli szolgáltatások esetében a javítási szolgáltató nem a mi alvállalkozónkként jár el.

3.8   A garancián kívüli termék akkor javítható, ha maga a termék javítható. Ebből a célból közvetlenül kapcsolatba léphet egy javítási szolgáltatóval, hogy árajánlatot kapjon, vagy kapcsolatba léphet forródrótunkkal. Ezzel kapcsolatban kérjük, vegye figyelembe, hogy a weboldalunkon feltüntetett becsült ár (ha van ilyen) csak tájékoztató jellegű, és nem kötelező érvényű egyetlen javítási szolgáltató számára sem. Emellett ne feledje: nem nyújtunk garancián kívüli szolgáltatásokat, és következésképpen nem vállalunk semmilyen felelősséget vagy felelősséget a javítási szolgáltató árajánlatával és teljesítményével kapcsolatban. A garancián kívüli szolgáltatások esetében a javítási szolgáltató nem a mi alvállalkozónkként jár el.

3.9   Szolgáltatásaink bármely részét saját belátásunk szerint alvállalkozásba adhatjuk az általunk kiválasztott szolgáltatónak.

3.10   A [TCL korlátozott garancia] szerinti online javítási kérelem benyújtásához ezen a weboldalon keresztül kell benyújtania a kérelmet, és követnie kell a következő lépéseket:

-          1. lépés: Válassza ki a termékét és a modelljét

-          2. lépés: Végezze el a hibaelhárítási lépéseket, amelyek segítenek a probléma azonosításában és a lehetséges megoldás megtalálásában anélkül, hogy a készüléket elküldené javításra

-          3. lépés: adja meg a termék IMEI/SN számát (az IMEI-nek meg kell egyeznie a kiválasztott modellel).

-          4. lépés: töltse ki a kapcsolattartási adatait

Ebben a szakaszban arra is felkérjük Önt, hogy „az „Elolvastam az Adatvédelmi szabályzatot” gombra kattintva ismerje el, hogy elolvasta az Adatvédelmi szabályzatot”.

-          5. lépés: Olvassa el a szállítási utasításokat.

-          6. lépés: Válassza ki azokat a tartozékokat, amelyeket el kell küldenie javításra. Kérjük, NE küldjön semmilyen tartozékot a készülékkel együtt, kivéve, ha a hiba a tartozék miatt lehet.

-          7. lépés: ellenőrizze az RMA-kérelem összefoglalóját, és javítsa ki az esetleges hibákat. Az „Előző” gombra kattintva visszaléphet az előző lépésre, hogy helyesbítsen.

-          8. lépés: felkérjük Önt, hogy olvassa el a képernyőn megjelenő Feltételeket, és hogy az „Elolvastam és elfogadom a Feltételeket” gombra kattintva fogadja el azokat

-          9. lépés: Érvényesítse az RMA-kérelmet a „Küldés” gombra kattintva. Az érvényesítést követően e-mailben kap egy összefoglalót az RMA-ról, valamint a szállítási utasításokat.

A Termék elküldése előtt távolítsa el a Termékből a perifériákat (memóriakártya, SIM-kártya) és a személyes és bizalmas adatokat (fényképek, fiókok, kapcsolatok stb.), mivel a szervizelés (javítás vagy csere) során a termék tartalmát törölhetik, újraformázhatják vagy az eredetileg vásárolt módon konfigurálhatják (az akkor aktuális frissítések és szoftverfrissítések függvényében), és az eltávolított perifériákat nem kaphatja vissza.

Győződjön meg róla, hogy a Termék nincs jelszóval vagy zárkóddal védve.

4         Az Ön nyilatkozatai, garanciái és kötelezettségvállalásai

4.1   Ön kijelenti, garantálja és vállalja, hogy:

(A) a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS használata meg fog felelni a jelen Feltételeknek;

(B) Ön kizárólag személyes, magánjellegű és nem kereskedelmi célokra fér hozzá és használja a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁST;

(C) Ön nem fog, és nem fog segíteni vagy támogatni senkit abban, hogy a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁST bármilyen kereskedelmi, törvénytelen vagy illegális célra elérje vagy használja;

(D) a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS elérése és használata során Ön mindenkor betartja a vonatkozó törvényeket, rendeleteket, irányelveket és egyéb követelményeket, amelyeket bármely vonatkozó szabályozó hatóság vagy bűnüldöző szerv előír;

(E) az Ön által megadott összes információ (beleértve a személyes adatokat is) a megadott időpontban igaz, pontos és teljes, és Ön haladéktalanul értesíteni fog minket, ha az ilyen információkban bármilyen változás következik be. Nem vállalunk felelősséget a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS használatának ellehetetlenüléséből eredő veszteségekért, ha ez annak a következménye, hogy Ön hibás, jogellenes, hiányos vagy hamis információkat közölt velünk. A jelen záradékban foglaltak korlátozása nélkül, Ön nem adhatja ki magát más személynek, és fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsuk, blokkoljuk vagy töröljük az Ön kérelmét, ha felmerül egy másik személy nevének vagy személyazonosságának megszemélyesítésének, hamis bemutatásának vagy eltulajdonításának gyanúja.

5         Adatvédelem és a magánélet védelme

5.1   A személyes adatok gyűjtése, tárolása és feldolgozása az Adatvédelmi politikánk és a vonatkozó jogszabályok szerint történik. Kérjük, ne feledje el elolvasni az Adatvédelmi nyilatkozatunkat, hogy megtudja, milyen személyes információkat gyűjtünk, hogyan kezeljük ezeket és mire célból használjuk őket.

6         Felelősség kizárása

6.1   Ön tudomásul veszi, hogy az internet-alapú szolgáltatások használata kockázatokkal járhat (beleértve az adatvédelmi és biztonsági kockázatokat), és tekintettel az internet-alapú szolgáltatások sajátos jellegére, Ön megérti és elfogadja, hogy nem vállalunk semmilyen felelősséget semmilyen közvetlen, közvetett, járulékos, származékos vagy egyéb veszteségért vagy kárért (beleértve, de nem kizárólagosan a tulajdon, bevétel, adatállományok, személyes információk és egyéb szempontok vagy egyéb immateriális veszteségek veszteségét), amelyet Ön a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS használata során szenvedhet el, és amely a mi befolyásunkon kívül eső eseményekkel kapcsolatban merül fel, beleértve a következő körülményeket:

(A) a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS meghibásodása vagy működésének vagy használatának képtelensége általában vis maior tényezők, például tájfun, földrengés, cunami, árvíz, áramkimaradás, háborúk, kiber- és terrortámadások miatt;

(B) a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS megszakadása, késedelme vagy hibás működése, illetve működésének vagy használatának képtelensége, amelyet rendszervírusok, trójaiak, egyéb rosszindulatú programok, hackertámadások, a távközlési szolgáltatók és az internetet üzemeltető cégek műszaki beállításai vagy hibái, rendszerkarbantartás vagy bármely más, rajtunk kívül álló ok okoz;

(C) a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS megszakítása, megszüntetése, késedelme vagy hibás működése, illetve működésének vagy használatának ellehetetlenülése, amelyet az alkalmazandó törvények és rendeletek, bírósági, közigazgatási és egyéb hatóságok rendeletei és határozatai változása okoz;

(D) a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS megszakadása, késedelme vagy hibás működése, illetve működésének vagy használatának képtelensége az internetkapcsolati problémák miatt; vagy

(E) a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS Ön által történő jogellenes vagy helytelen használata vagy a jelen Feltételek Ön általi megszegése miatt esetlegesen elszenvedett veszteség vagy felelősség.

7         Felelősség korlátozása

7.1   Nem zárjuk ki és nem korlátozzuk semmilyen módon az Önnel szembeni felelősségünket, ha ez jogellenes lenne. Ez magában foglalja a mi, illetve alkalmazottaink, ügynökeink vagy alvállalkozóink gondatlansága által okozott haláleseteket vagy személyi sérüléseket, csalásokat vagy csalárd félrevezetéseket; a szándékos kötelességszegés vagy súlyos gondatlanság által okozott károkért való felelősséget; vagy az alkalmazandó fogyasztóvédelmi törvényekből eredő kötelezettségek megszegését.

7.2   Ön kártalanítja és kártalanítani fogja a TCL-t, annak tisztségviselőit, alkalmazottait, képviselőit, licencadóit vagy más harmadik fél szolgáltatókat minden olyan veszteség és felelősség alól, amelyért bármelyikük felelőssé válhat, valamint minden olyan kereset, per, eljárás, követelés vagy igény ellen, amelyet bármelyikükkel szemben állítanak, indítanak vagy támasztanak, vagy amely bármelyikükkel szemben felmerülhet, vagy amely közvetlenül vagy közvetve a törvénysértéssel, a jelen Feltételek megsértésével vagy bármely, a jelen Feltételek által nem megengedett cselekedettel vagy mulasztással kapcsolatban merül fel.

7.3    A 7.1. pontra is figyelemmel, a TCL kizár minden felelősséget a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS használatával kapcsolatos közvetett veszteségekért, következményes veszteségekért, jövedelem-, bevétel-, üzlet- vagy nyereségkiesésért, adatveszteségért vagy adatromlásért. Továbbá Ön tudomásul veszi, hogy a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS otthoni és magánhasználatra szolgál, és nem vállalunk felelősséget az elmaradt nyereségért, üzleti veszteségért, üzletmenet megszakításáért vagy az üzleti lehetőségek elvesztéséért.

7.4   A 7.2. pont korlátozása nélkül, ha Ön megszegi a jelen Feltételeket, és a törvény által megengedett mértékben, Ön felel a TCL, annak igazgatói, vezetői, tisztségviselői, alkalmazottai, kapcsolt vállalkozásai, ügynökei, vállalkozói és licencadói felé az Ön jogsértéséből eredő bármely követelésért. Adott esetben Ön felel minden olyan intézkedésért is, amelyet a TCL a jelen Feltételek feltételezett megsértésének kivizsgálása során, illetve a jelen Feltételek megsértésének megállapítása vagy a jelen Feltételek megsértését megállapító döntés eredményeként tesz.

8         A szolgáltatások időtartama és megszüntetése

8.1   A jelen Feltételek attól a naptól kezdve érvényesek és hatályosak, amikor Ön elfogadta őket. A TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS bármilyen jellegű használata a vonatkozó Feltételek elfogadását igényli.

8.2   Ön megérti és elfogadja, hogy jogunkban áll a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS egészét vagy bármely részét ideiglenesen vagy véglegesen megszüntetni működési politikánk és a vonatkozó jogszabályok alapján bármikor, vagy a jelen Feltételekben meghatározott bármely okból.

8.3   A TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS felfüggesztéséről vagy megszüntetéséről az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően igyekszünk haladéktalanul értesíteni Önt, többek között a weboldalainkon és platformjainkon közzétett általános értesítéssel.

8.4   A jelen Feltételeket saját belátásunk szerint felmondhatjuk vagy felfüggeszthetjük az alábbi körülmények között, anélkül, hogy Önnel szemben bármilyen felelősséggel tartoznánk:

(A) a jelen Feltételek vagy a szolgáltatásainkkal kapcsolatos, a jelen Feltételekben említett egyéb feltételek Ön általi megszegése;

(B) ha az alkalmazandó törvények, rendeletek vagy kormányzati intézkedések megkövetelik, vagy ha a bűnüldöző szervek, igazságügyi szervek vagy más kormányzati szervek kérik;

(C) technikai vagy biztonsági problémák vagy olyan problémák miatt, melyekre nincs ráhatásunk;

(D) Ön bármilyen jogellenes vagy csalárd tevékenysége esetében;

(E) ha úgy döntünk, hogy megszüntetjük a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS bármely részét, vagy azt egy alternatív szolgáltatással helyettesítjük.

8.5   Ha a jelen Feltételek másként nem rendelkeznek, a felmondás nem érinti a felmondás időpontja előtt életbe lépő jogokat, kötelezettségeket és kötelezettségeket.

9         IRÁNYADÓ JOG ÉS JOGHATÓSÁG

9.1   A JELEN FELTÉTELEKRE A KÍNAI NÉPKÖZTÁRSASÁG (KIVÉVE HONGKONG SAR, MAKAÓ SAR ÉS TAJVAN) (KÍNA) TÖRVÉNYEI AZ IRÁNYADÓK, KIVÉVE, HA AZ ÖN JOGHATÓSÁGÁBAN KÖTELEZŐEN ALKALMAZANDÓ JOGSZABÁLYOK MÁSKÉNT RENDELKEZNEK, AMELY ESETBEN A FELEK ÖSSZES VAGY EGYES JOGAIRA ÉS KÖTELEZETTSÉGEIRE AZ ÖN SZOKÁSOS TARTÓZKODÁSI HELYE SZERINTI JOG AZ IRÁNYADÓ.

9.2   AZ EGYESÜLT NEMZETEK ÁRUK NEMZETKÖZI ADÁSVÉTELÉRŐL SZÓLÓ EGYEZMÉNYE KIFEJEZETTEN KI VAN ZÁRVA A JELEN FELTÉTELEKRE VALÓ ALKALMAZÁSBÓL.

9.3   AZ ALKALMAZANDÓ JOG ÁLTAL MEGENGEDETT MÉRTÉKBEN, A TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATÁBÓL EREDŐ VAGY AZZAL KAPCSOLATOS VITA ESETÉN A TCL ÉS ÖN KÖTELES HALADÉKTALANUL ÉS JÓHISZEMŰEN MEGKÍSÉRELNI AZ ILYEN VITÁK ELRENDEZÉSÉT. ABBAN AZ ESETBEN, HA A VITA BÁRMELYIK FÉL ÁLTALI ELSŐ FELVETÉSÉTŐL SZÁMÍTOTT 30 NAPON BELÜL NEM SIKERÜL MEGOLDÁST TALÁLNI, BÁRMELYIK FÉL JOGOSULT A VITÁT (AMELY LEHET SZERZŐDÉSES VAGY SZERZŐDÉSEN KÍVÜLI) KÍNA ILLETÉKES BÍRÓSÁGAI ELÉ TERJESZTENI, MINT KIZÁRÓLAGOS VITARENDEZÉSI HELYSZÍN, KIVÉVE, HA AZ ÖN JOGHATÓSÁGÁBAN ALKALMAZANDÓ KÖTELEZŐ FOGYASZTÓVÉDELMI JOGSZABÁLYOK TILTJÁK AZ ILYEN JOGHATÓSÁG KIJELÖLÉSÉT, AMELY ESETBEN AZ ÖN SZOKÁSOS TARTÓZKODÁSI HELYE SZERINTI BÍRÓSÁG LESZ ILLETÉKES A JELEN FELTÉTELEKKEL KAPCSOLATOS VITÁKRA. EZ NEM ÉRINTI AZ ÖN AZON JOGÁT, HOGY ELJÁRÁST INDÍTSON JOGI HELYZETÉNEK VÉDELME ÉRDEKÉBEN.

9.4   Ha Ön az Európai Unió valamelyik tagállamának állampolgára, a TCL-hez intézett előzetes írásbeli kérelmét követően az Európai Bizottság vitarendezési platformján is benyújthatja igényeit a következő címen: https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumers/resolve-your-consumer-complaint_en. Az Európai Bizottság továbbítja az Ön igényét a bejelentett illetékes nemzeti közvetítőknek.

10     Nyelv

10.1 A jelen Feltételek bármilyen fordítása helyi követelmények vagy kényelmi szempontok miatt kerül elkészítésre, az angol verzió és a lefordított szövegek közötti eltérések esetén a jelen Feltételek angol nyelvű változata az irányadó az Ön joghatóságába tartozó helyi törvény által megengedett mértékben.

11     Egyéb

11.1 Amennyiben jelen Feltételek bármely rendelkezését a bíróság vagy az illetékes joghatóság érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak nyilvánítja, akkor ezen rendelkezéseket a minimálisan szükséges mértékben korlátozni kell vagy meg kell szüntetni, illetve egy olyan érvényes rendelkezéssel kell helyettesíteni, amely a legjobban kifejezi a jelen Feltételek szándékát, úgy, hogy azok korlátozás nélkül hatályosak maradjanak.

11.2 Jelen Feltételek képezik az Ön és a TCL között létrejövő teljes megállapodást a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁS használatával kapcsolatban. A TCL és Ön között ezt megelőzően fennálló bármilyen és minden egyéb írásbeli és szóbeli megállapodás vagy megegyezés ezennel hatályát veszti és felváltásra kerül.

11.3 A TCL fenntartja a jogot, hogy a jelen Feltételeket bármikor módosítsa. Ha így teszünk, frissíteni fogjuk a fenti Hatálybalépés dátumát.

11.4 Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a TCL SELF RMA SZOLGÁLTATÁSSAL kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a weboldalon közzétett elérhetőségeken: [https://www.tcl.com/content/choose-country/choose-country.html],, a lakóhelye szerinti ország kiválasztásával.