Scegli il Paese o territorio in cui ti trovi per vedere i contenuti locali

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI TCL GLOBAL

 

La presente Informativa sulla Privacy è in vigore dal 20.04.2023

 

La presente Informativa sulla Privacy definisce in che modo TCL e/o le sue affiliate e controllate (di seguito denominate collettivamente "TCL" o "noi", "il nostro") proteggono i Dati Personali dell'utente trattati (di seguito denominati "Dati Personali"), quali tipi di Dati Personali vengono raccolti, come vengono utilizzati, in che modo vengono divulgati e quali diritti l'utente detiene in relazione al trattamento dei Dati Personali.

Grazie per aver scelto TCL!

 

QUANDO SI APPLICA L'INFORMATIVA SULLA PRIVACY?

La presente Informativa sulla privacy si applica quando trattiamo i Dati personali dell'utente in seguito all'accesso e utilizzo da parte dello stesso dei "Materiali TCL", inclusi:

  • Sito web di TCL (www.tcl.com);
  • prodotti Smart TV di TCL
  • dispositivi brandizzati SEMP;
  • dispositivi brandizzati TCL e Alcatel (compresi telefoni, tablet, orologi, braccialetti dispositivi indossabili, router);
  • applicazioni o servizi smart service di TCL (inclusi account TCL, Canale TCL, TCL Home App, BrowserHere/T-Browser, TCL Live, TV Guard, MagiConnect, ChatNow, Smart Gallery, Promemoria, Meteo, Game Center, Gesture Control e Diagnostica a distanza); e
  • altri dispositivi, siti web o applicazioni TCL che potrebbero fare riferimento alla presente Informativa sulla privacy.

La presente Informativa sulla Privacy si applica anche al trattamento dei Dati Personali dei contatti commerciali dei nostri clienti, partner, fornitori e altre organizzazioni con cui TCL ha o ritiene di avere un rapporto commerciale.

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche alle modalità di raccolta e utilizzo dei Dati personali dell'utente o le modifiche alle leggi applicabili su base regolare. Ogni aggiornamento alla presente Informativa sulla Privacy sarà efficace a partire dal momento della sua pubblicazione sul nostro sito web all'indirizzo https://www.tcl.com/it/it/legal/privacy-notice. Inoltre, potremmo anche inviare all'utente un avviso per informarlo delle modifiche alla presente Informativa sulla Privacy secondo quanto richiesto dalle norme giuridiche di riferimento.

 

VISITANDO I NOSTRI SITI WEB, FORNENDO LE PROPRIE INFORMAZIONI O UTILIZZANDO MATERIALI TCL, L'UTENTE CONFERMA DI AVER LETTO E COMPRESO LE PRATICHE DESCRITTE NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

 

Per saperne di più, cliccare su una delle seguenti sezioni:

 

RACCOLTA DEI DATI PERSONALI

La privacy dell'utente è importante per noi, ecco perché qui spieghiamo quali Dati Personali riferiti all'utente raccogliamo. Si prega di notare che, se non si forniscono determinati Dati Personali, TCL potrebbe non essere in grado di raggiungere alcuni degli obiettivi delineati nella presente Informativa sulla Privacy e potrebbe non essere possibile utilizzare o accedere a determinati Materiali TCL.

Potremmo raccogliere e trattare i seguenti Dati Personali:

  • Informazioni fornite dall'utente. Esse comprendono le informazioni sull'utente da lui stesso fornite con la compilazione di moduli, l'inserimento di informazioni nel nostro sito web, la creazione di account utente o mediante comunicazioni, che identificano o rendono identificabile l'utente in base al contesto, fornite sia di persona che per telefono, on-line, via e-mail o in altro modo. Tali informazioni includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quanto segue:

o   Informazioni di contatto Personali: nome, indirizzo di spedizione, di fatturazione e/o commerciale, indirizzo e-mail, numero di telefono;

o   Per adempiere ai nostri obblighi legali richiesti dalle leggi vigenti, possiamo anche raccogliere il codice fiscale dell'utente (CPF);

o   Informazioni di accesso: nome utente, password, nickname;

o   Informazioni demografiche: data di nascita, sesso;

o   Informazioni di pagamento: i dati della carta di debito o di credito dell'utente, le informazioni bancarie o altre informazioni di pagamento e finanziarie relative all'acquisto o alle transazioni dei nostri prodotti o servizi;

o   Altre informazioni sull'utente, come le informazioni professionali o relative all'impiego (ad esempio quando l'utente partecipa al nostro sondaggio), la lingua e i dati relativi alla salute e all'esercizio fisico, come i dati relativi all'esercizio fisico, tra cui l'altezza e il peso, la temperatura corporea, il battito cardiaco, i dati relativi alla qualità del sonno, i dati relativi alla camminata/corsa/tracciamento della bicicletta (ad esempio quando l'utente si serve dei servizi legati ai dispositivi indossabili TCL);

o   Le domande, i reclami o i feedback dell'utente sui nostri prodotti e servizi o risposte ai nostri questionari; 

o   Le informazioni sui Materiali TCL posseduti e utilizzati e una prova di acquisto, se applicabile; e

  • Informazioni raccolte o generate Possiamo raccogliere automaticamente dai dispositivi e dai browser utilizzati dall'utente dati sulla sua attività Internet o elettronica e altre informazioni. Queste informazionoi comprendono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

o   Dettagli sull'utilizzo dei Materiali TCL;

o   Posizione del dispositivo e fuso orario;

o   Dettagli sull'utilizzo dei prodotti forniti, come la cronologia di navigazione, la cronologia delle ricerche e le pagine visitate, il tipo di browser, la media delle sessioni e altre attività svolte nel corso dell'utilizzo dei nostri prodotti o servizi;

o   Gli identificatori, compresi l'indirizzo IP, l'indirizzo MAC, l'ID del dispositivo, l'ID terminale, il numero di serie, il codice IMEI, il numero IMSI, l'ID pubblicità (un ID utente univoco assegnato ai dispositivi per scopi pubblicitari), il modello hardware e qualsiasi altro identificatore del dispositivo o specifica informazione del dispositivo riguardante i Materiali TCL dell'utente;

o   Dati di geo-localizzazione precisi e approssimativi forniti dal segnale GPS del dispositivo o comunicati tramite punti di accesso wireless e ripetitori di telefonia mobili vicini mentre si utilizzano determinati servizi e si attiva la funzione di localizzazione. L'utente può disattivare la nostra raccolta dei dati sulla sua posizione in qualsiasi momento all'interno delle impostazioni del sistema operativo dei suoi prodotti o applicazioni, ove richiesto;

o   Informazioni relative al suo stato di salute e dettagli relativi alla forma fisica e all'esercizio fisico svolto (quali altezza e peso, temperatura corporea, frequenza cardiaca, qualità del sonno, informazioni ottenute monitorando le camminate, corse, percorsi in bicicletta dell'utente) nella misura in cui l'utente stesso ha fornito tali informazioni o ha altrimenti acconsentito alla nostra raccolta delle stesse;

o   Registri degli errori, codici di errore e descrizioni degli errori e altre informazioni fornite dall'utente relative a guasti o difetti riscontrati con uno qualsiasi dei Materiali TCL;

o   Informazioni raccolte da determinate applicazioni TCL. Ad esempio, quando l'utente utilizza l'applicazione TCL Account sul cellulare, essa si connetterà a Internet, richiederà le autorizzazioni di sistema (incluse le autorizzazioni per l'archiviazione, la fotocamera, la connessione Internet e i contatti) e raccoglierà il suo indirizzo e-mail, la password dell'account, il nome dell'account, il sesso, il Paese/regione, il modello del dispositivo, il nome del dispositivo, le versioni dell'applicazione e il sistema operativo del cellulare;

o   La posizione in cui l'utente usa l'applicazione TCL Connect o l'applicazione TCL Home per collegare e controllare i suoi diversi dispositivi TCL o Alcatel (come dispositivi smart, orologi, braccialetti e router) e anche le sue informazioni Wi-Fi o Bluetooth, la posizione, l'account TCL, le informazioni sul dispositivo riguardanti il telefono e le informazioni sui dispositivi TCL o Alcatel da collegare;

o   Le e-mail, numero di telefono, indirizzo, numero di fax, cronologia chat o registrazioni di conversazioni telefoniche tra l'utente e il nostro team di assistenza clienti quando viene fornita assistenza post-vendita; e

o   Altre informazioni in linea con quello che abbiamo divulgato all'utente quando certe applicazioni vengono avviate dallo stesso per la prima volta.

  • Informazioni ottenute da altre fonti. Potremmo raccogliere informazioni sull'utente da terze parti in linea con quanto consentito ai sensi della legge. Queste informazionoi comprendono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

o   Informazioni da reti di social media;

o   Informazioni provenienti da fornitori di dati e servizi di scambio pubblicitario;

o   Informazioni ottenute da altri fornitori di prodotti, servizi, siti web e applicazioni;

o   Informazioni relative ai servizi di riparazione dei gestori dei dispositivi mobili dell'utente;

o   Altra fonte disponibile commercialmente o pubblicamente; e

o   Nel caso in cui l'utente prenda parte a ricerche di mercato organizzate e/o sponsorizzate da/per conto di TCL, potremmo anche raccogliere informazioni da siti web di terzi o da reti di social media, in conformità con le politiche sulla privacy di tali siti web e reti.

Potremmo inoltre raccogliere altre informazioni sull'utente, sul suo dispositivo o sull'utilizzo dei Materiali TCL secondo le modalità che sono state indicate previa comunicazione al momento della raccolta e/o con il consenso dell'utente in conformità con le norme giuridiche di riferimento.

Non raccoglieremo volutamente alcun dato personale da o su bambini di età inferiore ai 13 anni o all'età minima consentita nella giurisdizione cui è soggetto l'utente, senza chiarire che tali informazioni devono essere fornite solo con il consenso di un genitore o di un tutore, se ciò è richiesto dalle norme giuridiche di riferimento. TCL si servirà dei Dati Personali relativi ai minori solo nella misura consentita dalle norme giuridiche di riferimento e, se esse lo richiedono, solo con il consenso di un genitore o di un tutore e in conformità con gli interessi del minore in questione. Se l'utente ritiene che il proprio figlio ci abbia fornito i suoi Dati Personali senza il consenso di un genitore o di un tutore, è pregato di contattarci tramite l'indirizzo e-mail fornito nella sezione Contattaci qui di seguito.

Se il figlio dell'utente si serve dei nostri servizi Kids Learning o Kids Mode, TCL family watch o altri prodotti o servizi TCL per bambini, forniremo all'utente un'informativa sulla privacy a parte (cfr.: https://www.tcl.com/global/en/children-privacy-policy/English) contenente maggiori dettagli su come proteggiamo i Dati Personali dei minori.

 

UTILIZZI DEI DATI PERSONALI

I Dati Personali possono essere raccolti, archiviati, trattati o altrimenti utilizzati da noi nei seguenti modi e per le seguenti finalità:

  • Per fornire, attivare, verificare e gestire i nostri prodotti e servizi acquistati;
  • Per fornire aggiornamenti software, servizi di manutenzione, assistenza tecnica e servizi post-vendita relativamente ai Materiali TCL;
  • Per aiutare l'utente a registrare e gestire il proprio account TCL;
  • Per consentire all'utente di scaricare e acquistare i nostri prodotti e servizi come le nostre applicazioni e relativi siti web e/o per dargli accesso ad applicazioni di terze parti installate sul dispositivo;
  • Per elaborare transazioni di pagamento o ordini per i Materiali TCL;
  • Per inviare all'utente informazioni oppure per contattare l'utente in relazione ai Materiali TCL, ad esempio, nel caso in cui i Materiali TCL siano cambiati o presentino problemi;
  • Per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti di legge o ai fini di azioni legali;
  • Per proteggere e prevenire le frodi e i rischi per la sicurezza delle informazioni, o per la sicurezza delle informazioni, nonché per mantenere al sicuro i Materiali TCL, per esempio mediante la verifica dei propri account e l'identificazione, il rilevamento di problemi di sicurezza e la lotta ad attività dolose;
  • Per rispondere a qualsiasi reclamo o domanda che l'utente possa sollevare in relazione ai Materiali TCL e per difendere ed esercitare i nostri diritti legali;
  • Per personalizzare i Materiali TCL su richiesta dell'utente;
  • Per risolvere problemi di funzionalità o altri problemi relativi ai Materiali TCL;
  • Per valutare e sviluppare nuove funzioni, tecnologie e miglioramenti sui Materiali TCL;
  • Per realizzare concorsi a premi, promozioni, eventi, ricerche di mercato, sondaggi in relazione ai Materiali TCL;
  • Per agevolare attività interne al TCL, come la valutazione, l'analisi dei dati e la ricerca finalizzate al miglioramento di prodotti, servizi, esperienza utente e comunicazioni con il cliente;
  • Per ottemperare a tutte le leggi, i regolamenti, le direttive e le decisioni giudiziarie applicabili, nonché alle decisioni delle autorità competenti;
  • Per inviare all'utente informazioni sui Materiali TCL e aiutarlo a rendere tali informazioni più rilevanti per i suoi obiettivi. Potremmo aver bisogno del consenso dell'utente per determinate attività di marketing. Offriamo vari modi per disattivare la ricezione di determinate comunicazioni da noi inviate. Se l'utente desidera disattivare la ricezione delle nostre comunicazioni di marketing tramite e-mail, cliccare sul link "Annulla iscrizione" che si trova nel fondo dell'e-mail e seguire le istruzioni fornite;
  • Noi e i nostri partner pubblicitari potremmo mostrare annunci su alcuni dei nostri prodotti e servizi. Nel caso in cui noi e i nostri partner pubblicitari intendano mostrare annunci personalizzati, chiederemo previamente il consenso dell'utente secondo quanto richiesto dalle norme giuridiche di riferimento; e
  • Altre finalità con il consenso dell'utente e/o secondo quanto consentito dalle leggi vigenti.

Nella misura in cui i Dati Personali da noi raccolti sono considerati categorie speciali di Dati Personali o Dati Personali sensibili ai sensi delle norme giuridiche di riferimento, tratteremo tali dati sulla base del consenso dell'utente, che potrà revocarlo in qualsiasi momento con effetto in futuro. Tuttavia, negando il consenso potremmo non essere in grado di continuare a fornire determinati servizi. Nel caso in cui l'utente decidesse di revocare il consenso, forniremo ulteriori informazioni sulle possibili conseguenze. Se consentito dalle norme giuridiche di riferimento, potremmo anche trattare categorie speciali di Dati Personali che l'utente ha espressamente reso pubblici o per definire, esercitare o difenderci in azioni legali.

La sezione "Termini specifici del prodotto" qui di seguito fornisce informazioni più dettagliate circa i Dati personali che raccogliamo e circa le finalità per le quali utilizziamo i Dati personali in relazione alle smart TV di TCL, MagiConnect, l'applicazione TCL Home, TCL Channel, Dispositivi mobili, Tablet e Dispositivi indossabili TCL.

Se l'utente opera in veste di contatto commerciale di un'organizzazione per l'acquisto o l'utilizzo di Materiali TCL a nome e per conto della stessa, potremmo raccogliere il suo nome, indirizzo di spedizione, di fatturazione e/o indirizzo aziendale, indirizzo e-mail, numero di telefono e utilizzare i suoi Dati Personali per quanto necessario allo svolgimento della normale attività aziendale, per finalità amministrative connesse o ancora per altre finalità sopra specificate nella Sezione "Utilizzo dei Dati Personali".

 

DIVULGAZIONE A TERZE PARTI DEI DATI PERSONALI

Potremmo divulgare le informazioni che l'utente ci fornisce, le informazioni che raccogliamo o generiamo che lo riguardano, o ancora le informazioni che raccogliamo da altre fonti con le società affiliate e controllate di TCL per una o più delle finalità commerciali descritte di seguito:

  • Per facilitare la fornitura all'utente di Materiali TCL;
  • Laddove commercializziamo prodotti e servizi forniti dalle affiliate o controllate di TCL;
  • Per adempiere alle attività di applicazione della legge, quando necessario; e
  • Per uno degli scopi per i quali TCL tratta i Dati Personali dell'utente ai sensi della presente Informativa sulla Privacy.

Potremmo inoltre condividere alcuni dei Dati Personali che raccogliamo con i nostri partner al fine di raggiungere gli scopi menzionati nella precedente sezione "Utilizzo dei Dati Personali", tra cui:

  • In caso di vendita di attività o beni di TCL a un'altra società, fusione con un'altra società o altre transazioni significative con essa, potremmo divulgare i Dati Personali dell'utente per le necessarie procedure di controllo e ai fini del completamento della transazione in oggetto;
  • Potremmo condividere l'ID pubblicitario (un ID utente univoco assegnato ai dispositivi dell'utente per scopi pubblicitari) con i nostri partner pubblicitari per consentire loro di mostrare annunci;
  • Se commercializziamo con l'utente prodotti o servizi di terzi, possiamo condividere i Dati personali dell'utente con i partner che forniscono tali prodotti o servizi di terzi;
  • Quando fornisce il proprio consenso alla divulgazione dei suoi Dati personali a partner specifici;
  • Ai fornitori con cui collaboriamo in veste di partner (ad esempio, i fornitori dei nostri servizi di archiviazione elettronica dei dati) di cui ci avvaliamo per assisterci nella fornitura dei nostri servizi e prodotti. Adotteremo le misure necessarie per richiedere a tali fornitori di trattare i Dati Personali dell'utente in conformità con le disposizioni stabilite nella presente Informativa sulla Privacy e nell'ambito dell'obbligo di riservatezza;
  • Ai partner commerciali che forniscono prodotti e/o servizi che sono incorporati o fungono da componenti dei Materiali TCL che forniamo all'utente. Tali terze parti saranno responsabili del modo in cui utilizzano i Dati Personali dell'utente in relazione ai loro servizi e prodotti come descritto in un'informativa sulla privacy separata fornita da loro, che consigliamo sempre di verificare; e
  • Nella misura eventualmente richiesta dalla legge, o nel caso siamo tenuti alla divulgazione dei Dati Personali dell'utente al fine di adempiere a qualsiasi obbligo legale, per preparare, esercitare un'azione legale o per difendere i diritti di legge nostri e/o di altri.

Oltre alla divulgazione dei Dati Personali descritti nella presente Informativa sulla Privacy, potremmo condividere i Dati Personali dell'utente con terze parti se autorizzati dallo stesso.

Si prega di notare che se l'utente accede a servizi di terze parti, come servizi di social media, strumenti per l'accesso SSO, applicazioni di terze parti, piattaforme mobili e operatori delle telecomunicazioni dei propri dispositivi, tramite i nostri servizi, tali servizi di terze parti potrebbero essere in grado di raccogliere informazioni sull'utente, tra cui le informazioni sulla sua attività sui prodotti e servizi, e potrebbero rendere note le connessioni dell'utente sui loro servizi relativamente sul suo utilizzo del prodotto e dei servizi.

 

LINK A TERZE PARTI

Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti di terze parti e i nostri prodotti possono inoltre contenere applicazioni preinstallate sviluppate e gestite da terze parti. Non ci assumiamo nessuna responsabilità in merito alle politiche di riservatezza e ai contenuti di tali siti e applicazioni di terze parti. La presente Informativa sulla Privacy non si applica ad essi. È necessario leggere attentamente le informative sulla privacy relative ai servizi di terze parti, contattando direttamente tali soggetti in caso di necessità.

Inoltre, i gestori dei dispositivi mobili TCL o Alcatel dell'utente possono raccoglierne i Dati Personali dell'utente per il miglioramento e l'analisi del servizio prestato o per altri scopi. La presente Informativa sulla Privacy non si applica a questi gestori e non ci assumiamo perciò alcuna responsabilità in merito alle loro politiche sulla riservatezza. Per sapere nel dettaglio in che modo i Dati Personali verranno raccolti e trattati da tali gestori, è necessario entrare in contatto con essi.

 

TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI VERSO UN PAESE TERZO O UN'ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE

TCL condivide i Dati Personali dell'utente a livello globale con le società del suo gruppo per la realizzazione delle attività specificate nella presente Informativa sulla Privacy. TCL può anche esternalizzare il trattamento o la condivisione dei Dati Personali a terzi situati al di fuori del Paese dell'utente. Quando l'utente utilizza Materiale TCL, la nostra società potrebbe trasferire, archiviare e trattare le informazioni riguardanti l'utente all'interno e all'esterno del suo Paese di residenza, in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. Il trattamento dei Dati Personali potrebbe, quindi, essere soggetto anche a leggi diverse rispetto a quelle del Paese dell'utente.

TCL adotta le misure opportune per garantire che il trasferimento dei Dati Personali avvenga in conformità con le leggi sulla privacy della normativa giuridica di riferimento e, in particolare, si assicura che siano applicate le adeguate disposizioni contrattuali, tecniche e organizzative, come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelle previste dalle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

 

SICUREZZA DEI DATI PERSONALI

TCL ha adottato misure di sicurezza organizzative, fisiche e tecniche in linea con gli standard del settore per proteggere i Dati Personali forniti dall'utente e per prevenire qualsiasi accesso, divulgazione, utilizzo, modifica, danno o perdita di dati non autorizzati. Adotteremo misure di buon senso e pratiche per proteggere i Dati Personali dell'utente, tra cui:

  • Utilizzeremo il protocollo SSL e altri strumenti per garantire la crittografia in relazione ai nostri servizi e prodotti. Esamineremo regolarmente il modo con cui viene realizzata la raccolta, archiviazione e trattamento delle informazioni (comprese le misure di sicurezza fisica) per prevenire l'accesso non autorizzato al sistema.
  • Autorizzeremo i nostri dipendenti e il personale di terze parti ad accedere ai Dati Personali dell'utente in caso di necessità per aiutarci a trattare i Dati Personali dell'utente e fornirgli i servizi richiesti. Tali dipendenti e personale esterno (ovvero di terzi da noi autorizzati) sono soggetti ad obblighi contrattuali di riservatezza.
  • La sicurezza dei Dati Personali dell'utente è estremamente importante per noi. Il nostro impegno per proteggere i Dati Personali dell'utente e implementare misure di sicurezza, quali fornire protezione crittografata per l'archiviazione e la trasmissione delle informazioni, per impedire l'accesso, l'utilizzo o la divulgazione non autorizzati dei dati stessi sarà costante.
  • TCL si impegnerà inoltre a scegliere con prudenza i partner commerciali e i fornitori di servizi e implementerà i requisiti per la protezione dei Dati Personali dell'utente nei contratti commerciali con terze parti.
  • La società poi terrà corsi di formazione sulla sicurezza e la protezione della privacy, nonché attività di test e divulgative per accrescere la consapevolezza dei propri dipendenti circa l'importanza della protezione dei Dati Personali.

Si prega tuttavia di tener conto del fatto che nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come sicura al 100%. Qualora venissimo a conoscenza di qualsiasi violazione del nostro sistema di sicurezza, agiremo tempestivamente in conformità con le normative giuridiche di riferimento.

 

CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

TCL conserva i Dati Personali dell'utente unicamente per il tempo necessario agli scopi descritti nella presente Informativa sulla Privacy e procederà alla loro cancellazione dopo un periodo di tempo ragionevole secondo i seguenti criteri:

  • TCL conserva i Dati Personali dell'utente finché ne ha necessità per le finalità menzionate nella Sezione "Utilizzo dei Dati Personali", che può coincidere con il periodo per il quale TCL ha un rapporto continuativo con l'utente stesso; e
  • TCL conserva i Dati Personali dell'utente per tutto il tempo necessario per adempiere a un obbligo legale cui è soggetta o per difendersi da eventuali reclami.

 

DIRITTI DELL'UTENTE

Le leggi sulla protezione dei dati possono prevedere una serie di diritti di legge per l'Utente in relazione ai suoi Dati Personali conservati dalla società. Non tutte le leggi in materia di protezione dei dati sono uguali, quindi non tutti questi diritti si applicano in tutti i luoghi. Per maggiori dettagli sui propri diritti nella specifica giurisdizione dell'utente, si prega di fare riferimento agli Allegati della presente Informativa sulla Privacy .

Riconosciamo tuttavia che i Dati Personali dell'utente appartengono solo allo stesso e questo conferisce all'utente la facoltà di verificare il modo in cui ce ne serviamo. In conformità alla legge applicabile, i diritti dell'utente possono includere:

  • Il diritto di richiedere l'accesso ai Dati Personali che trattiamo, incluso il diritto di ottenere informazioni e copia di tali dati;
  • Il diritto di richiederci di rettificare o correggere i Dati Personali dell'utente se imprecisi o incompleti;
  • Il diritto di richiederne la cancellazione o l'eliminazione in determinate circostanze. Si prega di tenere conto del fatto che potrebbero esserci circostanze in cui anche se l'utente chiede la cancellazione o l'eliminazione dei propri Dati Personali, la società è autorizzata per legge a conservarli;
  • Ove consentito dalle normative giuridiche di riferimento, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità garante per la protezione dei dati Personali nel caso ritenga che uno dei suoi diritti sia stato violato.

L'utente potrà esercitare i propri diritti contattandoci mediante le indicazioni fornite nella sezione "Contattaci" qui di seguito.

Potremmo dover effettuare una verifica della richiesta dell'interessato prima di completare la richiesta dell'utente; potremmo ad esempio chiedere all'utente di confermare alcuni dati che lo riguardano e che sono già in nostro possesso. Ci serviremo dei Dati personali forniti nel processo di verifica della richiesta di un soggetto interessato unicamente al fine di verificare l'identità o l'autorità del richiedente di effettuare la richiesta.

 

TERMINI SPECIFICI DEI PRODOTTI

La presente Informativa sulla privacy si applica in generale al modo in cui ci serviamo dei Dati personali dell'utente in relazione ai nostri prodotti e servizi. Possiamo anche trattare ulteriori Dati personali in relazione a particolari prodotti o servizi.

 

SMART TV

Noi e i nostri partner terzi raccogliamo Dati personali sull'utilizzo dei nostri prodotti Smart TV, come il nome e la durata dei video riprodotti, i preferiti dell'utente, le pagine visualizzate e il tempo trascorso su tali pagine. Questo ci consente di capire meglio in che modo i nostri clienti si servono del prodotto e ci consente altresì di continuare ad apportare migliorie e personalizzare i nostri servizi.

Possiamo raccogliere Dati personali quando l'utente si serve della fotocamera o del microfono dei suoi prodotti Smart TV. Ad esempio, quando utilizza la fotocamera (incorporata o esterna dei propri prodotti Smart TV) per condurre chat video dal vivo su ChatNow, per fornire i servizi di chat video dal vivo, possiamo raccogliere dati sui suoi account TCL, la sua cronologia di chat video e audio, i dati di supporto relativi alla risoluzione dei problemi e i feedback relativi all'uso dei servizi.

Potremmo raccogliere ulteriori Dati personali al fine di fornire una diagnosi a distanza dei problemi con i prodotti Smart TV dell'utente. Ad esempio, se l'utente ha fornito il suo consenso, potremmo raccogliere screenshot in tempo reale e informazioni sui dati memorizzati sui suoi prodotti Smart TV. Ciò ci permette di garantire che i problemi con i suoi prodotti Smart TV possano essere risolti nel modo quanto più efficiente possibile.

I prodotti Smart TV acquisiscono i dati della funzione di assistente vocale Amazon Alexa o Google Action sui prodotti Smart TV dell'utente. Queste informazioni includono una descrizione del dispositivo, la voce dell'utente, il Token Skill e il comando vocale. Quando l'utente si serve della funzione di assistente vocale, i suoi dati vocali saranno elaborati da Google o Amazon. I dati dell'utente saranno trasferiti direttamente a Google o Amazon. Invitiamo l'utente a fare riferimento alle informative sulla privacy di Google o Amazon per informazioni sull'ulteriore elaborazione dei suoi Dati Personali da parte di queste società.

I nostri partner pubblicitari terzi possono utilizzare il riconoscimento automatico dei contenuti (ACR) e altre tecnologie per raccogliere le informazioni sulla visione e sull'utilizzo della TV da parte dell'utente, al fine di creare profili di utenti e determinare le pubblicità personalizzate che i suoi dispositivi riceveranno. L'utente può controllare se consentirci di attivare la raccolta di dati da parte di ACR seguendo il metodo fornito nella pagina delle impostazioni della sua Smart TV.

 

MagiConnect

Noi e i nostri partner terzi raccogliamo dettagli sull'utilizzo che l'utente fa dell'applicazione MagiConnect, compreso il volume di utilizzo dell'applicazione MagiConnect (misurato attraverso il numero di clic effettuati) e la scelta dei servizi che effettua attraverso l'applicazione MagiConnect. Operiamo in questo modo per comprendere meglio il l'utilizzo dell'applicazione MagiConnect da parte dell'utente oltre che per adattare il layout dell'applicazione alle preferenze dell'utente stesso.

 

TCL HOME

Noi e i nostri partner terzi raccoglieremo dettagli sull'utilizzo che l'utente fa dell'applicazione TCL Home, come ad esempio il volume di utilizzo dell'applicazione TCL Home, le informazioni fornite attraverso la live chat e le scelte dei servizi effettuate attraverso l'applicazione TCL Home. Lo facciamo per comprendere meglio l'utilizzo che l'utente fa dell'applicazione TCL Home oltre che per migliorare i nostri servizi e adattare il layout dell'applicazione alle preferenze dell'utente stesso.

Per fornire all'utente servizi che gli consentano di collegare e gestire più dispositivi TCL e dispositivi di altri produttori di sua proprietà, noi e i nostri partner terzi raccoglieremo anche le seguenti informazioni sull'utente: informazioni Wi-Fi o Bluetooth, posizione, account TCL, informazioni sul dispositivo del suo telefono e informazioni sui dispositivi TCL da collegare.

 

TCL CHANNEL

TCL Channel consente agli utenti di ricercare i contenuti disponibili all'interno di TCL Channel avviando la funzione di controllo vocale in Roku TV. Quando l'utente si serve della funzione di controllo vocale, i suoi dati vocali verranno elaborati direttamente da Roku TV.  Per informazioni sull'ulteriore elaborazione dei propri dati vocali, invitiamo l'utente a consultare le note sulla privacy di Roku TV.

Possiamo raccogliere ed elaborare i dati relativi al dispositivo Roku TV o TCL in possesso dell'utente (ad esempio il suo modello di dispositivo, l'identificativo unico del dispositivo, la marca, l'indirizzo MAC, la versione del sistema operativo Roku, la regione, l'indirizzo IP, la versione dell'applicazione), e il suo utilizzo del Canale TCL (ad esempio, i record di clic e la cronologia di navigazione).  Possiamo affidare a responsabili del trattamento terzi l'analisi di tali dati e la creazione di profili sul suo utilizzo e sulle sue preferenze. In questo modo riusciremo a capire meglio come i nostri clienti si servono del Canale TCL e saremo in grado di consigliare all'utente stesso altri contenuti che potrebbero risultare di suo interesse.

 

Dispositivi mobili, Tablet e Dispositivi indossabili TCL

Possiamo raccogliere ed elaborare categorie speciali di Dati personali, ad esempio i dati biometrici e i dati sulla salute quando l'utente si serve di determinate applicazioni su dispositivi mobili, tablet o dispositivi indossabili di TCL. Questi dati sono necessari per le funzioni legate alla salute di queste applicazioni. Elaboriamo le categorie speciali di Dati personali dell'utente sulla base del suo consenso esplicito e l'utente può decidere di ritirare il suo consenso a tale elaborazione in qualsiasi momento con effetto in futuro. Tuttavia, negando il consenso potremmo non essere in grado di continuare a fornire determinati servizi. Nel caso in cui l'utente decidesse di revocare il consenso, forniremo ulteriori informazioni circa le possibili conseguenze.

Possiamo raccogliere ed elaborare i dati del dispositivo e le informazioni di log, tra cui l'URL di riferimento, gli indirizzi IP e i dettagli sull'utilizzo del nostro sito web, dei servizi cloud, dell'App Store, la cronologia di navigazione, le query di ricerca, il tipo di browser e la frequenza delle sessioni, oltre agli identificatori unici del dispositivo;

Alcuni dispositivi mobili TCL sono a marchio Alcatel, ma la presente Informativa sulla privacy si applica anche a tali dispositivi.

 

USO DEI COOKIE

Noi e i nostri partner terzi per la pubblicità e l'analisi dei dati utilizziamo "cookie" e tecnologie web simili, tra cui pixel tag o web beacon ("strumenti di raccolta automatica") per supportare determinate funzionalità dell'account TCL, delle smart TV e di altri siti web e applicazioni da noi gestiti. Gli strumenti di raccolta automatica sono segmenti di codice distribuiti sul dispositivo dell'utente. Gli strumenti di raccolta automatica permettono al sito web di riconoscere il browser o il dispositivo dell'utente durante la visita al sito web/applicazione TCL o quando si torna al sito web/applicazione TCL. Per ulteriori dettagli sui cookie utilizzati, consultare la nostra Politica sui cookie, che è dettagliata qui: https://www.tcl.com/it/it/legal/cookies-policy

Ci serviamo di due tipologie di strumenti di raccolta automatica: "cookie di sessione" e "cookie persistenti".

Un cookie di sessione svanisce alla chiusura del browser. Un cookie di sessione identifica l'utente durante la tua sessione di navigazione assegnando al suo dispositivo un numero di identificazione univoco generato casualmente. Usiamo i cookie di sessione:

  • Per consentirci di fornire all'utente prodotti e servizi e gestire le transazioni. Ad esempio, potremmo fare uso di un cookie per ricordare quali articoli l'utente ha memorizzato in un carrello degli acquisti on-line; e
  • Per determinati scopi di gestione e modifica dei contenuti.

I cookie persistenti non si cancellano alla chiusura del browser. Usiamo i cookie persistenti:

  • Per registrare se un visitatore ha effettuato l'accesso all'account TCL;
  • Per registrare quando un visitatore dell'account TCL o di altro sito web/applicazione TCL dà il consenso all'uso dei cookie, quando consentito dalle normative giuridiche di riferimento;
  • Per fini riguardanti prestazioni e progettazione. Ad esempio, potremmo utilizzare i cookie per tenere traccia di quali parti dei nostri siti web o applicazioni sono più visitate e per capire come migliorarne la funzionalità;
  • Per migliorare l'esperienza dell'utente e personalizzare ciò che vede. Ad esempio, potremmo utilizzare i cookie per registrare le preferenze dell'utente e per garantire che vengano forniti agli utenti contenuti di siti web/applicazioni più pertinenti (compresi i contenuti pubblicitari);
  • Per consentire a noi e ai nostri partner terzi di fornire annunci pubblicitari o comunicazioni di marketing personalizzate che l'utente ha acconsentito a ricevere. Potremmo ad esempio servirci dei cookie per registrare quali prodotti e servizi l'utente acquista o ha interesse ad esaminare e potremmo usare servizi di terzi per consentire la visualizzazione di annunci pubblicitari relativi a tali prodotti sul nostro e su altri siti web/applicazioni; e
  • Per determinati scopi di gestione e modifica dei contenuti.

 

Come gestire gli strumenti di raccolta automatica

Se non si desidera ricevere cookie, sarà possibile impostare il browser in modo che essi vengano rifiutati o in modo che l'utente sia avvisato quando un cookie compare sul suo dispositivo. L'utente può inoltre eliminare i cookie non appena esce dall'account TCL o da un altro sito web/applicazione TCL. Sebbene non sia necessario accettare i cookie quando si visita l'account TCL, se si imposta il browser per rifiutare i cookie potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le caratteristiche e le funzionalità dell'account TCL o di altri siti web/applicazioni TCL.

Ad esempio, sulla barra degli strumenti della maggior parte dei browser è presente l'opzione Guida che spiega all'utente come rifiutare l'accettazione di nuovi cookie, come ricevere una notifica alla ricezione di un nuovo strumento di raccolta automatica o come disabilitare completamente questi strumenti di raccolta automatica. Per quanto riguarda alcuni dei browser più diffusi è possibile trovare maggiori informazioni facendo clic sui seguenti collegamenti relativi a questo argomento: Google Chrome; Microsoft Edge; Mozilla Firefox; Microsoft Internet Explorer; Opera e Apple Safari.

Laddove richiesto dalle leggi applicabili, la prima volta che l'utente visita il nostro sito web/applicazione, visualizzerà un banner sui cookie che spiega quale tipo di strumenti di raccolta automatica utilizziamo e che presenta la richiesta di consenso per alcuni di tali strumenti di raccolta automatica di cui ci serviamo.

 

Dati Personali raccolti tramite strumenti di raccolta automatica

Utilizziamo i Dati Personali raccolti tramite gli strumenti di raccolta automatica per le finalità sopra specificate (inclusa la sezione "Utilizzo dei Dati Personali"). Il consenso dell'utente alla ricezione dei cookie costituisce la base legale su cui poggia la legittimità del trattamento dei Dati Personali da noi raccolti mediante i cookie che l'utente ha acconsentito a ricevere.

Per gli utenti statunitensi, la Network Advertising Initiative offre anche la possibilità di rinunciare a una serie di cookie pubblicitari. Rimandiamo al sito https://www.networkadvertising.org per ulteriori informazioni in merito. Si noti che la rinuncia non significa che l'utente riceverà più pubblicità on-line. Significa invece che l'azienda o le aziende per le quali l'utente stesso ha espresso parere negativo non forniranno più annunci personalizzati in base alle sue preferenze e ai suoi modelli di utilizzo.

Al momento, il nostro sito web non riconosce i segnali automatici del browser relativi ai meccanismi di tracciamento, che possono includere le istruzioni del tipo "Do Not Track".

 

CONTATTI

Per ulteriori informazioni sulla raccolta, l'utilizzo, la divulgazione, il trasferimento o il trattamento dei Dati Personali o sull'esercizio di uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, vi preghiamo di contattarci attraverso gli specifici canali indicati di seguito.

Per chi vive nello SEE & Regno Unito, contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati inviando un'e-mail all'indirizzo privacy_dpo@tcl.com.

Per gli utenti in India, il nostro addetto ai reclami è il Sig. Sudhansu Sahu e può essere contattato all'indirizzo privacyqueryindia@tcl.com.

Per gli utenti negli Stati Uniti, le filiali di TCL sono TTE Technology, Inc. e TCT Mobile Inc. i cui relativi indirizzi e contatti vengono indicati qui di seguito.

TTE Technology, Inc. (per TCL TV e assistenza)

189 Technology Drive

Irvine, CA 92618
Sarà possibile contattarci tramite e-mail all'indirizzo consumerdata@tcl.com. In alternativa sarà possibile contattarci telefonicamente chiamando il nostro numero verde +1-877-300-8837

TCT Mobile, Inc. (per cellulari/tablet/dispositivi indossabili TCL e relativa assistenza)

189 Technology Drive
Irvine, CA 92618

Sarà possibile contattarci tramite e-mail all'indirizzo privacy.na@tcl.com. In alternativa sarà possibile contattarci telefonicamente chiamando il nostro numero verde +1-855-368-0829

Per gli utenti in Brasile, contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati inviando un'e-mail all'indirizzo privacidade@semptcl.com.br, oppure contattarci telefonicamente al numero +55 (11) 3004-7570.

Per ulteriori informazioni sulla filiale, l'ufficio o il rappresentante di TCL nel proprio Paese o nella propria regione, invitiamo l'utente a consultare la nostra pagina Contatti[1] : https://www.tcl.com/choose-country.html.

In caso di problemi irrisolti sulla privacy o sull'utilizzo dei dati qui non chiariti in modo soddisfacente, si prega di entrare in contatto con il nostro responsabile terzo per la risoluzione delle controversie, che ha sede negli Stati Uniti e può essere contattato (gratuitamente) all'indirizzo https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

 

TRUSTe

 

ALLEGATO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

(SEE) E REGNO UNITO (UK)

Utilizzo dei Dati personali

I Dati personali dell'utente possono essere raccolti, archiviati, trattati o altrimenti utilizzati da noi nei seguenti modi e per le seguenti finalità e fondamenti di legge:

1. Per eseguire un contratto con l'utente e per fornirgli Materiali TCL;

  • Per fornire, attivare, verificare e gestire i nostri prodotti e servizi acquistati;
  • Per fornire aggiornamenti software, servizi di manutenzione, assistenza tecnica e servizi post-vendita relativamente ai Materiali TCL;
  • Per aiutare l'utente a registrare e gestire il proprio account TCL;
  • Per consentire all'utente di scaricare e acquistare i nostri prodotti e servizi come le nostre applicazioni e relativi siti web e/o per dargli accesso ad applicazioni di terze parti installate sul dispositivo;
  • Per elaborare transazioni di pagamento o ordini per i Materiali TCL;
  • Per contattare l'utente in relazione ai Materiali TCL, ad esempio, nel caso in cui i Materiali TCL siano cambiati o presentino problemi;

2. Per adempiere a un obbligo legale al quale siamo soggetti;

  • Per ottemperare a tutte le leggi, i regolamenti, le direttive e le decisioni giudiziarie applicabili, nonché alle decisioni delle autorità competenti;
  • Per proteggere e prevenire le frodi e i rischi per la sicurezza delle informazioni, o per la sicurezza delle informazioni, nonché per mantenere al sicuro i Materiali TCL, per esempio mediante la verifica dei propri account e l'identificazione, il rilevamento di problemi di sicurezza e la lotta ad attività dolose;

3. Abbiamo il legittimo interesse a raccogliere e trattare i Dati personali dell'utente;

  • Per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti di legge o ai fini di azioni legali;
  • Per rispondere a qualsiasi reclamo o domanda che l'utente possa sollevare in relazione ai Materiali TCL e per difendere ed esercitare i nostri diritti di legge;
  • Per personalizzare i Materiali TCL su richiesta dell'utente;
  • Per risolvere problemi di funzionalità o altri problemi relativi ai Materiali TCL;
  • Per valutare e sviluppare nuove funzioni, tecnologie e miglioramenti sui Materiali TCL;
  • Per realizzare concorsi a premi, promozioni, eventi, ricerche di mercato, sondaggi in relazione ai Materiali TCL;
  • Per agevolare attività interne al TCL, come la valutazione, l'analisi dei dati e la ricerca finalizzate al miglioramento di prodotti, servizi, esperienza utente e comunicazioni con il cliente;
  • Per sviluppare i nostri procedimenti e sistemi di formazione
  • A fini di pianificazione aziendale, elaborazione di relazioni e rapporti previsionali;
  • Per adempiere agli obblighi contrattuali nei confronti di terzi;
  • Per inviare all'utente informazioni sui Materiali TCL e aiutarlo a rendere tali informazioni più rilevanti per i suoi obiettivi. Potremmo aver bisogno del consenso dell'utente per determinate attività di marketing. Offriamo vari modi per disattivare la ricezione di determinate comunicazioni da noi inviate. Se l'utente desidera disattivare la ricezione delle nostre comunicazioni di marketing tramite e-mail, cliccare sul link "Annulla iscrizione" che si trova nel fondo dell'e-mail e seguire le istruzioni fornite; e
  • Per mostrare annunci pubblicitari non personalizzati.

4. Altri scopi richiedono il consenso informato dell'utente.

Potremmo servirci dei Dati personali dell'utente per fini compatibili con gli scopi sopra menzionati. Nel valutare se uno scopo è compatibile, terremo conto dei criteri definiti dalle normative giuridiche di riferimento, che includono le ragionevoli aspettative dell'utente. In altre parole, i Dati personali potranno essere utilizzati per finalità che non entrano in conflitto con o non eccedono gli scopi sopra indicati.

 

Diritti dell'utente

Le leggi sulla protezione dei dati negli Stati membri dello SEE e del Regno Unito possono prevedere una serie di diritti di legge per l'Utente in relazione ai suoi Dati personali conservati dalla società. In base alle limitazioni stabilite dalla legge applicabile, questi diritti possono includere:

  • Il diritto di richiedere l'accesso ai Dati personali che trattiamo e di chiedere alla società di correggere le inesattezze eventualmente contenute in tali informazioni.
  • Il diritto di richiederne una copia e di trasferire i Dati personali dell'utente di cui effettuiamo il trattamento a una terza parte scelta dall'utente;
  • Il diritto di richiederne la cancellazione o l'eliminazione in determinate circostanze. Si prega di tenere conto del fatto che potrebbero esserci circostanze in cui anche se l'utente chiede la cancellazione o l'eliminazione dei propri Dati Personali, la società è autorizzata per legge a conservarli;
  • Il diritto di opporsi e di richiedere che il trattamento dei Dati personali dell'utente sia limitato a circostanze specifiche. Anche in questo caso, potrebbero esserci circostanze in cui l'utente si oppone o chiede che il trattamento dei suoi Dati personali sia limitato, ma la Società è autorizzata per legge a continuare a trattare tali Dati personali e/o a rifiutare tale richiesta;
  • Il diritto di revocare il consenso al trattamento dei Dati personali in qualsiasi momento, con effetto in futuro.
  • il diritto di presentare un reclamo all'Autorità di vigilanza (i cui dettagli sono disponibili qui:  https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en per il SEE e https://ico.org.uk/make-a-complaint/ per il Regno Unito) se l'utente ritiene che uno qualsiasi dei suoi diritti sia stato violato da noi.

 

Minori

Se l'utente ha un'età compresa tra i 13 e i 16 anni, vive nello SEE o nel Regno Unito e gli viene richiesto il consenso per il trattamento dei Dati personali, lo preghiamo di assicurarsi che in base alle leggi sulla protezione dei dati del suo Paese egli sia in grado di fornire un consenso valido senza l'autorizzazione dei genitori o tutori. Verificheremo l'età di tale utente e potremmo chiedere il consenso al genitore/tutore.

 

Trasferimento di Dati personali

Quando trasferiamo i Dati personali al di fuori dello SEE o del Regno Unito (ad esempio in Cina), ci assicureremo che siano protetti in modo con modalità coerenti a quelle con cui essi sono protetti da noi nello SEE o nel Regno Unito e sarà garantito un livello di protezione adeguato, attraverso uno dei seguenti meccanismi:

  • Il Paese terzo verso cui trasferiamo i Dati personali dell'utente è stato riconosciuto come in grado di garantire un livello di protezione adeguato mediante una decisione della Commissione Europea o del Segretario di Stato del Regno Unito, a seconda dei casi;
  • L'importatore e l'esportatore hanno sottoscritto le "clausole contrattuali standard" approvate dalla Commissione Europea o dal Segretario di Stato del Regno Unito, a seconda dei casi; oppure
  • A seconda dei casi, potremmo anche condividere i dati in conformità con deroghe previste per situazioni specifiche previste dalle normative giuridiche di riferimento, come per esempio quelle che si applicano al fine di fornire servizi richiesti dall'utente, al fine di concludere o eseguire un contratto nell'interesse dell'utente, con il suo consenso esplicito, al fine di soddisfare importanti ragioni di interesse pubblico e al fine di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

 

Titolare del trattamento

Salvo diversa indicazione, le seguenti entità di TCL agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei Dati personali da noi raccolti attraverso i Materiali TCL soggetti alla presente Informativa sulla privacy:

TCL New Technology Co., Ltd.

(Titolare del trattamento dati per l'elaborazione dei dati in merito al Sito web TCL, smart TV TCL, applicazioni o servizi TCL smart service)

9F Building D4, International E-City, No. 1001 Zhongshanyuan Road, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen City, Provincia di Guangdong, Cina.

TCL Communication Technology Holdings Limited.

(Titolare del trattamento dati per l'elaborazione dei dati in merito a dispositivi brandizzati TCL e Alcatel compresi telefoni, tablet, braccialetti, dispositivi indossabili e router)

10F Building F4, TCL Communication Technology Building, International E-City, No. 1001 Zhongshanyuan Road, Xili Street, Nanshan District, Shenzhen City, Provincia di Guangdong, Cina.

Per ricevere ulteriori informazioni in merito a TCL New Technology Co., Ltd., o TCL Communication Technology Holdings Limited sulla raccolta, l'uso, la divulgazione, il trasferimento o l'elaborazione dei Dati personali dell'utente o l'esercizio di uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, invitiamo l'utente a contattare i nostri rappresentanti:

TCL Europe (il nostro rappresentante presso l'Unione Europea), con sede legale al seguente indirizzo: 9-15 rue Rouget de L'Isle- 92130 Issy- Les-Moulineaux, Francia.

Si prega di contattarci con il seguente metodo: privacy_dpo@tcl.com.

TCL Electronics UK Limited (il nostro rappresentante presso il Regno Unito), con sede legale al seguente indirizzo: 2nd Floor, Office 201, The Porter Building, 1 Brunel Way, Slough, Berkshire, Regno Unito, SL1 1FQ.

Si prega di contattarci con il seguente metodo: privacy_dpo@tcl.com.

Ulteriori dettagli sul modo in cui i Dati personali dell'utente sono protetti dalla nostra società in caso di trasferimento al di fuori di un Paese SEE o del Regno Unito (compresa una copia delle clausole contrattuali standard stipulate con importatori nel Paese terzo) possono essere richiesti contattandoci attenendosi a quanto descritto nella sezione privacy_dpo@tcl.com