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令和6年能登半島地震により被災した当社製品の特別修理対応について
この度の能登半島地震における被災者の方々に、謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早い被災地の復旧を心より祈念いたします。
弊社では、災害救助法適用の地域にお住いのお客様の、今回の地震で被害を受けた当社製品の修理につきましては、下記のとおり特別料金にて対応させていただきます。
特別料金適用地域：
令和6年能登半島地震に被災し、災害救助法が適用された地域
詳細は、
内閣府 令和６年能登半島地震にかかる災害救助法の適用について をご確認ください。
特別修理料金：
正規修理料金の半額
実施期間：
令和6年1月4日～令和6年3月31日修理ご依頼分
対象となる製品：
令和6年能登半島地震に被災したTCL製品全て
対象となる症状：
能登半島地震の被災による、該当のTCL製品の転倒・浸水による故障
その他：
この度の能登半島地震の被災による修理をお申し込みされる場合は、修理をお申込みされる際に、「能登半島地震に被災した製品」であることを事前にお申し出ください。
製品の状態によっては、修理ができない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせ：
TCL JAPAN ELECTRONICS カスタマーサポートセンター (受付時間 9:00~18:00)
電話番号：0120-955-517
メールアドレス：service.jp@tcl.com
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