¿Por qué no aparece el icono de señal 5G en mi pantalla?

Si no aparece el indicador de 5G:

a) Póngase en contacto con el operador de su tarjeta SIM para comprobar si el servicio 5G está disponible.

b) Si este problema solo ocurre en un lugar concreto, muévase a un lugar con una señal fuerte e inténtelo de nuevo.

Nota: Puede comprobar el estado de la red y de la señal en "Ajustes" -> "Mi dispositivo" -> "Estado" -> "Estado de la SIM".


Nota: Esta pregunta solo se aplica a los dispositivos compatibles con la conexión de señal 5G.

Los ajustes y menús disponibles pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.