¿Qué puedo hacer si el video 4K no tiene audio cuando reproduzco el video desde la unidad USB?

Si el TV no puede reproducir el vídeo con audio desde la unidad USB, revisa el formato de audio del video. Por lo general, la causa del problema es el formato del audio. Actualmente, la mayoría de los TV TCL soportan la decodificación del formato de audio H.265/H.264.MPEG1/2/4/WMV.
Si el problema no se puede resolver, no dudes en llamar a la línea de atención telefónica de TCL para obtener más ayuda.