Если кондиционер работает, но плохо охлаждает, возможны следующие причины и решения:
• Проверьте настройки работы:
− Убедитесь, что выбран режим "Охлаждение" (кнопка "Mode" на пульте);
− Установите температуру в пределах 20-26°C;
− Выставьте среднюю или высокую скорость вентилятора.
• Техническое обслуживание:
− Тщательно промойте воздушный фильтр под проточной водой. Для качественной работы кондиционера рекомендуется очищать фильтр каждые 2…4 недели. Инструкция по очистке указана в руководстве пользователя;
− Проверьте, нет ли посторонних предметов около вентиляционных решеток, которые могут мешать циркуляции воздуха.
• Внешние факторы:
− Учитывайте, что дополнительные источники тепла (кухонная техника, обогреватели) снижают эффективность охлаждения;
− В помещениях со стеклянными стенами охлаждение будет менее эффективным;
− Рабочий диапазон наружной температуры для оптимальной работы - от 15 до 53°C;
− Проверьте напряжение в сети - при значениях ниже 160В кондиционер может работать нестабильно.
Если проблема не решилась, то для получения помощи обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки TCL по номеру телефона 8-800-100-8080 или по адресу электронной почты ru.support@tcl.com
Служба технической поддержки TCL работает без выходных с 8:00 до 20:00 по Московскому времени.
