Выберите другую страну, чтобы получить услугу

Как обновить устройство?

Перед обновлением устройства:

а) Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию ваших личных данных перед обновлением, чтобы предотвратить потерю. (См. «Как сделать резервную копию данных моего устройства в модуле «Резервное копирование и сброс»)

б) Убедитесь, что уровень заряда батареи устройства превышает 30%.


1) Обновление по FOTA

Обновление встроенного ПО по беспроводной сети («FOTA») — это способ, при котором производитель устройства обновляет встроенное ПО устройства по беспроводной сети. Обновление осуществляется в фоновом режиме без какого-либо участия пользователя, чтобы убедиться, что аппаратное обеспечение устройства работает правильно.

Перейдите на устройстве в «Настройки» -> «Система» -> «Обновление системы» или в «Настройки» -> «Мое устройство» -> коснитесь надписи «TCL UI» на странице. На странице «Обновление системы» можно нажать кнопку «Проверить обновления», чтобы обновить устройство.


2) Обновление с помощью Mobile Upgrade

Загрузите инструмент Mobile Upgrade c официального веб-сайта и установите на ПК. Запустите приложение и обновите ПО вашего устройства, следуя экранной пошаговой инструкции (при необходимости, сверьтесь с разделом «Справка» приложения). На ваше устройство будет установлена последняя версия программного обеспечения.