В настоящее время функционал приложения ТСL Home для региона Россия находится в процессе доработки, поэтому некоторые устройства могут быть недоступны для подключения.
Чтобы подключить ваш саундбар к приложению, пожалуйста, выберите любой другой регион в настройках ТСL Home и повторите попытку (Профиль -> Настройки -> Регион). Изменение региона никак не отразится на работе приложения, язык останется русским.
Точных сроков обновления списка устройств в приложении нет, но наша техническая команда уже работает над улучшением функционала ТСL Home.
Помимо этого, обязательно убедитесь, что в телефоне выставлены точная дата и время. При несовпадении времени даже на минуту, может возникнуть проблема с подключением из-за несовпадения времени телефона и сервера. Самый надежный способ - установить в телефоне автоматическую установку времени.
