Выберите другую страну, чтобы получить услугу
Что делать, если телевизор не реагирует на команды пульта дистанционного управления?

Если телевизор не реагирует на команды пульта дистанционного управления, следуйте приведенным ниже инструкциям для устранения неполадок:


1. Отключите питание телевизора, а затем подключите его снова. Для этого необходимо отсоединить шнур питания от розетки и снова подключить его.
2. Убедитесь в исправности батареек в пульте дистанционного управления телевизором.
3. Попробуйте использовать другой пульт дистанционного управления, совместимый с вашим телевизором.
4. Попробуйте использовать для управления телевизором кнопку, расположенную на задней панели телевизора.

Если проблема не решена, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки TCL по номеру телефона 8-800-100-8080 или по адресу электронной почты ru.support@tcl.com для получения дальнейшей помощи.