Wenn keine 5G-Anzeige vorhanden ist:
a) Prüfen Sie, ob die Funktion „5G“aktiviert ist. Gehen Sie zu „Einstellungen“ -> „Mobilfunknetz“oder „SIM-Karte & Mobilfunknetz“ -> „5G“ -> tippen Sie auf den Auslöser, um die Funktion „5G“zu aktivieren.
b) Wenden Sie sich an den Betreiber Ihrer SIM-Karte, um zu prüfen, ob der 5G-Dienst verfügbar ist.
c) Wenn das Problem nur an einem bestimmten Ort auftritt, wechseln Sie zu einem Ort mit starkem Signal und versuchen Sie es erneut.
Hinweis: Sie können den Netz- und Signalstatus unter „Einstellungen“ -> „System“ -> „Über Telefon/Tablet“ -> „Status“ -> „SIM-Status“überprüfen.You can check network and signal status at “Settings”-> “System” -> “About phone /tablet” -> “Status” -> “SIM Status”.
Hinweis: Diese Frage gilt nur für Geräte, die eine 5G-Signalverbindung unterstützen.
Die verfügbaren Einstellungen und Menüs können je nach Gerätemodell und Softwareversion variieren.