"Als de tv de video met audio niet samen kan afspelen vanaf het USB-station, volg dan de onderstaande methoden om het probleem op te lossen:
1. Controleer of een andere video met audio goed kan worden afgespeeld op de tv.
2. 2. Controleer het audioformaat van de video. Gewoonlijk ondersteunen de meeste TCL TV's de video/audiodecodering: H.265/H.264.MPEG1/2/4/WMV.
Als het probleem niet kan worden opgelost, bel dan gerust de TCL hotline voor verdere hulp."