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EU DATA ACT Informations utilisateur sur les climatiseurs
Ce document décrit les types de données que notre produit peut générer grâce à ses services et fonctionnalités intégrés, la manière dont nous utilisons et partageons ces données, ainsi que vos droits concernant ces données. Veuillez noter qu'en raison des différences entre les fonctionnalités offertes par nos différents modèles de produits et services, les données générées peuvent varier en conséquence. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Droits des utilisateurs » ci-dessous.
1. Identification du produit
Cette section décrit les informations de base du produit.
| Type de produit | Climatiseur |
| Numéro de modèle (Reportez-vous au tableau n° 1 ci-dessous) |
S09C8S0, S12C8S0, S09P9S0, S12P9S0, S09P9S1, S12P9S1, S18P9S1, S24P9S1, TAC-09CHSD/FCI, TAC-12CHSD/FCI, TAC-09CHSD/UG11V3B, TAC-12CHSD/UG11V3B, TAC-09CHSD/UG11V3A, TAC-12CHSD/UG11V3A, TAC-18CHSD/UG11V3A, TAC-24CHSD/UG11V3A |
| Numéro de modèle (Reportez-vous au tableau n° 2 ci-dessous) |
HB08SP0, HB10SP0, HB12TP0, HS063SD0, HS103SD0, HS123SD0, HS163SD0, HS129TD0, HS169TD0, HB063SP0, HB103SP0, HB123SP0, HB163SP0, HB129TP0, HB169TP0, TWFP200SE16MA, TWFP250SE16MA |
| Nom du service associé |
TCL Home APP |
| Description du service |
Contrôle et partage des appareils |
2. Informations sur les données
Cette section concerne les données que le produit peut générer grâce à ses services et fonctionnalités intégrés.
2.1 Tableau n°1
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Durée de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Informations sur la configuration réseau, paramètres de l'appareil, informations sur les mises à niveau, informations sur la connectivité cloud | CSV | 200 | Périodiquement ou lorsque les utilisateurs utilisent l'équipement | Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données générées par la configuration réseau et le fonctionnement des appareils | Les utilisateurs peuvent accéder à ces données en utilisant le formulaire de contact |
| Informations d'identité réseau, informations personnelles sur l'appareil ( ), informations personnelles sur l'utilisation d'Internet | CSV | 500 | Lorsque les utilisateurs utilisent l'application associée | Sur le serveur cloud | Durée de la relation contractuelle d' s ou selon les besoins à des fins légitimes | Données générées par les fonctions de l'application associée à l' | Les utilisateurs peuvent accéder à ces données en utilisant le formulaire de contact. Les utilisateurs peuvent accéder à certains types de données à l'aide de l'application correspondante. |
| Informations d'identité réseau, informations sur les appareils personnels | CSV | 100 | Lorsque les utilisateurs activent un assistant vocal tiers. | Sur le serveur cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données générées par les fonctions de l'assistant vocal tiers |
Les utilisateurs peuvent accéder à ces données en utilisant le formulaire de contact |
| Paramètres liés à la voix Paramètres d' |
CSV | 3 | A près le démarrage initial ou lorsque les utilisateurs utilisent l'équipement |
Sur l'appareil et sur le serveur d' s cloud |
Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes |
Données générées par la commande vocale des appareils connectés | Les utilisateurs peuvent accéder à ces données en utilisant le formulaire de contact ; Les utilisateurs peuvent accéder à certains types de données à l'aide de l'application correspondante |
2.2 Tableau n° 2
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Durée de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Informations sur la configuration réseau, paramètres de l'appareil, informations sur les mises à niveau, informations sur la connectivité cloud d' | CSV | 200 | Périodiquement ou lorsque les utilisateurs utilisent l'équipement | Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes d' | Données générées par la configuration réseau et le fonctionnement des appareils | Les utilisateurs peuvent accéder à ces données en utilisant le formulaire de contact |
| Informations d'identité réseau, informations sur les appareils personnels, informations sur l'utilisation personnelle d'Internet | CSV | 500 | Lorsque les utilisateurs utilisent l'application associée | Sur le serveur cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données générées par les fonctions de l'application associée | Les utilisateurs peuvent accéder à ces données en utilisant le formulaire de contact ; Les utilisateurs peuvent accéder à certains types de données en utilisant l'application associée |
| Informations d'identité réseau, informations sur les appareils personnels | CSV | 100 | Lorsque les utilisateurs activent un assistant vocal tiers | Sur le serveur cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données générées par les fonctions de l'assistant vocal tiers |
Les utilisateurs peuvent accéder à ces données en utilisant le formulaire de contact. |
3. Accès aux données et partage
Nous pouvons accéder, utiliser et divulguer les données non personnelles générées par votre produit via ses services et fonctionnalités intégrés à des tiers à des fins commerciales, comme décrit dans cette section. Pour plus de détails à ce sujet, nous vous invitons à consulter les Conditions d'utilisation applicables.
Si vous souhaitez obtenir des informations sur la collecte, l'utilisation, la divulgation, le transfert ou le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter la déclaration de confidentialité applicable.
| Entités ayant accès | Finalité du traitement | Partage avec des tiers | Finalité du partage des données avec des tiers |
| TCL Air conditioner (Zhong Shan) Co.,Ltd. au n° 59, Nantou Road West, Nantou Town Zhongshan City, Guangdong, Chine |
Nécessaire pour les fonctions, le service après-vente, l'amélioration des produits | Amazon Alexa, Google Assistant | Utilisation d'assistants vocaux tiers pour contrôler les appareils |
4. Droits des utilisateurs
Cette section précise vos droits, la manière dont vous pouvez les exercer, ainsi que les conditions d'utilisation des données et la qualité de service qui vous sont applicables.
La loi européenne sur les données peut vous conférer un certain nombre de droits légaux en rapport avec les données relatives aux produits connectés et aux services associés.
Vous pouvez soumettre des demandes d'accès aux données et partager des données avec des tiers en utilisant le formulaire de contact ci-dessous :
Formulaire de contact relatif à la loi sur les données sur les sites Web officiels de TCL >>
Dans la mesure où la loi le permet, nous ne sommes pas en mesure de donner accès aux données contenant des informations confidentielles, des secrets commerciaux, des informations relevant de la propriété intellectuelle ou d'autres informations exclusives.
Si vous souhaitez exercer vos droits concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la déclaration de confidentialité applicable à votre produit.
Pour plus d'informations sur l'utilisation et l'accès aux données, veuillez vous reporter aux conditions d'utilisation, aux manuels électroniques ou à d'autres documents pertinents.
En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de déposer une plainte si vous estimez que l'un de vos droits en vertu de la loi sur les données a été violé. Ce droit garantit que vos préoccupations concernant d'éventuelles violations des dispositions relatives à l'accès, au partage ou à l'utilisation des données seront entendues et traitées de manière appropriée par l'organisme de contrôle responsable. Si vous souhaitez exercer ce droit ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter l'autorité compétente de votre État membre.
5. Coordonnées
| Fabricant | TCL Air conditioner (Zhong Shan) Co.,Ltd. |
EU DATA ACT Informations utilisateur sur les climatiseurs
Ce document décrit les types de données que notre produit peut générer grâce à ses services et fonctionnalités intégrés, la manière dont nous utilisons et partageons ces données, ainsi que vos droits concernant ces données. Veuillez noter qu'en raison des différences entre les fonctionnalités offertes par nos différents modèles de produits et services, les données générées peuvent varier en conséquence. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Droits des utilisateurs » ci-dessous.
1. Identification du produit
Cette section décrit les informations de base du produit.
| Type de produit | Climatiseur |
| Numéro de modèle (Reportez-vous au tableau n° 1 ci-dessous) |
S09C8S0, S12C8S0, S09P9S0, S12P9S0, S09P9S1, S12P9S1, S18P9S1, S24P9S1, TAC-09CHSD/FCI, TAC-12CHSD/FCI, TAC-09CHSD/UG11V3B, TAC-12CHSD/UG11V3B, TAC-09CHSD/UG11V3A, TAC-12CHSD/UG11V3A, TAC-18CHSD/UG11V3A, TAC-24CHSD/UG11V3A |
| Numéro de modèle (Reportez-vous au tableau n° 2 ci-dessous) |
HB08SP0, HB10SP0, HB12TP0, HS063SD0, HS103SD0, HS123SD0, HS163SD0, HS129TD0, HS169TD0, HB063SP0, HB103SP0, HB123SP0, HB163SP0, HB129TP0, HB169TP0, TWFP200SE16MA, TWFP250SE16MA |
| Nom du service associé |
TCL Home APP |
| Description du service |
Contrôle et partage des appareils |
2. Informations sur les données
Cette section concerne les données que le produit peut générer grâce à ses services et fonctionnalités intégrés.
2.1 Tableau n°1
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Informations sur la configuration réseau, paramètres de l'appareil, informations sur les mises à niveau, informations sur la connectivité cloud | CSV | 200 | Périodiquement ou lorsque les utilisateurs utilisent l'équipement |
| Informations d'identité réseau, informations personnelles sur l'appareil ( ), informations personnelles sur l'utilisation d'Internet | CSV | 500 | Lorsque les utilisateurs utilisent l'application associée |
| Informations d'identité réseau, informations sur les appareils personnels | CSV | 100 | Lorsque les utilisateurs activent un assistant vocal tiers. |
| Paramètres liés à la voix Paramètres d' |
CSV | 3 | A près le démarrage initial ou lorsque les utilisateurs utilisent l'équipement |
| Stockage des données | Durée de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données générées par la configuration réseau et le fonctionnement des appareils | Les utilisateurs peuvent accéder à ces données en utilisant le formulaire de contact |
| Sur le serveur cloud | Durée de la relation contractuelle d' s ou selon les besoins à des fins légitimes | Données générées par les fonctions de l'application associée à l' | Les utilisateurs peuvent accéder à ces données en utilisant le formulaire de contact. Les utilisateurs peuvent accéder à certains types de données à l'aide de l'application correspondante. |
| Sur le serveur cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données générées par les fonctions de l'assistant vocal tiers |
Les utilisateurs peuvent accéder à ces données en utilisant le formulaire de contact |
| Sur l'appareil et sur le serveur d' s cloud |
Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes |
Données générées par la commande vocale des appareils connectés | Les utilisateurs peuvent accéder à ces données en utilisant le formulaire de contact ; Les utilisateurs peuvent accéder à certains types de données à l'aide de l'application correspondante |
2.2 Tableau n° 2
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Informations sur la configuration réseau, paramètres de l'appareil, informations sur les mises à niveau, informations sur la connectivité cloud d' | CSV | 200 | Périodiquement ou lorsque les utilisateurs utilisent l'équipement |
| Informations d'identité réseau, informations sur les appareils personnels, informations sur l'utilisation personnelle d'Internet | CSV | 500 | Lorsque les utilisateurs utilisent l'application associée |
| Informations d'identité réseau, informations sur les appareils personnels | CSV | 100 | Lorsque les utilisateurs activent un assistant vocal tiers |
| Stockage des données | Durée de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes d' | Données générées par la configuration réseau et le fonctionnement des appareils | Les utilisateurs peuvent accéder à ces données en utilisant le formulaire de contact |
| Sur le serveur cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données générées par les fonctions de l'application associée | Les utilisateurs peuvent accéder à ces données en utilisant le formulaire de contact ; Les utilisateurs peuvent accéder à certains types de données en utilisant l'application associée |
| Sur le serveur cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données générées par les fonctions de l'assistant vocal tiers |
Les utilisateurs peuvent accéder à ces données en utilisant le formulaire de contact. |
3. Accès aux données et partage
Nous pouvons accéder, utiliser et divulguer les données non personnelles générées par votre produit via ses services et fonctionnalités intégrés à des tiers à des fins commerciales, comme décrit dans cette section. Pour plus de détails à ce sujet, nous vous invitons à consulter les Conditions d'utilisation applicables.
Si vous souhaitez obtenir des informations sur la collecte, l'utilisation, la divulgation, le transfert ou le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter la déclaration de confidentialité applicable.
| Entités ayant accès | Finalité du traitement | Partage avec des tiers | Finalité du partage des données avec des tiers |
| TCL Air conditioner (Zhong Shan) Co.,Ltd. au n° 59, Nantou Road West, Nantou Town Zhongshan City, Guangdong, Chine |
Nécessaire pour les fonctions, le service après-vente, l'amélioration des produits | Amazon Alexa, Google Assistant | Utilisation d'assistants vocaux tiers pour contrôler les appareils |
4. Droits des utilisateurs
Cette section précise vos droits, la manière dont vous pouvez les exercer, ainsi que les conditions d'utilisation des données et la qualité de service qui vous sont applicables.
La loi européenne sur les données peut vous conférer un certain nombre de droits légaux en rapport avec les données relatives aux produits connectés et aux services associés.
Vous pouvez soumettre des demandes d'accès aux données et partager des données avec des tiers en utilisant le formulaire de contact ci-dessous :
Formulaire de contact relatif à la loi sur les données sur les sites Web officiels de TCL >>
Dans la mesure où la loi le permet, nous ne sommes pas en mesure de donner accès aux données contenant des informations confidentielles, des secrets commerciaux, des informations relevant de la propriété intellectuelle ou d'autres informations exclusives.
Si vous souhaitez exercer vos droits concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la déclaration de confidentialité applicable à votre produit.
Pour plus d'informations sur l'utilisation et l'accès aux données, veuillez vous reporter aux conditions d'utilisation, aux manuels électroniques ou à d'autres documents pertinents.
En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de déposer une plainte si vous estimez que l'un de vos droits en vertu de la loi sur les données a été violé. Ce droit garantit que vos préoccupations concernant d'éventuelles violations des dispositions relatives à l'accès, au partage ou à l'utilisation des données seront entendues et traitées de manière appropriée par l'organisme de contrôle responsable. Si vous souhaitez exercer ce droit ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter l'autorité compétente de votre État membre.
5. Coordonnées
| Fabricant | TCL Air conditioner (Zhong Shan) Co.,Ltd. |
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