LOI UE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES Informations utilisateur sur Tablettes

 

Ce document décrit les types de données que notre produit peut générer grâce à ses services et fonctionnalités intégrés, la manière dont nous utilisons et partageons ces données, ainsi que vos droits en matière de données. Veuillez noter qu'en raison des différences entre les fonctionnalités offertes par nos différents modèles de produits et services, les données générées peuvent varier en conséquence. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Droits des utilisateurs » ci-dessous.

 

I. Informations sur les données

Cette section concerne les données que le produit et le service associé peuvent générer et collecter.

 

1. TCL Tablettes

Le TCL Tablettes est un produit connecté intelligent et peut collecter des données lors de son utilisation.

Il peut collecter les types de données suivants : 

Types de données générées Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Durée de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut accéder à ces données
Données de base des paramètres de l'appareil (IMEI, CU, MCC, BT, MAC, SN, version, etc.) Chaîne 100 octets/jour Collecte en temps réel ou périodique

Dans la plupart des cas, les données sont uniquement lues, mais non stockées ; 

une petite partie est chiffrée et téléversée sur le cloud.

Concernant les données stockées, elles sont conservées en continu pendant l'utilisation

Données brutes

Concernant les données stockées, les utilisateurs peuvent y accéder via le Formulaire de contact.

Données d'état en temps réel de l'appareil (niveau de batterie, durée de vie de la mémoire, puissance du signal, luminosité de l'écran, taille de la police, paramètres sonores, etc.) entier, Chaîne 0,5-1 Ko/heure, ~12 Ko/jour Collectées toutes les heures ou en temps réel

Dans la plupart des cas, les données sont uniquement lues, mais non stockées ; 

une petite partie est stockée localement.

Les données locales sont stockées de manière permanente jusqu’à leur suppression manuelle par l’utilisateur ou jusqu'à ce qu'une réinitialisation d'usine soit effectuée. Données brutes Données locales : Les utilisateurs peuvent y accéder directement et les exploiter via les applications correspondantes.
Données des capteurs (accéléromètre, capteur de luminosité, gyroscope, etc.) entier 10 Ko/jour Collecte en temps réel/à la demande (par exemple, collecte active par des applications de sports ou de navigation) N/A N/A

Données brutes

N/A

Données de localisation entie ~50 Ko/jour (selon la fréquence d’utilisation) Collecte en temps réel/à la demande Cloud (par exemple, les applications météo peuvent téléverser les données sur le cloud mais ne les stockent pas) ou stockage local (la caméra enregistre les informations de localisation dans les photos).

Pour les données obtenues par les applications météo, TCL effectue une seule requête d'accès et ne les conserve pas ;

Elles sont stockées de manière permanente avec la photo (Caméra).

Données brutes

Les données obtenues par l'application météo sont inaccessibles. TCL effectue une seule requête d'accès et ne les conserve pas ;

Visualiser les emplacements des photos dans l'application photo.

Journaux

Chaîne
100 Ko - 10 Mo/jour Collectés uniquement lorsque l'outil de débogage est ouvert.
sur l'appareil
Les données locales sont stockées de manière permanente jusqu’à leur suppression manuelle par l’utilisateur ou jusqu'à ce qu'une réinitialisation d'usine soit effectuée.

Données générées

Les données locales ne sont pas directement accessibles aux utilisateurs réguliers, mais peuvent être exportées à l'aide des outils ADB.
Journaux d'exceptions
Chaîne
100 Ko - 10 Mo/jour Déclenchés suite à une exception.
sur le serveur cloud
1 mois

Données générées

Bien que stockées dans le cloud, ces données statistiques agrégées ne sont pas accessibles aux utilisateurs car elles ne sont pas directement liées à des individus.
Informations d'activation/de mise à niveau de l'appareil
Json
2 à 10 Ko
Uniquement lors de l'activation ou de la mise à niveau de la version.
Uniquement lors de l'activation ou de la mise à niveau de la version.
Concernant les données stockées, elles sont conservées en continu pendant l'utilisation

Données brutes

Concernant les données stockées, les utilisateurs peuvent y accéder via le Formulaire de contact.

 

II. Informations relatives aux droits de l'utilisateur

Cette section précise vos droits, la manière dont vous pouvez les exercer et les conditions d'utilisation des données et de qualité de service qui vous sont applicables.

 

1. Droit d'accès et de portabilité en vertu de la Loi sur la protection des données

La loi européenne sur la protection des données vous confère plusieurs droits légaux concernant les données des produits connectés et des services associés. De ce fait, vous disposez d'un droit d'accès et de portabilité des données générées par le produit connecté et/ou le service associé que vous utilisez.

Ces droits s'appliquent aux données facilement accessibles et générées par les produits et services, qu'il s'agisse de données personnelles ou non. Les données facilement accessibles désignent toutes les données générées par le produit ou le service associé que vous utilisez, et que nous pouvons vous fournir sans avoir à effectuer d'opérations complexes ni à déployer d'efforts disproportionnés. Ceci exclut les données protégées par des droits spécifiques – tels que les secrets commerciaux, la propriété intellectuelle – ou les données que nous avons retraitées ou enrichies.

Pour plus d'informations sur l'utilisation et l'accès aux données, veuillez consulter les Conditions d'utilisation, les manuels électroniques ou tout autre document pertinent.

Vous pouvez exercer vos droits en vertu de la loi sur la protection des données en utilisant le formulaire de contact ci-dessous :

 Formulaire de contact – Loi sur la protection des données >>

 

2. Droits de confidentialité en vertu du RGPD

Si votre demande concerne des données personnelles, les conditions et limitations prévues par le RGPD s'appliqueront. De plus, si votre demande concerne des données personnelles d'utilisateurs tiers, elle doit être fondée sur une base légale valable, conformément à l'article 6 du RGPD. Pour en savoir plus sur vos données personnelles, vous pouvez consulter notre page dédiée à la Confidentialité TCL.

 

3. Droit d’introduire une réclamation

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’introduire une réclamation si vous estimez que vos droits en vertu de la loi sur la protection des données ont été enfreints. Ce droit garantit que vos préoccupations concernant d'éventuelles violations des dispositions relatives à l'accès aux données, à leur partage ou à leur utilisation soient entendues et traitées de manière appropriée par l'organisme de surveillance responsable. Si vous souhaitez exercer ce droit ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter l'autorité compétente de votre État membre.

 

 
LOI UE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES Informations utilisateur sur Tablettes

 

Ce document décrit les types de données que notre produit peut générer grâce à ses services et fonctionnalités intégrés, la manière dont nous utilisons et partageons ces données, ainsi que vos droits en matière de données. Veuillez noter qu'en raison des différences entre les fonctionnalités offertes par nos différents modèles de produits et services, les données générées peuvent varier en conséquence. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Droits des utilisateurs » ci-dessous.

 

I. Informations sur les données

Cette section concerne les données que le produit et le service associé peuvent générer et collecter.

 

1. TCL Tablettes

Le TCL Tablettes est un produit connecté intelligent et peut collecter des données lors de son utilisation.

Il peut collecter les types de données suivants : 

Types de données générées Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte
Données de base des paramètres de l'appareil (IMEI, CU, MCC, BT, MAC, SN, version, etc.) Chaîne 100 octets/jour Collecte en temps réel ou périodique
Données d'état en temps réel de l'appareil (niveau de batterie, durée de vie de la mémoire, puissance du signal, luminosité de l'écran, taille de la police, paramètres sonores, etc.) entier, Chaîne 0,5-1 Ko/heure, ~12 Ko/jour Collectées toutes les heures ou en temps réel
Données des capteurs (accéléromètre, capteur de luminosité, gyroscope, etc.) entier 10 Ko/jour Collecte en temps réel/à la demande (par exemple, collecte active par des applications de sports ou de navigation)
Données de localisation entie ~50 Ko/jour (selon la fréquence d’utilisation) Collecte en temps réel/à la demande
Journaux

Chaîne
100 Ko - 10 Mo/jour Collectés uniquement lorsque l'outil de débogage est ouvert.
Journaux d'exceptions
Chaîne
100 Ko - 10 Mo/jour Déclenchés suite à une exception.
Informations d'activation/de mise à niveau de l'appareil
Json
2 à 10 Ko
Uniquement lors de l'activation ou de la mise à niveau de la version.

 

Stockage des données Durée de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut accéder à ces données

Dans la plupart des cas, les données sont uniquement lues, mais non stockées ; 

une petite partie est chiffrée et téléversée sur le cloud.

Concernant les données stockées, elles sont conservées en continu pendant l'utilisation

Données brutes

Concernant les données stockées, les utilisateurs peuvent y accéder via le Formulaire de contact.

Dans la plupart des cas, les données sont uniquement lues, mais non stockées ; 

une petite partie est stockée localement.

Les données locales sont stockées de manière permanente jusqu’à leur suppression manuelle par l’utilisateur ou jusqu'à ce qu'une réinitialisation d'usine soit effectuée. Données brutes Données locales : Les utilisateurs peuvent y accéder directement et les exploiter via les applications correspondantes.
N/A N/A

Données brutes

N/A

Cloud (par exemple, les applications météo peuvent téléverser les données sur le cloud mais ne les stockent pas) ou stockage local (la caméra enregistre les informations de localisation dans les photos).

Pour les données obtenues par les applications météo, TCL effectue une seule requête d'accès et ne les conserve pas ;

Elles sont stockées de manière permanente avec la photo (Caméra).

Données brutes

Les données obtenues par l'application météo sont inaccessibles. TCL effectue une seule requête d'accès et ne les conserve pas ;

Visualiser les emplacements des photos dans l'application photo.

sur l'appareil
Les données locales sont stockées de manière permanente jusqu’à leur suppression manuelle par l’utilisateur ou jusqu'à ce qu'une réinitialisation d'usine soit effectuée.

Données générées

Les données locales ne sont pas directement accessibles aux utilisateurs réguliers, mais peuvent être exportées à l'aide des outils ADB.
sur le serveur cloud
1 mois

Données générées

Bien que stockées dans le cloud, ces données statistiques agrégées ne sont pas accessibles aux utilisateurs car elles ne sont pas directement liées à des individus.
Uniquement lors de l'activation ou de la mise à niveau de la version.
Concernant les données stockées, elles sont conservées en continu pendant l'utilisation

Données brutes

Concernant les données stockées, les utilisateurs peuvent y accéder via le Formulaire de contact.

 

II. Informations relatives aux droits de l'utilisateur

Cette section précise vos droits, la manière dont vous pouvez les exercer et les conditions d'utilisation des données et de qualité de service qui vous sont applicables.

 
1. Droit d'accès et de portabilité en vertu de la Loi sur la protection des données

La loi européenne sur la protection des données vous confère plusieurs droits légaux concernant les données des produits connectés et des services associés. De ce fait, vous disposez d'un droit d'accès et de portabilité des données générées par le produit connecté et/ou le service associé que vous utilisez.

Ces droits s'appliquent aux données facilement accessibles et générées par les produits et services, qu'il s'agisse de données personnelles ou non. Les données facilement accessibles désignent toutes les données générées par le produit ou le service associé que vous utilisez, et que nous pouvons vous fournir sans avoir à effectuer d'opérations complexes ni à déployer d'efforts disproportionnés. Ceci exclut les données protégées par des droits spécifiques – tels que les secrets commerciaux, la propriété intellectuelle – ou les données que nous avons retraitées ou enrichies.

Pour plus d'informations sur l'utilisation et l'accès aux données, veuillez consulter les Conditions d'utilisation, les manuels électroniques ou tout autre document pertinent.

Vous pouvez exercer vos droits en vertu de la loi sur la protection des données en utilisant le formulaire de contact ci-dessous :

 Formulaire de contact – Loi sur la protection des données >>

 

2. Droits de confidentialité en vertu du RGPD

Si votre demande concerne des données personnelles, les conditions et limitations prévues par le RGPD s'appliqueront. De plus, si votre demande concerne des données personnelles d'utilisateurs tiers, elle doit être fondée sur une base légale valable, conformément à l'article 6 du RGPD. Pour en savoir plus sur vos données personnelles, vous pouvez consulter notre page dédiée à la Confidentialité TCL.

 

3. Droit d’introduire une réclamation

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’introduire une réclamation si vous estimez que vos droits en vertu de la loi sur la protection des données ont été enfreints. Ce droit garantit que vos préoccupations concernant d'éventuelles violations des dispositions relatives à l'accès aux données, à leur partage ou à leur utilisation soient entendues et traitées de manière appropriée par l'organisme de surveillance responsable. Si vous souhaitez exercer ce droit ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter l'autorité compétente de votre État membre.