LOI EUROPÉENNE SUR LES DONNÉES Informations utilisateur sur SmartTV

 

Ce document décrit les types de données que notre produit peut générer grâce à ses services et fonctionnalités intégrés, la manière dont nous utilisons et partageons ces données, ainsi que vos droits en matière de données. Veuillez noter qu'en raison des différences entre les fonctionnalités offertes par nos différents modèles de produits et services, les données générées peuvent varier en conséquence. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Droits des utilisateurs » ci-dessous.

 

1. Identification du produit

Cette section décrit les informations de base relatives au produit.

Type de produit Téléviseur intelligent
Numéro de modèle Tous

 

2. Informations sur les données

Cette section concerne les données que le produit peut générer grâce à ses services et fonctionnalités intégrés.

2.1 Configuration initiale

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données

Données relatives à l'appareil, notamment le type d'appareil, le code de l'appareil, le code du pays d' , la langue du système, version du système, version de l'application

CSV En fonction du comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

indisponibles

Données commerciales, y compris identifiant utilisateur, accord de confidentialité valeur clé Basé sur le comportement de l'utilisateur Basées sur le comportement de l'utilisateur Sur l'appareil

Identifiant utilisateur, supprimé après la fermeture de l'application

Accord de confidentialité, réinitialisation d'usine ou mise à niveau du système

Données brutes

Connexion utilisateur, visible dans le centre utilisateur

Accord de confidentialité, consultable via l'accord de confidentialité

Données de suivi CSV Basé sur le comportement d' s des utilisateurs Basé sur le comportement des utilisateurs Sur l'appareil et l' sur le cloud Durée de la relation contractuelle d' ou selon les besoins à des fins légitimes

Données générées

indisponibles

 

2.2 s relatives à l'accord d'utilisation

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Données relatives à l'appareil, notamment :dnum(useid), type d'appareil, code de marque de l'appareil, code pays d' , code de langue. Json Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur l'appareil et sur le cloud

Sur l'appareil : toujours

Sur le serveur cloud : durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

indisponibles

Données de suivi CSV Basées sur le comportement de l'utilisateur Basées sur le comportement de l'utilisateur sur le serveur cloud 35  jours Données générées

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

 

2.3 s de configuration

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données

Données relatives à l'appareil :

Nom du modèle, numéro de série, adresse MAC sans fil, adresse MAC filaire, version du logiciel, version TV+OS, identifiant utilisateur, identifiant produit, informations sur la version du noyau, ESN Netflix : données non personnelles.

Informations sur les appareils Bluetooth (locaux et périphériques) : données non personnelles.

Taille de la RAM, capacité de stockage, taux de rafraîchissement de l'écran, résolution de l'écran : données non personnelles.

Langue du système, fuseau horaire : données non personnelles.

Informations sur les appareils CEC externes : données non personnelles.

ClientType, code pays, nom de marque : données non personnelles.

Numéro de série (SN), code pays, heure actuelle : données non personnelles.

ClientType, code pays, identifiant utilisateur, langue, nom de marque : ne sont pas des données personnelles.

Propriétés du système, configuration de l' FCM : ne constituent pas des données personnelles.

Chaîne, MAC, Json, xml, clé-valeur, db Basé sur le comportement des utilisateurs

Lancement de l'application : acquisition en temps réel

Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel

Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel

Sur l'appareil et sur le serveur cloud

Sur l'appareil : toujours

Sur le cloud : durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes

Données brutes

Certaines informations sur l'appareil peuvent être consultées sur la page d'informations sur le produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs

Données du capteur :

Capteur de luminosité : données non personnelles

Chaîne, MAC, Json, xml, clé-valeur, db Basé sur le comportement des utilisateurs

Lancement de l'application : acquisition en temps réel

Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel

Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel

Sur l'appareil et sur le cloud

Sur l'appareil : en permanence

Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes

Données brutes

Certaines informations sur l'appareil peuvent être consultées sur la page d'informations sur le produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs

Données utilisateur :

Nom du compte TCL : informations personnelles communes sur l'appareil

Chaîne, MAC, Json, xml, clé-valeur, db Basées sur le comportement des utilisateurs

Lancement de l'application : acquisition en temps réel

Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel

Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel

Sur l'appareil et sur le cloud

Sur l'appareil : en permanence

Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes

Données brutes

Certaines informations sur l'appareil peuvent être consultées sur la page d'informations sur le produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs

Données commerciales :Module de paramètres d'image , module de paramètres audio, module de paramètres de format d'image, paramètres de sortie audio, source d'entrée, canaux, module de périphériques système : données non personnelles.

Chaîne, MAC, Json, xml, valeur de clé- , db
Basé sur le comportement des utilisateurs

Lancement de l'application : acquisition en temps réel

Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel des données

Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel

Sur l'appareil et sur le cloud

Sur l'appareil : en permanence

Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes

Données brutes

Certaines informations sur l'appareil peuvent être consultées sur la page d' s sur le produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs

Données de suivi des s

Chaîne, MAC, Json, xml, clé-valeur, db
Basé sur le comportement des utilisateurs d'

Lancement de l'application : Acquisition en temps réel

Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel

Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel

Sur l'appareil et sur le cloud

Sur l'appareil : en permanence

Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes

Données brutes

Certaines informations d' s de l'appareil peuvent être consultées sur la page d'informations du produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs

 

2.4 s sur les mises à jour du système 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
ClientType,ProjectID, dnum CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

Le dnum peut être consulté dans les paramètres du système.

Autres données : non disponibles

 

2.5 ATV, DTV

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Données utilisateur, notamment : L'utilisateur regarde le programme et l'apprécie Chaîne, clé-valeur Basé sur le comportement de l'utilisateur, ne dépassant pas 1 mégaoctet Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur l'appareil Si l'utilisateur ne les supprime pas, les données seront conservées dans le stockage local.

Données générées par l'utilisateur

L'utilisateur peut y accéder via l'interface utilisateur

Données de l'appareil, notamment : langue du système, fuseau horaire Chaîne, clé-valeur En fonction du comportement de l'utilisateur, pas plus de 1 mégaoctet Basées sur le comportement de l'utilisateur Sur l'appareil  Si l'utilisateur ne les supprime pas, le stockage local les conservera Données brutes

Non disponible

Données commerciales, notamment : résolution du canal, informations sur le canal, informations sur la configuration du satellite Chaîne, clé-valeur Basées sur le comportement de l'utilisateur, pas plus de 1 mégaoctet Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur l'appareil Si l'utilisateur ne les supprime pas, le stockage local les conservera

Données brutes

L'utilisateur peut y accéder depuis l'interface utilisateur.

Données de suivi
CSV
En fonction du comportement de l'utilisateur, pas plus de 1 mégaoctet
Basées sur le comportement des utilisateurs
Sur le cloud
35 jours

Données générées

indisponibles

 

2.6 Media Center

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données

Informations sur les fichiers USB, informations sur l'interruption de la lecture, sous-titres, pistes audio de l' , lecture récente, informations sur les onglets, méthode de navigation dans les fichiers, informations sur la dernière musique écoutée

Mode lecteur, cache des vignettes

Chaîne, db, xml, nombre, fichiers Basé sur les utilisateurs, comportement Basé sur les utilisateurs, comportement Sur l'appareil Toujours

Données brutes/données générées

indisponibles

Données de suivi CSV Basées sur les utilisateurs, le comportement Basées sur les utilisateurs, le comportement Sur le cloud 35 jours

Données générées 

indisponibles

 

2.7 Panneau rapide

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Données relatives à l'appareil, notamment : dnum, clientType, countryCode, timeZone, system laungage, deviceId, version du logiciel système, marque de l' CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

indisponibles

Données utilisateur, notamment : applications système, applications récentes, liste des entrées, état des entrées JSON Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur l'appareil toujours données brutes

L'utilisateur peut y accéder via l'interface utilisateur.

Données de suivi CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur le cloud 35 jours

Données générées

indisponibles

 

2.8 TTVS

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Données de suivi : Données de suivi du système : stabilité du système, telles que les plantages, les blocages, les redémarrages du système ou des applications, les données de performance du système, telles que l'heure de mise sous tension et hors tension, l'heure de démarrage des applications, etc CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d'  Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d'  Sur le cloud 35 jours

Données générées

Indisponible 

Assistance en ligne : collecte d'informations sur la stabilité du système, y compris la pile d'erreurs de processus, la pile de blocages et de redémarrages du système, etc., informations sur l'état de fonctionnement du système, y compris la consommation CPU des processus et du système, etc CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d'  Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d'  Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes Données générées

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

Identifiant : MAC (MAC de l'appareil, données à caractère personnel) SN (code SN, données à caractère personnel), DeviceID (identifiant de l'appareil gravé en usine, données à caractère personnel),

Dnum (numéro de série de l'appareil, données personnelles), wlanMac (wlanMac, données personnelles)

CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d'  Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d'  Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

Type de client (type d'appareil, données non personnelles), SysVersion (version du système, données non personnelles)

CSV
Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' 

Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' 

Sur le cloud
Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

 

2.9 Personnaliser Google Launcher

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Données relatives à l'appareil, notamment : dnum, type d'appareil, mac, deviceid, code pays, nom du modèle de l'appareil, code du modèle de l'appareil, version du système, fuseau horaire du système, marque de l'appareil. CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

Données commerciales, notamment : le nom du package de l'application tierce pour l'afficheur opérationnel et l'identifiant correspondant à l'emplacement de l'afficheur CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur l'appareil et sur le cloud 

Sur l'appareil : toujours

Sur le cloud : durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

Non disponibles

 s de suivi CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données générées

Non disponibles

 

2.10 Logkit

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Données relatives à l'appareil, notamment : type d'appareil, dnum(userid) d' , numéro de série, code pays, code langue CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Générées en temps réel, en fonction du comportement de l'utilisateur Rapports d'  Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes

Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact

Journal système : Problème Bluetooth (bluetooth) Problème système (normal) Retard des boutons (performance) Audio et vidéo désynchronisés (affichage) Problème de son (audio) Problème de distorsion de l'écran (affichage) Problème DTV (dtv) Problème HDMI (hdmi) Problème réseau (wifi) Problème d'application (normal) Autre problème (normal) CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Généré en temps réel, basé sur les rapports de comportement des utilisateurs Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact

Données de suivi CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Générées en temps réel, basées sur les rapports de comportement des utilisateurs Sur le cloud 35 jours

Données brutes

indisponibles

 

2.11 TCL HeraEye

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Journaux d'exécution SQL Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes d'

Données brutes

indisponibles

Données de suivi CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur le cloud 35 jours Données générées indisponibles

 

2.12 Service Airplay Launcher 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Données relatives à l'appareil, notamment : locale (région), clienttype (type d'appareil), dnum (identifiant unique de l'appareil attribué par l' ), SoftwareVersion (numéro de version du logiciel) CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes d'

Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

 

2.13 Miracast

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Données relatives à l'appareil TV, notamment : version du matériel, nom du téléviseur, État de la source, état de l'écran du téléviseur Chaîne  Basé sur le comportement de l'utilisateur La projection à l'écran commence à lire une fois Elle est accessible depuis le système TV ou le dispositif d' de projection en cas de besoin, sans être stockée ni signalée Il est accessible depuis le système TV ou le dispositif d' de projection en cas de besoin, sans être stocké ni signalé.

Données brutes

indisponibles

Données du dispositif de projection, notamment : Mac, IP, nom du dispositif, informations sur le canal P2P (déterminant s'il s'agit de 2,4G ou 5G) Chaîne  Basé sur le comportement de l'utilisateur La projection à l'écran commence à lire une fois Elle est accessible depuis le système TV ou le dispositif de projection en cas de besoin, sans être stockée ni faire l'objet d'un rapport d'   Il est accessible depuis le système TV ou le dispositif de projection en cas de besoin, sans être stocké ni signalé à l' Données brutes

indisponibles

Données de suivi : heure système, type d'appareil de projection, heures de début et de fin de la projection sur écran, informations sur les exceptions d'erreur de projection sur écran CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Il envoie un rapport au cloud une fois la projection terminée Sur le cloud 35 jours

Données générées

indisponibles

 

2.14 Installation personnalisée

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Données relatives à l'appareil, notamment : version du matériel, référence de l'appareil, Mac, informations sur la connexion Wi-Fi et Ethernet, package d'application, informations sur le volume, informations sur l' de la source Chaîne Basé sur le comportement de l'utilisateur Le service lira ou contrôlera le téléviseur lors de son premier démarrage pendant le processus de démarrage Il est accessible depuis le système du téléviseur en cas de besoin, sans être stocké ni signalé Il est accessible depuis le système du téléviseur en cas de besoin, sans être stocké ni signalé

Données brutes

indisponibles

Données de suivi CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement des utilisateurs Sur le cloud 35 jours

Données générées

indisponibles

 

3. Accès aux données et partage

Nous pouvons accéder, utiliser et divulguer les données non personnelles générées par votre produit via ses services et fonctionnalités intégrés à des tiers à des fins commerciales, comme décrit dans cette section. Pour plus de détails à ce sujet, nous vous invitons à consulter les Conditions d'utilisation applicables. 

Si vous souhaitez obtenir des informations sur la collecte, l'utilisation, la divulgation, le transfert ou le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter la déclaration de confidentialité applicable.

Entités ayant accès Finalité du traitement Partage avec des tiers Finalité du partage des données avec des tiers

TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd.
78# 4th Huifeng Road Zhongkai New & High-Tech Industries Development Zone
Huizhou Guangdong Chine
TCL Operations Polska Sp. z o.o.
ul. A. Mickiewicza 31, 41, 96-300 Żyrardów, Pologne
TCL Electronics Poland Sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 180, 02-486 Warszawa, Pologne

Nécessaire pour fournir les fonctionnalités et les services du produit Google

1. Configurer la liste des régions et des pays

2. Configurer la liste des langues par défaut

3. Bloquer la page d'appairage de l' Bluetooth Google

4. Empêcher Google d'afficher le nouveau style d'interface utilisateur

 

3.1 CENTRE UTILISATEUR (anciennement appelé « Compte TCL »)

Description du service Il prend en charge la connexion des utilisateurs. 
Accord utilisateur https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html?language=en-AU&lang=en®ion=AU
Détails de la résiliation
Le Centre utilisateur peut être supprimé à tout moment.

 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données

Données relatives à l'appareil, notamment :

État de connexion, type de connexion (e-mail ou numéro de téléphone), identifiant utilisateur, numéro de téléphone, pseudonyme, date de naissance, sexe, avatar, e-mail, nom d'utilisateur,

Isprivate (si l'utilisateur accepte ou non l'abonnement), dnum

CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Génération en temps réel Sur l'appareil et sur le serveur cloud Les données sont stockées jusqu'à ce qu'elles soient activement supprimées (effacement de l'application ou restauration des paramètres d'usine).

Données brutes ou données générées

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact

Informations sur les jetons, notamment : jeton d'accès (renvoyé après la connexion réussie de l'utilisateur, utilisé pour traiter les données de l'utilisateur), jeton d'actualisation n CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Génération en temps réel Sur l'appareil et sur le serveur cloud Les données sont stockées jusqu'à ce qu'elles soient activement supprimées (effacement de l'application ou restauration des paramètres d'usine). Générer des données

indisponible

Données non personnelles, notamment : osversion (numéro de version du système), clientversion (nom de la version de l'application) :, abbr (code pays), country abbr (code d' ation du pays) CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Génération en temps réel Sur l'appareil et sur le serveur cloud Les données sont stockées jusqu'à ce qu'elles soient activement supprimées (effacement de l'application ou restauration des paramètres d'usine).

Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact

 

3.2 Accès aux données et partage

Les données générées par le produit via USER CENTER ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.

Chaîne TCL

Description du service TCL Channel permet aux utilisateurs de rechercher du contenu disponible dans TCL Channel en activant la fonction de commande vocale dans Roku TV.
Accord d'utilisation https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html
Détails de la résiliation

11.  Durée et résiliation des services

11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services.

11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous :

(A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ;

(B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ;

(C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ;

(D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ;

(E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou

(F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables.

Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation.

 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données

Données utilisateur, notamment :

historique de visionnage, collection multimédia de l'utilisateur, abonnements de l'utilisateur, statut de l'accord de confidentialité de l'utilisateur, identifiant du compte TCL UserCenter, identifiant publicitaire

Json Basé sur le comportement de l'utilisateur Génération en temps réel Sur l'appareil  Toujours

 générer des données

Les utilisateurs peuvent consulter leurs données via l'historique de surveillance et les pages de favoris dans l'application

Suivi des événements, notamment :

événement de clic de l'utilisateur

événement de surveillance de l'utilisateur

événement de collecte de l'utilisateur

événement de lancement de l'application

événement de fermeture de l'application

CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Génération en temps réel sur le serveur cloud 35 jours générer des données

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

 

3.3  Accès aux données et partage

Les données générées par le produit via TCL CHANNEL ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.

Live TV / TCL Live (anciennement « Streaming Channel ») 

Description du service Live TV / TCL Live est un service qui fournit un ensemble de chaînes audiovisuelles diffusées en streaming via un réseau, vous permettant de regarder des vidéos, des films et d'autres contenus audiovisuels. Ces chaînes en streaming sont intégrées aux chaînes DTV d'autres tiers sur les appareils. Vous pouvez également trouver ces chaînes sur TCL Channel /Live TV/ TCL TV+ ou TCL Live
Accord d'utilisation https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Détails de la résiliation

11.  Durée et résiliation des services

11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services.

11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous :

(A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ;

(B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ;

(C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ;

(D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ;

(E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou

(F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables.

Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation.

 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données

Données relatives à l'appareil, notamment : Dnum (identifiant utilisateur), Dnt (indicateur signalant si l'utilisateur accepte la politique de confidentialité en matière de publicité), did (identifiant publicitaire) : l'identifiant publicitaire Google est utilisé si la politique de confidentialité est acceptée ; l'UUID est utilisé si la politique de confidentialité n'est pas acceptée, chaîne de résultat de l'autorisation de la fenêtre contextuelle relative à la politique de confidentialité CMP

Json Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur l'appareil Si elles ne sont pas supprimées activement, elles persisteront

Données brutes/données générées

indisponibles

Données non personnelles, notamment : version de l'application , type d'appareil, langue, md5 (informations sur la version de la configuration du canal fournie par le cloud et mise en cache), version du système de l'appareil, code pays, pays, nom de l'application, package de l'application, modèle de l'appareil. CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur l'appareil 35 jours Données générées

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

Données commerciales : chaînes favorites, filtrage des programmes, modification des chaînes, mémoire source, mémoire des chaînes, mémoire TunerMode Valeur clé/chaîne Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur l'appareil  Toujours

Données générées

En entrant la fonction correspondante

TrackingData, notamment : canal d' de l'utilisateur durée de lecture (enregistrement), changement de canal par l'utilisateur (enregistrement), accès de l'utilisateur à la gestion des canaux (enregistrement)
CSV
Basé sur le comportement de l'utilisateur
Basé sur le comportement de l'utilisateur
Sur le cloud
Durée de la relation contractuelle d' ou selon les besoins à des fins légitimes

Données générées

indisponibles

 

3.4 Accès aux données et partage

Les données générées par le produit via LIVE TV / TCL LIVE ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.

TCL Home

Description du service TCL Home est le portail des produits et services TCL pour la maison intelligente. Il vous permet de contrôler vos appareils à l'aide d'une télécommande à touches ou tactile et d'accéder à d'autres services TCL, notamment notre portail Discover, le chat en direct avec le service clientèle, la garantie électronique de votre produit TCL, les détails du service après-vente et les fonctions et services basés sur la localisation (tels que la météo, l'humidité, etc.).
Accord d'utilisation https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Détails de la résiliation

11.  Durée et résiliation des services

11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services.

11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous :

(A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ;

(B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ;

(C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ;

(D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ;

(E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou

(F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables.

Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation.

 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données

Données de l'appareil, notamment :

Sysversion (numéro de version du système), appversion (numéro de version de l'application), dnum (identifiant utilisateur)

CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Lors de la première ouverture de la base de données, la priorité est donnée à l'utilisation de la base de données, et celle-ci n'est pas obtenue en temps réel Sur l'appareil et sur le serveur cloud

Sur l'appareil : toujours ;

Sur le cloud : durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact

Données non personnelles, notamment : type de client (type de client de l'appareil), zone (code pays), langue CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Lors de la première ouverture de la base de données, la priorité est donnée à l'utilisation de la base de données d' s, et la base de données n'est pas obtenue en temps réel Sur l'appareil et sur le serveur cloud

Sur l'appareil : toujours

Sur le cloud d' : durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes

Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact

 

3.5 Accès aux données et partage

Les données générées par le produit via TCL HOME ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.

BrowseHere (anciennement « T-Browser »)

Description du service BrowseHere vous permet de naviguer sur des sites web via votre appareil
Contrat d'utilisation https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Détails de la résiliation

11.  Durée et résiliation des services

11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services.

11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous :

(A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ;

(B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ;

(C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ;

(D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ;

(E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou

(F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables.

Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation.

 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données

Données relatives à l'appareil, notamment :

• Données d'identification de base de l' : identifiant de l'appareil, modèle, marque, fabricant, identifiant Android.

• Données sur l'état du matériel : espace de stockage.

• Données relatives aux paramètres de l'appareil : résolution de l'écran, langue d' du système, fuseau horaire

CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Génération en temps réel Sur l'appareil et sur le serveur cloud

Sur l'appareil : en permanence

Sur le cloud : durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

indisponibles

 

Données commerciales

•Historique de navigation : les URL des pages Web consultées par les utilisateurs dans leur navigateur et les heures d'accès.

• Journaux d'exploitation : enregistrements de diverses opérations utilisateur sur l'appareil.

• Données d'application : données générées par les utilisateurs lors de l'utilisation de diverses applications, y compris les signets du navigateur et l'historique de navigation.

• Journaux d'exploitation :  codes d'erreur, heure du plantage, état du processus et autres informations lorsque le système ou l'application plante ; types d'exceptions, heures d'occurrence, emplacements des exceptions et traces de pile pendant le fonctionnement de l'application

CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Génération en temps réel Sur l'appareil et sur le serveur cloud

Sur l'appareil : en permanence ;

Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes

Données brutes L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

 

3.6 Accès aux données et partage

Nous pouvons accéder, utiliser et divulguer les données non personnelles générées par votre produit via ses services et fonctionnalités intégrés à des tiers à des fins commerciales, comme décrit dans cette section. Pour plus de détails à ce sujet, nous vous invitons à consulter les conditions d'utilisation applicables. 

Si vous souhaitez obtenir des informations sur la collecte, l'utilisation, la divulgation, le transfert ou le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter la déclaration de confidentialité applicable.

Entités ayant accès Finalité du traitement Partage avec des tiers Finalité du partage des données avec des tiers

TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd.
78# 4th Huifeng Road Zhongkai New & High-Tech Industries Development Zone
Huizhou Guangdong Chine
TCL Operations Polska Sp. z o.o.
ul. A. Mickiewicza 31, 41, 96-300 Żyrardów, Pologne
TCL Electronics Poland Sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 180, 02-486 Warszawa, Pologne

Nécessaire pour fournir les fonctionnalités et les services du produit Google Intégrer Firebase, surveiller les données relatives aux plantages et, avec le consentement de l'utilisateur, suivre des indicateurs clés tels que les niveaux d'activité, les pages vues et les chemins de conversion afin d'optimiser l'expérience produit et les stratégies de croissance grâce à des approches basées sur les données.

 

Safety Guard

Description du service Safety Guard vous permet de gérer votre téléviseur intelligent TCL et son système, par exemple en supprimant les fichiers indésirables, en gérant les autorisations d'accès au matériel (comme celle du microphone) et en installant des applications à partir de votre clé USB
Accord d'utilisation https://europe.tcllauncher.com/api/v2/system/hwprivacy?zone=FR&type=condition
Détails de la résiliation

11.  Durée et résiliation des services

11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services.

11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous :

(A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ;

(B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ;

(C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ;

(D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ;

(E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou

(F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables.

Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation.

 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données

Données relatives à l'appareil, notamment : ClientType、dnum, countryCode, 

Informations sur le modèle de l'équipement 

Capacité de stockage de l'appareil, capacité totale xxG, capacité disponible xxG

JSON Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Lecture uniquement à partir d'autres applications système, sans stockage ni suppression Lecture uniquement à partir d'autres applications système, sans stockage ni suppression

Données brutes

indisponibles

Suivi des événements CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur sur le serveur cloud 35 jours Données générées

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

 

3.7 Accès aux données et partage

Les données générées par le produit via SAFETY GUARD ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.

MagiConnect

Description du service MagiConnect est un service intelligent qui permet la mise en correspondance et l'interaction entre différents équipements numériques. Par exemple, vous pouvez diffuser les photos, vidéos et musiques stockées sur votre téléphone portable ainsi que des contenus multimédias en ligne sur le téléviseur intelligent TCL et d'autres appareils pris en charge, ou utiliser votre téléphone portable comme télécommande de votre téléviseur intelligent TCL.
Accord d'utilisation https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html
Détails de la résiliation

11.  Durée et résiliation des services

11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services.

11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous :

(A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ;

(B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ;

(C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ;

(D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ;

(E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou

(F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables.

Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation.

 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données

Le SSID identifie le réseau. L'adresse IP est l'adresse du protocole Internet. L'adresse Mac est l'adresse de contrôle d'accès au support.

Chaîne Basé sur le comportement de l'utilisateur Génération en temps réel Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas.

Données brutes

indisponibles

locale (région) Chaîne Basé sur le comportement d' s de l'utilisateur Génération en temps réel Sur le cloud 35 jours Données brutes

indisponibles

 

3.8 Accès aux données et partage

Les données générées par le produit via MagiConnect ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.

Galerie intelligente

Description du service Smart Gallery vous permet de prendre des photos avec l'appareil photo de votre ou vos appareils et de les synchroniser avec votre compte Google Photo.
Conditions d'utilisation https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Détails relatifs à la résiliation

11.  Durée et résiliation des services

11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services.

11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous :

(A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ;

(B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ;

(C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ;

(D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ;

(E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou

(F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables.

Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation.

 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données

L'utilisateur prend des photos

Jpg En fonction du comportement de l'utilisateur En fonction du comportement de l'utilisateur Sur l'appareil  Toujours

Données brutes

Les photos des utilisateurs peuvent être consultées, récupérées et supprimées sur l'appareil. Si les utilisateurs les téléchargent sur Google Photos, Google Photos prend également en charge leur consultation, leur récupération et leur suppression

État de l'appareil photo chaîne Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur l'appareil  toujours Données brutes

indisponibles

Événement de suivi Json Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur le cloud 35 jours

Données générées

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

 

3.9 Accès aux données et partage

Nous pouvons accéder, utiliser et divulguer les données non personnelles générées par votre produit via ses services et fonctionnalités intégrés à des tiers à des fins commerciales, comme décrit dans cette section. Pour plus de détails à ce sujet, nous vous invitons à consulter les conditions d'utilisation applicables. 

Si vous souhaitez obtenir des informations sur la collecte, l'utilisation, la divulgation, le transfert ou le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter la déclaration de confidentialité applicable.

Entités ayant accès Finalité du traitement Partage avec des tiers Finalité du partage des données avec des tiers

Google

Sauvegarde des photos de l'utilisateur N/A N/A

 

Commande gestuelle

Description du service La commande gestuelle permet au téléviseur TCL de reconnaître les gestes des utilisateurs et d'exécuter les commandes gestuelles correspondantes.
Accord de l'utilisateur https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Détails de la résiliation

11.  Durée et résiliation des services

11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services.

11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous :

(A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ;

(B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ;

(C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ;

(D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ;

(E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou

(F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables.

Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation.

 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données

Données de suivi

CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur le cloud 35 jours

Données générées

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

 

3.10 Accès aux données et partage

Les données générées par le produit via GESTURE CONTROL ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.

Diagnostic à distance

Description du service Le diagnostic à distance permet l'entretien après-vente du téléviseur intelligent TCL, comme l'assistance à distance fournie par les techniciens TCL en cas de dysfonctionnement.
Accord d'utilisation https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Détails de la résiliation

11.  Durée et résiliation des services

11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services.

11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous :

(A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ;

(B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ;

(C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ;

(D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ;

(E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou

(F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables.

Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation.

 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données

Données relatives à l'appareil, notamment : modèle de téléviseur, dnum (identifiant utilisateur), SN (numéro de série de l'appareil) ;

Données personnelles non liées à l' , notamment : version du logiciel, source de sortie audio, niveau de volume, code d'erreur audio.

Chaîne Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas.

Données brutes

Sur l'interface de l'application, vous pouvez accéder à

DeviceData, notamment : mac, countryCode. 

Données non personnelles, , notamment : clientType, app version, languageCode



CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données à l'aide du formulaire de contact.

Suivi des événements CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur Sur l'appareil et sur le cloud 

Sur l'appareil : suppression après téléchargement.

Sur le cloud : 35 jours.

Données générées

L'utilisateur peut accéder aux données à l'aide du formulaire de contact.

 

3.11 Accès aux données et partage

Les données générées par le produit via REMOTE DIAGNOSTICS ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.

 

4. Droits des utilisateurs

Cette section précise vos droits, la manière dont vous pouvez les exercer, ainsi que les conditions d'utilisation des données et la qualité de service qui vous sont applicables.

La loi européenne sur les données peut vous conférer un certain nombre de droits légaux en ce qui concerne les données relatives aux produits connectés et aux services connexes. 

Vous pouvez soumettre des demandes d'accès aux données et partager des données avec des tiers en utilisant le contact ci-dessous :

 Formulaire de contact relatif à la loi sur les données sur les sites Web officiels de TCL >>

Dans la mesure où la loi le permet, nous ne sommes pas en mesure de donner accès aux données qui contiennent des informations confidentielles, des secrets commerciaux, des informations relevant de la propriété intellectuelle ou d'autres informations exclusives. 

Si vous souhaitez exercer vos droits concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la déclaration de confidentialité applicable à votre produit.

Pour plus d'informations sur l'utilisation et l'accès aux données, veuillez vous reporter aux conditions d'utilisation, aux manuels électroniques ou à d'autres documents pertinents.

En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de déposer une plainte si vous estimez que l'un de vos droits en vertu de la loi sur les données a été violé. Ce droit garantit que vos préoccupations concernant d'éventuelles violations des dispositions relatives à l'accès, au partage ou à l'utilisation des données seront entendues et traitées de manière appropriée par l'organisme de contrôle compétent. Si vous souhaitez exercer ce droit ou obtenir une assistance supplémentaire, veuillez contacter l'autorité compétente de votre État membre.

 

5. Coordonnées

Fabricants

TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd.
78# 4th Huifeng Road Zhongkai New & High-Tech Industries Development Zone
Huizhou Guangdong Chine
TCL Operations Polska Sp. z o.o.
ul. A. Mickiewicza 31, 41, 96-300 Żyrardów, Pologne
TCL Electronics Poland Sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 180, 02-486 Warszawa, Pologne

 

 

 
LOI EUROPÉENNE SUR LES DONNÉES Informations utilisateur sur SmartTV

 

Ce document décrit les types de données que notre produit peut générer grâce à ses services et fonctionnalités intégrés, la manière dont nous utilisons et partageons ces données, ainsi que vos droits en matière de données. Veuillez noter qu'en raison des différences entre les fonctionnalités offertes par nos différents modèles de produits et services, les données générées peuvent varier en conséquence. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Droits des utilisateurs » ci-dessous.

 

1. Identification du produit

Cette section décrit les informations de base relatives au produit.

Type de produit Téléviseur intelligent
Numéro de modèle Tous

 

2. Informations sur les données

Cette section concerne les données que le produit peut générer grâce à ses services et fonctionnalités intégrés.

2.1 Configuration initiale

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte

Données relatives à l'appareil, notamment le type d'appareil, le code de l'appareil, le code du pays d' , la langue du système, version du système, version de l'application

CSV En fonction du comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur
Données commerciales, y compris identifiant utilisateur, accord de confidentialité valeur clé Basé sur le comportement de l'utilisateur Basées sur le comportement de l'utilisateur
Données de suivi CSV Basé sur le comportement d' s des utilisateurs Basé sur le comportement des utilisateurs

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

indisponibles

Sur l'appareil

Identifiant utilisateur, supprimé après la fermeture de l'application

Accord de confidentialité, réinitialisation d'usine ou mise à niveau du système

Données brutes

Connexion utilisateur, visible dans le centre utilisateur

Accord de confidentialité, consultable via l'accord de confidentialité

Sur l'appareil et l' sur le cloud Durée de la relation contractuelle d' ou selon les besoins à des fins légitimes

Données générées

indisponibles

 

2.2 s relatives à l'accord d'utilisation

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte
Données relatives à l'appareil, notamment :dnum(useid), type d'appareil, code de marque de l'appareil, code pays d' , code de langue. Json Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur
Données de suivi CSV Basées sur le comportement de l'utilisateur Basées sur le comportement de l'utilisateur

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Sur l'appareil et sur le cloud

Sur l'appareil : toujours

Sur le serveur cloud : durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

indisponibles

sur le serveur cloud 35  jours Données générées

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

 

2.3 s de configuration

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte

Données relatives à l'appareil :

Nom du modèle, numéro de série, adresse MAC sans fil, adresse MAC filaire, version du logiciel, version TV+OS, identifiant utilisateur, identifiant produit, informations sur la version du noyau, ESN Netflix : données non personnelles.

Informations sur les appareils Bluetooth (locaux et périphériques) : données non personnelles.

Taille de la RAM, capacité de stockage, taux de rafraîchissement de l'écran, résolution de l'écran : données non personnelles.

Langue du système, fuseau horaire : données non personnelles.

Informations sur les appareils CEC externes : données non personnelles.

ClientType, code pays, nom de marque : données non personnelles.

Numéro de série (SN), code pays, heure actuelle : données non personnelles.

ClientType, code pays, identifiant utilisateur, langue, nom de marque : ne sont pas des données personnelles.

Propriétés du système, configuration de l' FCM : ne constituent pas des données personnelles.

Chaîne, MAC, Json, xml, clé-valeur, db Basé sur le comportement des utilisateurs

Lancement de l'application : acquisition en temps réel

Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel

Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel

Données du capteur :

Capteur de luminosité : données non personnelles

Chaîne, MAC, Json, xml, clé-valeur, db Basé sur le comportement des utilisateurs

Lancement de l'application : acquisition en temps réel

Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel

Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel

Données utilisateur :

Nom du compte TCL : informations personnelles communes sur l'appareil

Chaîne, MAC, Json, xml, clé-valeur, db Basées sur le comportement des utilisateurs

Lancement de l'application : acquisition en temps réel

Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel

Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel

Données commerciales :Module de paramètres d'image , module de paramètres audio, module de paramètres de format d'image, paramètres de sortie audio, source d'entrée, canaux, module de périphériques système : données non personnelles.

Chaîne, MAC, Json, xml, valeur de clé- , db
Basé sur le comportement des utilisateurs

Lancement de l'application : acquisition en temps réel

Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel des données

Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel

Données de suivi des s

Chaîne, MAC, Json, xml, clé-valeur, db
Basé sur le comportement des utilisateurs d'

Lancement de l'application : Acquisition en temps réel

Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel

Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Sur l'appareil et sur le serveur cloud

Sur l'appareil : toujours

Sur le cloud : durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes

Données brutes

Certaines informations sur l'appareil peuvent être consultées sur la page d'informations sur le produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs

Sur l'appareil et sur le cloud

Sur l'appareil : en permanence

Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes

Données brutes

Certaines informations sur l'appareil peuvent être consultées sur la page d'informations sur le produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs

Sur l'appareil et sur le cloud

Sur l'appareil : en permanence

Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes

Données brutes

Certaines informations sur l'appareil peuvent être consultées sur la page d'informations sur le produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs

Sur l'appareil et sur le cloud

Sur l'appareil : en permanence

Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes

Données brutes

Certaines informations sur l'appareil peuvent être consultées sur la page d' s sur le produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs

Sur l'appareil et sur le cloud

Sur l'appareil : en permanence

Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes

Données brutes

Certaines informations d' s de l'appareil peuvent être consultées sur la page d'informations du produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs

 

2.4 s sur les mises à jour du système 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte
ClientType,ProjectID, dnum CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

Le dnum peut être consulté dans les paramètres du système.

Autres données : non disponibles

 

2.5 ATV, DTV

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte
Données utilisateur, notamment : L'utilisateur regarde le programme et l'apprécie Chaîne, clé-valeur Basé sur le comportement de l'utilisateur, ne dépassant pas 1 mégaoctet Basé sur le comportement de l'utilisateur
Données de l'appareil, notamment : langue du système, fuseau horaire Chaîne, clé-valeur En fonction du comportement de l'utilisateur, pas plus de 1 mégaoctet Basées sur le comportement de l'utilisateur
Données commerciales, notamment : résolution du canal, informations sur le canal, informations sur la configuration du satellite Chaîne, clé-valeur Basées sur le comportement de l'utilisateur, pas plus de 1 mégaoctet Basé sur le comportement de l'utilisateur
Données de suivi
CSV
En fonction du comportement de l'utilisateur, pas plus de 1 mégaoctet
Basées sur le comportement des utilisateurs

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Sur l'appareil Si l'utilisateur ne les supprime pas, les données seront conservées dans le stockage local.

Données générées par l'utilisateur

L'utilisateur peut y accéder via l'interface utilisateur

Sur l'appareil  Si l'utilisateur ne les supprime pas, le stockage local les conservera Données brutes

Non disponible

Sur l'appareil Si l'utilisateur ne les supprime pas, le stockage local les conservera

Données brutes

L'utilisateur peut y accéder depuis l'interface utilisateur.

Sur le cloud
35 jours

Données générées

indisponibles

 

2.6 Media Center

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte

Informations sur les fichiers USB, informations sur l'interruption de la lecture, sous-titres, pistes audio de l' , lecture récente, informations sur les onglets, méthode de navigation dans les fichiers, informations sur la dernière musique écoutée

Mode lecteur, cache des vignettes

Chaîne, db, xml, nombre, fichiers Basé sur les utilisateurs, comportement Basé sur les utilisateurs, comportement
Données de suivi CSV Basées sur les utilisateurs, le comportement Basées sur les utilisateurs, le comportement

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Sur l'appareil Toujours

Données brutes/données générées

indisponibles

Sur le cloud 35 jours

Données générées 

indisponibles

 

2.7 Panneau rapide

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte
Données relatives à l'appareil, notamment : dnum, clientType, countryCode, timeZone, system laungage, deviceId, version du logiciel système, marque de l' CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur
Données utilisateur, notamment : applications système, applications récentes, liste des entrées, état des entrées JSON Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur
Données de suivi CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

indisponibles

Sur l'appareil toujours données brutes

L'utilisateur peut y accéder via l'interface utilisateur.

Sur le cloud 35 jours

Données générées

indisponibles

 

2.8 TTVS

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte
Données de suivi : Données de suivi du système : stabilité du système, telles que les plantages, les blocages, les redémarrages du système ou des applications, les données de performance du système, telles que l'heure de mise sous tension et hors tension, l'heure de démarrage des applications, etc CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d'  Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' 
Assistance en ligne : collecte d'informations sur la stabilité du système, y compris la pile d'erreurs de processus, la pile de blocages et de redémarrages du système, etc., informations sur l'état de fonctionnement du système, y compris la consommation CPU des processus et du système, etc CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d'  Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' 

Identifiant : MAC (MAC de l'appareil, données à caractère personnel) SN (code SN, données à caractère personnel), DeviceID (identifiant de l'appareil gravé en usine, données à caractère personnel),

Dnum (numéro de série de l'appareil, données personnelles), wlanMac (wlanMac, données personnelles)

CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d'  Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' 

Type de client (type d'appareil, données non personnelles), SysVersion (version du système, données non personnelles)

CSV
Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' 

Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' 

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Sur le cloud 35 jours

Données générées

Indisponible 

Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes Données générées

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

Sur le cloud
Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

 

2.9 Personnaliser Google Launcher

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte
Données relatives à l'appareil, notamment : dnum, type d'appareil, mac, deviceid, code pays, nom du modèle de l'appareil, code du modèle de l'appareil, version du système, fuseau horaire du système, marque de l'appareil. CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur
Données commerciales, notamment : le nom du package de l'application tierce pour l'afficheur opérationnel et l'identifiant correspondant à l'emplacement de l'afficheur CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur
 s de suivi CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

Sur l'appareil et sur le cloud 

Sur l'appareil : toujours

Sur le cloud : durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

Non disponibles

Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données générées

Non disponibles

 

2.10 Logkit

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte
Données relatives à l'appareil, notamment : type d'appareil, dnum(userid) d' , numéro de série, code pays, code langue CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Générées en temps réel, en fonction du comportement de l'utilisateur Rapports d' 
Journal système : Problème Bluetooth (bluetooth) Problème système (normal) Retard des boutons (performance) Audio et vidéo désynchronisés (affichage) Problème de son (audio) Problème de distorsion de l'écran (affichage) Problème DTV (dtv) Problème HDMI (hdmi) Problème réseau (wifi) Problème d'application (normal) Autre problème (normal) CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Généré en temps réel, basé sur les rapports de comportement des utilisateurs
Données de suivi CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Générées en temps réel, basées sur les rapports de comportement des utilisateurs

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes

Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact

Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact

Sur le cloud 35 jours

Données brutes

indisponibles

 

2.11 TCL HeraEye

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte
Journaux d'exécution SQL Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur
Données de suivi CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes d'

Données brutes

indisponibles

Sur le cloud 35 jours Données générées indisponibles

 

2.12 Service Airplay Launcher 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte
Données relatives à l'appareil, notamment : locale (région), clienttype (type d'appareil), dnum (identifiant unique de l'appareil attribué par l' ), SoftwareVersion (numéro de version du logiciel) CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Sur le cloud Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes d'

Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

 

2.13 Miracast

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte
Données relatives à l'appareil TV, notamment : version du matériel, nom du téléviseur, État de la source, état de l'écran du téléviseur Chaîne  Basé sur le comportement de l'utilisateur La projection à l'écran commence à lire une fois
Données du dispositif de projection, notamment : Mac, IP, nom du dispositif, informations sur le canal P2P (déterminant s'il s'agit de 2,4G ou 5G) Chaîne  Basé sur le comportement de l'utilisateur La projection à l'écran commence à lire une fois
Données de suivi : heure système, type d'appareil de projection, heures de début et de fin de la projection sur écran, informations sur les exceptions d'erreur de projection sur écran CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Il envoie un rapport au cloud une fois la projection terminée

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Elle est accessible depuis le système TV ou le dispositif d' de projection en cas de besoin, sans être stockée ni signalée Il est accessible depuis le système TV ou le dispositif d' de projection en cas de besoin, sans être stocké ni signalé.

Données brutes

indisponibles

Elle est accessible depuis le système TV ou le dispositif de projection en cas de besoin, sans être stockée ni faire l'objet d'un rapport d'   Il est accessible depuis le système TV ou le dispositif de projection en cas de besoin, sans être stocké ni signalé à l' Données brutes

indisponibles

Sur le cloud 35 jours

Données générées

indisponibles

 

2.14 Installation personnalisée

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte
Données relatives à l'appareil, notamment : version du matériel, référence de l'appareil, Mac, informations sur la connexion Wi-Fi et Ethernet, package d'application, informations sur le volume, informations sur l' de la source Chaîne Basé sur le comportement de l'utilisateur Le service lira ou contrôlera le téléviseur lors de son premier démarrage pendant le processus de démarrage
Données de suivi CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement des utilisateurs

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Il est accessible depuis le système du téléviseur en cas de besoin, sans être stocké ni signalé Il est accessible depuis le système du téléviseur en cas de besoin, sans être stocké ni signalé

Données brutes

indisponibles

Sur le cloud 35 jours

Données générées

indisponibles

 
3. Accès aux données et partage

Nous pouvons accéder, utiliser et divulguer les données non personnelles générées par votre produit via ses services et fonctionnalités intégrés à des tiers à des fins commerciales, comme décrit dans cette section. Pour plus de détails à ce sujet, nous vous invitons à consulter les Conditions d'utilisation applicables. 

Si vous souhaitez obtenir des informations sur la collecte, l'utilisation, la divulgation, le transfert ou le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter la déclaration de confidentialité applicable.

Entités ayant accès Finalité du traitement Partage avec des tiers Finalité du partage des données avec des tiers

TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd.
78# 4th Huifeng Road Zhongkai New & High-Tech Industries Development Zone
Huizhou Guangdong Chine
TCL Operations Polska Sp. z o.o.
ul. A. Mickiewicza 31, 41, 96-300 Żyrardów, Pologne
TCL Electronics Poland Sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 180, 02-486 Warszawa, Pologne

Nécessaire pour fournir les fonctionnalités et les services du produit Google

1. Configurer la liste des régions et des pays

2. Configurer la liste des langues par défaut

3. Bloquer la page d'appairage de l' Bluetooth Google

4. Empêcher Google d'afficher le nouveau style d'interface utilisateur

 

3.1 CENTRE UTILISATEUR (anciennement appelé « Compte TCL »)

Description du service Il prend en charge la connexion des utilisateurs. 
Accord utilisateur https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html?language=en-AU&lang=en®ion=AU
Détails de la résiliation
Le Centre utilisateur peut être supprimé à tout moment.

 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte

Données relatives à l'appareil, notamment :

État de connexion, type de connexion (e-mail ou numéro de téléphone), identifiant utilisateur, numéro de téléphone, pseudonyme, date de naissance, sexe, avatar, e-mail, nom d'utilisateur,

Isprivate (si l'utilisateur accepte ou non l'abonnement), dnum

CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Génération en temps réel
Informations sur les jetons, notamment : jeton d'accès (renvoyé après la connexion réussie de l'utilisateur, utilisé pour traiter les données de l'utilisateur), jeton d'actualisation n CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Génération en temps réel
Données non personnelles, notamment : osversion (numéro de version du système), clientversion (nom de la version de l'application) :, abbr (code pays), country abbr (code d' ation du pays) CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Génération en temps réel
 
Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Sur l'appareil et sur le serveur cloud Les données sont stockées jusqu'à ce qu'elles soient activement supprimées (effacement de l'application ou restauration des paramètres d'usine).

Données brutes ou données générées

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact

Sur l'appareil et sur le serveur cloud Les données sont stockées jusqu'à ce qu'elles soient activement supprimées (effacement de l'application ou restauration des paramètres d'usine). Générer des données

indisponible

Sur l'appareil et sur le serveur cloud Les données sont stockées jusqu'à ce qu'elles soient activement supprimées (effacement de l'application ou restauration des paramètres d'usine).

Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact

 
3.2 Accès aux données et partage

Les données générées par le produit via USER CENTER ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.

Chaîne TCL

Description du service TCL Channel permet aux utilisateurs de rechercher du contenu disponible dans TCL Channel en activant la fonction de commande vocale dans Roku TV.
Accord d'utilisation https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html
Détails de la résiliation

11.  Durée et résiliation des services

11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services.

11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous :

(A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ;

(B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ;

(C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ;

(D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ;

(E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou

(F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables.

Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation.

 
Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte

Données utilisateur, notamment :

historique de visionnage, collection multimédia de l'utilisateur, abonnements de l'utilisateur, statut de l'accord de confidentialité de l'utilisateur, identifiant du compte TCL UserCenter, identifiant publicitaire

Json Basé sur le comportement de l'utilisateur Génération en temps réel

Suivi des événements, notamment :

événement de clic de l'utilisateur

événement de surveillance de l'utilisateur

événement de collecte de l'utilisateur

événement de lancement de l'application

événement de fermeture de l'application

CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Génération en temps réel

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Sur l'appareil  Toujours

 générer des données

Les utilisateurs peuvent consulter leurs données via l'historique de surveillance et les pages de favoris dans l'application

sur le serveur cloud 35 jours générer des données

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

 
3.3  Accès aux données et partage

Les données générées par le produit via TCL CHANNEL ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.

Live TV / TCL Live (anciennement « Streaming Channel ») 

Description du service Live TV / TCL Live est un service qui fournit un ensemble de chaînes audiovisuelles diffusées en streaming via un réseau, vous permettant de regarder des vidéos, des films et d'autres contenus audiovisuels. Ces chaînes en streaming sont intégrées aux chaînes DTV d'autres tiers sur les appareils. Vous pouvez également trouver ces chaînes sur TCL Channel /Live TV/ TCL TV+ ou TCL Live
Accord d'utilisation https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Détails de la résiliation

11.  Durée et résiliation des services

11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services.

11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous :

(A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ;

(B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ;

(C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ;

(D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ;

(E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou

(F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables.

Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation.

 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte

Données relatives à l'appareil, notamment : Dnum (identifiant utilisateur), Dnt (indicateur signalant si l'utilisateur accepte la politique de confidentialité en matière de publicité), did (identifiant publicitaire) : l'identifiant publicitaire Google est utilisé si la politique de confidentialité est acceptée ; l'UUID est utilisé si la politique de confidentialité n'est pas acceptée, chaîne de résultat de l'autorisation de la fenêtre contextuelle relative à la politique de confidentialité CMP

Json Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur
Données non personnelles, notamment : version de l'application , type d'appareil, langue, md5 (informations sur la version de la configuration du canal fournie par le cloud et mise en cache), version du système de l'appareil, code pays, pays, nom de l'application, package de l'application, modèle de l'appareil. CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur
Données commerciales : chaînes favorites, filtrage des programmes, modification des chaînes, mémoire source, mémoire des chaînes, mémoire TunerMode Valeur clé/chaîne Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur
TrackingData, notamment : canal d' de l'utilisateur durée de lecture (enregistrement), changement de canal par l'utilisateur (enregistrement), accès de l'utilisateur à la gestion des canaux (enregistrement)
CSV
Basé sur le comportement de l'utilisateur
Basé sur le comportement de l'utilisateur

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Sur l'appareil Si elles ne sont pas supprimées activement, elles persisteront

Données brutes/données générées

indisponibles

Sur l'appareil 35 jours Données générées

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

Sur l'appareil  Toujours

Données générées

En entrant la fonction correspondante

Sur le cloud
Durée de la relation contractuelle d' ou selon les besoins à des fins légitimes

Données générées

indisponibles

 
3.4 Accès aux données et partage

Les données générées par le produit via LIVE TV / TCL LIVE ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.

TCL Home

Description du service TCL Home est le portail des produits et services TCL pour la maison intelligente. Il vous permet de contrôler vos appareils à l'aide d'une télécommande à touches ou tactile et d'accéder à d'autres services TCL, notamment notre portail Discover, le chat en direct avec le service clientèle, la garantie électronique de votre produit TCL, les détails du service après-vente et les fonctions et services basés sur la localisation (tels que la météo, l'humidité, etc.).
Accord d'utilisation https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Détails de la résiliation

11.  Durée et résiliation des services

11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services.

11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous :

(A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ;

(B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ;

(C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ;

(D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ;

(E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou

(F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables.

Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation.

 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte

Données de l'appareil, notamment :

Sysversion (numéro de version du système), appversion (numéro de version de l'application), dnum (identifiant utilisateur)

CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Lors de la première ouverture de la base de données, la priorité est donnée à l'utilisation de la base de données, et celle-ci n'est pas obtenue en temps réel
Données non personnelles, notamment : type de client (type de client de l'appareil), zone (code pays), langue CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Lors de la première ouverture de la base de données, la priorité est donnée à l'utilisation de la base de données d' s, et la base de données n'est pas obtenue en temps réel

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Sur l'appareil et sur le serveur cloud

Sur l'appareil : toujours ;

Sur le cloud : durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact

Sur l'appareil et sur le serveur cloud

Sur l'appareil : toujours

Sur le cloud d' : durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes

Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact

 
3.5 Accès aux données et partage

Les données générées par le produit via TCL HOME ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.

BrowseHere (anciennement « T-Browser »)

Description du service BrowseHere vous permet de naviguer sur des sites web via votre appareil
Contrat d'utilisation https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Détails de la résiliation

11.  Durée et résiliation des services

11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services.

11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous :

(A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ;

(B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ;

(C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ;

(D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ;

(E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou

(F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables.

Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation.

 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte

Données relatives à l'appareil, notamment :

• Données d'identification de base de l' : identifiant de l'appareil, modèle, marque, fabricant, identifiant Android.

• Données sur l'état du matériel : espace de stockage.

• Données relatives aux paramètres de l'appareil : résolution de l'écran, langue d' du système, fuseau horaire

CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Génération en temps réel
 

Données commerciales

•Historique de navigation : les URL des pages Web consultées par les utilisateurs dans leur navigateur et les heures d'accès.

• Journaux d'exploitation : enregistrements de diverses opérations utilisateur sur l'appareil.

• Données d'application : données générées par les utilisateurs lors de l'utilisation de diverses applications, y compris les signets du navigateur et l'historique de navigation.

• Journaux d'exploitation :  codes d'erreur, heure du plantage, état du processus et autres informations lorsque le système ou l'application plante ; types d'exceptions, heures d'occurrence, emplacements des exceptions et traces de pile pendant le fonctionnement de l'application

CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Génération en temps réel

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Sur l'appareil et sur le serveur cloud

Sur l'appareil : en permanence

Sur le cloud : durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes

Données brutes

indisponibles

Sur l'appareil et sur le serveur cloud

Sur l'appareil : en permanence ;

Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes

Données brutes L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.
 
3.6 Accès aux données et partage

Nous pouvons accéder, utiliser et divulguer les données non personnelles générées par votre produit via ses services et fonctionnalités intégrés à des tiers à des fins commerciales, comme décrit dans cette section. Pour plus de détails à ce sujet, nous vous invitons à consulter les conditions d'utilisation applicables. 

Si vous souhaitez obtenir des informations sur la collecte, l'utilisation, la divulgation, le transfert ou le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter la déclaration de confidentialité applicable.

Entités ayant accès Finalité du traitement Partage avec des tiers Finalité du partage des données avec des tiers

TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd.
78# 4th Huifeng Road Zhongkai New & High-Tech Industries Development Zone
Huizhou Guangdong Chine
TCL Operations Polska Sp. z o.o.
ul. A. Mickiewicza 31, 41, 96-300 Żyrardów, Pologne
TCL Electronics Poland Sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 180, 02-486 Warszawa, Pologne

Nécessaire pour fournir les fonctionnalités et les services du produit Google Intégrer Firebase, surveiller les données relatives aux plantages et, avec le consentement de l'utilisateur, suivre des indicateurs clés tels que les niveaux d'activité, les pages vues et les chemins de conversion afin d'optimiser l'expérience produit et les stratégies de croissance grâce à des approches basées sur les données.

 

Safety Guard

Description du service Safety Guard vous permet de gérer votre téléviseur intelligent TCL et son système, par exemple en supprimant les fichiers indésirables, en gérant les autorisations d'accès au matériel (comme celle du microphone) et en installant des applications à partir de votre clé USB
Accord d'utilisation https://europe.tcllauncher.com/api/v2/system/hwprivacy?zone=FR&type=condition
Détails de la résiliation

11.  Durée et résiliation des services

11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services.

11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous :

(A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ;

(B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ;

(C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ;

(D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ;

(E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou

(F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables.

Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation.

 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte

Données relatives à l'appareil, notamment : ClientType、dnum, countryCode, 

Informations sur le modèle de l'équipement 

Capacité de stockage de l'appareil, capacité totale xxG, capacité disponible xxG

JSON Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur
Suivi des événements CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Lecture uniquement à partir d'autres applications système, sans stockage ni suppression Lecture uniquement à partir d'autres applications système, sans stockage ni suppression

Données brutes

indisponibles

sur le serveur cloud 35 jours Données générées

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

 
3.7 Accès aux données et partage

Les données générées par le produit via SAFETY GUARD ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.

MagiConnect

Description du service MagiConnect est un service intelligent qui permet la mise en correspondance et l'interaction entre différents équipements numériques. Par exemple, vous pouvez diffuser les photos, vidéos et musiques stockées sur votre téléphone portable ainsi que des contenus multimédias en ligne sur le téléviseur intelligent TCL et d'autres appareils pris en charge, ou utiliser votre téléphone portable comme télécommande de votre téléviseur intelligent TCL.
Accord d'utilisation https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html
Détails de la résiliation

11.  Durée et résiliation des services

11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services.

11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous :

(A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ;

(B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ;

(C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ;

(D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ;

(E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou

(F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables.

Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation.

 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte

Le SSID identifie le réseau. L'adresse IP est l'adresse du protocole Internet. L'adresse Mac est l'adresse de contrôle d'accès au support.

Chaîne Basé sur le comportement de l'utilisateur Génération en temps réel
locale (région) Chaîne Basé sur le comportement d' s de l'utilisateur Génération en temps réel

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas.

Données brutes

indisponibles

Sur le cloud 35 jours Données brutes

indisponibles

 
3.8 Accès aux données et partage

Les données générées par le produit via MagiConnect ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.

Galerie intelligente

Description du service Smart Gallery vous permet de prendre des photos avec l'appareil photo de votre ou vos appareils et de les synchroniser avec votre compte Google Photo.
Conditions d'utilisation https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Détails relatifs à la résiliation

11.  Durée et résiliation des services

11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services.

11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous :

(A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ;

(B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ;

(C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ;

(D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ;

(E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou

(F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables.

Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation.

 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte

L'utilisateur prend des photos

Jpg En fonction du comportement de l'utilisateur En fonction du comportement de l'utilisateur
État de l'appareil photo chaîne Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur
Événement de suivi Json Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Sur l'appareil  Toujours

Données brutes

Les photos des utilisateurs peuvent être consultées, récupérées et supprimées sur l'appareil. Si les utilisateurs les téléchargent sur Google Photos, Google Photos prend également en charge leur consultation, leur récupération et leur suppression

Sur l'appareil  toujours Données brutes

indisponibles

Sur le cloud 35 jours

Données générées

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

 
3.9 Accès aux données et partage

Nous pouvons accéder, utiliser et divulguer les données non personnelles générées par votre produit via ses services et fonctionnalités intégrés à des tiers à des fins commerciales, comme décrit dans cette section. Pour plus de détails à ce sujet, nous vous invitons à consulter les conditions d'utilisation applicables. 

Si vous souhaitez obtenir des informations sur la collecte, l'utilisation, la divulgation, le transfert ou le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter la déclaration de confidentialité applicable.

Entités ayant accès Finalité du traitement Partage avec des tiers Finalité du partage des données avec des tiers

Google

Sauvegarde des photos de l'utilisateur N/A N/A

 

Commande gestuelle

Description du service La commande gestuelle permet au téléviseur TCL de reconnaître les gestes des utilisateurs et d'exécuter les commandes gestuelles correspondantes.
Accord de l'utilisateur https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Détails de la résiliation

11.  Durée et résiliation des services

11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services.

11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous :

(A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ;

(B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ;

(C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ;

(D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ;

(E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou

(F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables.

Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation.

 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte

Données de suivi

CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Sur le cloud 35 jours

Données générées

L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact.

 
3.10 Accès aux données et partage

Les données générées par le produit via GESTURE CONTROL ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.

Diagnostic à distance

Description du service Le diagnostic à distance permet l'entretien après-vente du téléviseur intelligent TCL, comme l'assistance à distance fournie par les techniciens TCL en cas de dysfonctionnement.
Accord d'utilisation https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html
Détails de la résiliation

11.  Durée et résiliation des services

11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services.

11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous :

(A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ;

(B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ;

(C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ;

(D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ;

(E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou

(F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables.

Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation.

 

Types de données générées  Format des données Volume estimé Fréquence de génération et de collecte

Données relatives à l'appareil, notamment : modèle de téléviseur, dnum (identifiant utilisateur), SN (numéro de série de l'appareil) ;

Données personnelles non liées à l' , notamment : version du logiciel, source de sortie audio, niveau de volume, code d'erreur audio.

Chaîne Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur

DeviceData, notamment : mac, countryCode. 

Données non personnelles, , notamment : clientType, app version, languageCode



CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur
Suivi des événements CSV Basé sur le comportement de l'utilisateur Basé sur le comportement de l'utilisateur

 

Stockage des données Période de conservation des données Nature des données Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données
Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas.

Données brutes

Sur l'interface de l'application, vous pouvez accéder à

Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. Données brutes

L'utilisateur peut accéder aux données à l'aide du formulaire de contact.

Sur l'appareil et sur le cloud 

Sur l'appareil : suppression après téléchargement.

Sur le cloud : 35 jours.

Données générées

L'utilisateur peut accéder aux données à l'aide du formulaire de contact.

 
3.11 Accès aux données et partage

Les données générées par le produit via REMOTE DIAGNOSTICS ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.

 

4. Droits des utilisateurs

Cette section précise vos droits, la manière dont vous pouvez les exercer, ainsi que les conditions d'utilisation des données et la qualité de service qui vous sont applicables.

La loi européenne sur les données peut vous conférer un certain nombre de droits légaux en ce qui concerne les données relatives aux produits connectés et aux services connexes. 

Vous pouvez soumettre des demandes d'accès aux données et partager des données avec des tiers en utilisant le contact ci-dessous :

 Formulaire de contact relatif à la loi sur les données sur les sites Web officiels de TCL >>

Dans la mesure où la loi le permet, nous ne sommes pas en mesure de donner accès aux données qui contiennent des informations confidentielles, des secrets commerciaux, des informations relevant de la propriété intellectuelle ou d'autres informations exclusives. 

Si vous souhaitez exercer vos droits concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la déclaration de confidentialité applicable à votre produit.

Pour plus d'informations sur l'utilisation et l'accès aux données, veuillez vous reporter aux conditions d'utilisation, aux manuels électroniques ou à d'autres documents pertinents.

En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de déposer une plainte si vous estimez que l'un de vos droits en vertu de la loi sur les données a été violé. Ce droit garantit que vos préoccupations concernant d'éventuelles violations des dispositions relatives à l'accès, au partage ou à l'utilisation des données seront entendues et traitées de manière appropriée par l'organisme de contrôle compétent. Si vous souhaitez exercer ce droit ou obtenir une assistance supplémentaire, veuillez contacter l'autorité compétente de votre État membre.

 

5. Coordonnées
Fabricants

TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd.
78# 4th Huifeng Road Zhongkai New & High-Tech Industries Development Zone
Huizhou Guangdong Chine
TCL Operations Polska Sp. z o.o.
ul. A. Mickiewicza 31, 41, 96-300 Żyrardów, Pologne
TCL Electronics Poland Sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 180, 02-486 Warszawa, Pologne