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Ce document décrit les types de données que notre produit peut générer grâce à ses services et fonctionnalités intégrés, la manière dont nous utilisons et partageons ces données, ainsi que vos droits en matière de données. Veuillez noter qu'en raison des différences entre les fonctionnalités offertes par nos différents modèles de produits et services, les données générées peuvent varier en conséquence. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Droits des utilisateurs » ci-dessous.
Cette section décrit les informations de base relatives au produit.
| Type de produit | Téléviseur intelligent |
| Numéro de modèle | Tous |
Cette section concerne les données que le produit peut générer grâce à ses services et fonctionnalités intégrés.
2.1 Configuration initiale
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Données relatives à l'appareil, notamment le type d'appareil, le code de l'appareil, le code du pays d' , la langue du système, version du système, version de l'application |
CSV | En fonction du comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données brutes |
indisponibles |
| Données commerciales, y compris identifiant utilisateur, accord de confidentialité | valeur clé | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basées sur le comportement de l'utilisateur | Sur l'appareil | Identifiant utilisateur, supprimé après la fermeture de l'application Accord de confidentialité, réinitialisation d'usine ou mise à niveau du système |
Données brutes | Connexion utilisateur, visible dans le centre utilisateur Accord de confidentialité, consultable via l'accord de confidentialité |
| Données de suivi | CSV | Basé sur le comportement d' s des utilisateurs | Basé sur le comportement des utilisateurs | Sur l'appareil et l' sur le cloud | Durée de la relation contractuelle d' ou selon les besoins à des fins légitimes | Données générées |
indisponibles |
2.2 s relatives à l'accord d'utilisation
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Données relatives à l'appareil, notamment :dnum(useid), type d'appareil, code de marque de l'appareil, code pays d' , code de langue. | Json | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur l'appareil et sur le cloud | Sur l'appareil : toujours Sur le serveur cloud : durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes |
Données brutes |
indisponibles |
| Données de suivi | CSV | Basées sur le comportement de l'utilisateur | Basées sur le comportement de l'utilisateur | sur le serveur cloud | 35 jours | Données générées | L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
2.3 s de configuration
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Données relatives à l'appareil : Nom du modèle, numéro de série, adresse MAC sans fil, adresse MAC filaire, version du logiciel, version TV+OS, identifiant utilisateur, identifiant produit, informations sur la version du noyau, ESN Netflix : données non personnelles. Informations sur les appareils Bluetooth (locaux et périphériques) : données non personnelles. Taille de la RAM, capacité de stockage, taux de rafraîchissement de l'écran, résolution de l'écran : données non personnelles. Langue du système, fuseau horaire : données non personnelles. Informations sur les appareils CEC externes : données non personnelles. ClientType, code pays, nom de marque : données non personnelles. Numéro de série (SN), code pays, heure actuelle : données non personnelles. ClientType, code pays, identifiant utilisateur, langue, nom de marque : ne sont pas des données personnelles. Propriétés du système, configuration de l' FCM : ne constituent pas des données personnelles. |
Chaîne, MAC, Json, xml, clé-valeur, db | Basé sur le comportement des utilisateurs | Lancement de l'application : acquisition en temps réel Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel |
Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Sur l'appareil : toujours Sur le cloud : durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes |
Données brutes |
Certaines informations sur l'appareil peuvent être consultées sur la page d'informations sur le produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs |
| Données du capteur : Capteur de luminosité : données non personnelles |
Chaîne, MAC, Json, xml, clé-valeur, db | Basé sur le comportement des utilisateurs | Lancement de l'application : acquisition en temps réel Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel |
Sur l'appareil et sur le cloud | Sur l'appareil : en permanence Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes |
Données brutes | Certaines informations sur l'appareil peuvent être consultées sur la page d'informations sur le produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs |
| Données utilisateur : Nom du compte TCL : informations personnelles communes sur l'appareil |
Chaîne, MAC, Json, xml, clé-valeur, db | Basées sur le comportement des utilisateurs | Lancement de l'application : acquisition en temps réel Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel |
Sur l'appareil et sur le cloud | Sur l'appareil : en permanence Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes |
Données brutes |
Certaines informations sur l'appareil peuvent être consultées sur la page d'informations sur le produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs |
| Données commerciales :Module de paramètres d'image , module de paramètres audio, module de paramètres de format d'image, paramètres de sortie audio, source d'entrée, canaux, module de périphériques système : données non personnelles. |
Chaîne, MAC, Json, xml, valeur de clé- , db |
Basé sur le comportement des utilisateurs |
Lancement de l'application : acquisition en temps réel Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel des données Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel |
Sur l'appareil et sur le cloud |
Sur l'appareil : en permanence Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes |
Données brutes |
Certaines informations sur l'appareil peuvent être consultées sur la page d' s sur le produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs |
| Données de suivi des s |
Chaîne, MAC, Json, xml, clé-valeur, db |
Basé sur le comportement des utilisateurs d' |
Lancement de l'application : Acquisition en temps réel Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel |
Sur l'appareil et sur le cloud |
Sur l'appareil : en permanence Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes |
Données brutes |
Certaines informations d' s de l'appareil peuvent être consultées sur la page d'informations du produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs |
2.4 s sur les mises à jour du système
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| ClientType,ProjectID, dnum | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données brutes |
Le dnum peut être consulté dans les paramètres du système. Autres données : non disponibles |
2.5 ATV, DTV
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Données utilisateur, notamment : L'utilisateur regarde le programme et l'apprécie | Chaîne, clé-valeur | Basé sur le comportement de l'utilisateur, ne dépassant pas 1 mégaoctet | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur l'appareil | Si l'utilisateur ne les supprime pas, les données seront conservées dans le stockage local. | Données générées par l'utilisateur |
L'utilisateur peut y accéder via l'interface utilisateur |
| Données de l'appareil, notamment : langue du système, fuseau horaire | Chaîne, clé-valeur | En fonction du comportement de l'utilisateur, pas plus de 1 mégaoctet | Basées sur le comportement de l'utilisateur | Sur l'appareil | Si l'utilisateur ne les supprime pas, le stockage local les conservera | Données brutes | Non disponible |
| Données commerciales, notamment : résolution du canal, informations sur le canal, informations sur la configuration du satellite | Chaîne, clé-valeur | Basées sur le comportement de l'utilisateur, pas plus de 1 mégaoctet | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur l'appareil | Si l'utilisateur ne les supprime pas, le stockage local les conservera | Données brutes |
L'utilisateur peut y accéder depuis l'interface utilisateur. |
| Données de suivi |
CSV |
En fonction du comportement de l'utilisateur, pas plus de 1 mégaoctet |
Basées sur le comportement des utilisateurs |
Sur le cloud |
35 jours |
Données générées |
indisponibles |
2.6 Media Center
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Informations sur les fichiers USB, informations sur l'interruption de la lecture, sous-titres, pistes audio de l' , lecture récente, informations sur les onglets, méthode de navigation dans les fichiers, informations sur la dernière musique écoutée Mode lecteur, cache des vignettes |
Chaîne, db, xml, nombre, fichiers | Basé sur les utilisateurs, comportement | Basé sur les utilisateurs, comportement | Sur l'appareil | Toujours | Données brutes/données générées |
indisponibles |
| Données de suivi | CSV | Basées sur les utilisateurs, le comportement | Basées sur les utilisateurs, le comportement | Sur le cloud | 35 jours | Données générées |
indisponibles |
2.7 Panneau rapide
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Données relatives à l'appareil, notamment : dnum, clientType, countryCode, timeZone, system laungage, deviceId, version du logiciel système, marque de l' | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données brutes |
indisponibles |
| Données utilisateur, notamment : applications système, applications récentes, liste des entrées, état des entrées | JSON | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur l'appareil | toujours | données brutes | L'utilisateur peut y accéder via l'interface utilisateur. |
| Données de suivi | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur le cloud | 35 jours | Données générées |
indisponibles |
2.8 TTVS
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Données de suivi : Données de suivi du système : stabilité du système, telles que les plantages, les blocages, les redémarrages du système ou des applications, les données de performance du système, telles que l'heure de mise sous tension et hors tension, l'heure de démarrage des applications, etc | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' | Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' | Sur le cloud | 35 jours | Données générées |
Indisponible |
| Assistance en ligne : collecte d'informations sur la stabilité du système, y compris la pile d'erreurs de processus, la pile de blocages et de redémarrages du système, etc., informations sur l'état de fonctionnement du système, y compris la consommation CPU des processus et du système, etc | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' | Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' | Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données générées | L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
| Identifiant : MAC (MAC de l'appareil, données à caractère personnel) SN (code SN, données à caractère personnel), DeviceID (identifiant de l'appareil gravé en usine, données à caractère personnel), Dnum (numéro de série de l'appareil, données personnelles), wlanMac (wlanMac, données personnelles) |
CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' | Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' | Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données brutes |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
| Type de client (type d'appareil, données non personnelles), SysVersion (version du système, données non personnelles) |
CSV |
Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' |
Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' |
Sur le cloud |
Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes |
Données brutes |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
2.9 Personnaliser Google Launcher
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Données relatives à l'appareil, notamment : dnum, type d'appareil, mac, deviceid, code pays, nom du modèle de l'appareil, code du modèle de l'appareil, version du système, fuseau horaire du système, marque de l'appareil. | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données brutes |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
| Données commerciales, notamment : le nom du package de l'application tierce pour l'afficheur opérationnel et l'identifiant correspondant à l'emplacement de l'afficheur | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur l'appareil et sur le cloud | Sur l'appareil : toujours Sur le cloud : durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes |
Données brutes | Non disponibles |
| s de suivi | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données générées |
Non disponibles |
2.10 Logkit
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Données relatives à l'appareil, notamment : type d'appareil, dnum(userid) d' , numéro de série, code pays, code langue | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Générées en temps réel, en fonction du comportement de l'utilisateur Rapports d' | Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes | Données brutes |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact |
| Journal système : Problème Bluetooth (bluetooth) Problème système (normal) Retard des boutons (performance) Audio et vidéo désynchronisés (affichage) Problème de son (audio) Problème de distorsion de l'écran (affichage) Problème DTV (dtv) Problème HDMI (hdmi) Problème réseau (wifi) Problème d'application (normal) Autre problème (normal) | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Généré en temps réel, basé sur les rapports de comportement des utilisateurs | Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes | Données brutes | L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact |
| Données de suivi | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Générées en temps réel, basées sur les rapports de comportement des utilisateurs | Sur le cloud | 35 jours | Données brutes |
indisponibles |
2.11 TCL HeraEye
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Journaux d'exécution | SQL | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes d' | Données brutes |
indisponibles |
| Données de suivi | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur le cloud | 35 jours | Données générées | indisponibles |
2.12 Service Airplay Launcher
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Données relatives à l'appareil, notamment : locale (région), clienttype (type d'appareil), dnum (identifiant unique de l'appareil attribué par l' ), SoftwareVersion (numéro de version du logiciel) | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes d' | Données brutes |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
2.13 Miracast
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Données relatives à l'appareil TV, notamment : version du matériel, nom du téléviseur, État de la source, état de l'écran du téléviseur | Chaîne | Basé sur le comportement de l'utilisateur | La projection à l'écran commence à lire une fois | Elle est accessible depuis le système TV ou le dispositif d' de projection en cas de besoin, sans être stockée ni signalée | Il est accessible depuis le système TV ou le dispositif d' de projection en cas de besoin, sans être stocké ni signalé. | Données brutes |
indisponibles |
| Données du dispositif de projection, notamment : Mac, IP, nom du dispositif, informations sur le canal P2P (déterminant s'il s'agit de 2,4G ou 5G) | Chaîne | Basé sur le comportement de l'utilisateur | La projection à l'écran commence à lire une fois | Elle est accessible depuis le système TV ou le dispositif de projection en cas de besoin, sans être stockée ni faire l'objet d'un rapport d' | Il est accessible depuis le système TV ou le dispositif de projection en cas de besoin, sans être stocké ni signalé à l' | Données brutes | indisponibles |
| Données de suivi : heure système, type d'appareil de projection, heures de début et de fin de la projection sur écran, informations sur les exceptions d'erreur de projection sur écran | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Il envoie un rapport au cloud une fois la projection terminée | Sur le cloud | 35 jours | Données générées |
indisponibles |
2.14 Installation personnalisée
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Données relatives à l'appareil, notamment : version du matériel, référence de l'appareil, Mac, informations sur la connexion Wi-Fi et Ethernet, package d'application, informations sur le volume, informations sur l' de la source | Chaîne | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Le service lira ou contrôlera le téléviseur lors de son premier démarrage pendant le processus de démarrage | Il est accessible depuis le système du téléviseur en cas de besoin, sans être stocké ni signalé | Il est accessible depuis le système du téléviseur en cas de besoin, sans être stocké ni signalé | Données brutes |
indisponibles |
| Données de suivi | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement des utilisateurs | Sur le cloud | 35 jours | Données générées |
indisponibles |
Nous pouvons accéder, utiliser et divulguer les données non personnelles générées par votre produit via ses services et fonctionnalités intégrés à des tiers à des fins commerciales, comme décrit dans cette section. Pour plus de détails à ce sujet, nous vous invitons à consulter les Conditions d'utilisation applicables.
Si vous souhaitez obtenir des informations sur la collecte, l'utilisation, la divulgation, le transfert ou le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter la déclaration de confidentialité applicable.
| Entités ayant accès | Finalité du traitement | Partage avec des tiers | Finalité du partage des données avec des tiers |
| TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd. |
Nécessaire pour fournir les fonctionnalités et les services du produit | 1. Configurer la liste des régions et des pays 2. Configurer la liste des langues par défaut 3. Bloquer la page d'appairage de l' Bluetooth Google 4. Empêcher Google d'afficher le nouveau style d'interface utilisateur |
3.1 CENTRE UTILISATEUR (anciennement appelé « Compte TCL »)
| Description du service | Il prend en charge la connexion des utilisateurs. |
| Accord utilisateur | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html?language=en-AU&lang=en®ion=AU |
| Détails de la résiliation |
Le Centre utilisateur peut être supprimé à tout moment. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Données relatives à l'appareil, notamment : État de connexion, type de connexion (e-mail ou numéro de téléphone), identifiant utilisateur, numéro de téléphone, pseudonyme, date de naissance, sexe, avatar, e-mail, nom d'utilisateur, Isprivate (si l'utilisateur accepte ou non l'abonnement), dnum |
CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Génération en temps réel | Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Les données sont stockées jusqu'à ce qu'elles soient activement supprimées (effacement de l'application ou restauration des paramètres d'usine). | Données brutes ou données générées |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact |
| Informations sur les jetons, notamment : jeton d'accès (renvoyé après la connexion réussie de l'utilisateur, utilisé pour traiter les données de l'utilisateur), jeton d'actualisation n | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Génération en temps réel | Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Les données sont stockées jusqu'à ce qu'elles soient activement supprimées (effacement de l'application ou restauration des paramètres d'usine). | Générer des données | indisponible |
| Données non personnelles, notamment : osversion (numéro de version du système), clientversion (nom de la version de l'application) :, abbr (code pays), country abbr (code d' ation du pays) | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Génération en temps réel | Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Les données sont stockées jusqu'à ce qu'elles soient activement supprimées (effacement de l'application ou restauration des paramètres d'usine). | Données brutes |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact |
Les données générées par le produit via USER CENTER ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.
Chaîne TCL
| Description du service | TCL Channel permet aux utilisateurs de rechercher du contenu disponible dans TCL Channel en activant la fonction de commande vocale dans Roku TV. |
| Accord d'utilisation | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html |
| Détails de la résiliation |
11. Durée et résiliation des services 11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services. 11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous : (A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ; (B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ; (C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ; (D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ; (E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou (F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Données utilisateur, notamment : historique de visionnage, collection multimédia de l'utilisateur, abonnements de l'utilisateur, statut de l'accord de confidentialité de l'utilisateur, identifiant du compte TCL UserCenter, identifiant publicitaire |
Json | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Génération en temps réel | Sur l'appareil | Toujours | générer des données |
Les utilisateurs peuvent consulter leurs données via l'historique de surveillance et les pages de favoris dans l'application |
| Suivi des événements, notamment : événement de clic de l'utilisateur événement de surveillance de l'utilisateur événement de collecte de l'utilisateur événement de lancement de l'application événement de fermeture de l'application |
CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Génération en temps réel | sur le serveur cloud | 35 jours | générer des données | L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
Les données générées par le produit via TCL CHANNEL ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.
Live TV / TCL Live (anciennement « Streaming Channel »)
| Description du service | Live TV / TCL Live est un service qui fournit un ensemble de chaînes audiovisuelles diffusées en streaming via un réseau, vous permettant de regarder des vidéos, des films et d'autres contenus audiovisuels. Ces chaînes en streaming sont intégrées aux chaînes DTV d'autres tiers sur les appareils. Vous pouvez également trouver ces chaînes sur TCL Channel /Live TV/ TCL TV+ ou TCL Live |
| Accord d'utilisation | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Détails de la résiliation |
11. Durée et résiliation des services 11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services. 11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous : (A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ; (B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ; (C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ; (D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ; (E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou (F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Données relatives à l'appareil, notamment : Dnum (identifiant utilisateur), Dnt (indicateur signalant si l'utilisateur accepte la politique de confidentialité en matière de publicité), did (identifiant publicitaire) : l'identifiant publicitaire Google est utilisé si la politique de confidentialité est acceptée ; l'UUID est utilisé si la politique de confidentialité n'est pas acceptée, chaîne de résultat de l'autorisation de la fenêtre contextuelle relative à la politique de confidentialité CMP |
Json | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur l'appareil | Si elles ne sont pas supprimées activement, elles persisteront | Données brutes/données générées |
indisponibles |
| Données non personnelles, notamment : version de l'application , type d'appareil, langue, md5 (informations sur la version de la configuration du canal fournie par le cloud et mise en cache), version du système de l'appareil, code pays, pays, nom de l'application, package de l'application, modèle de l'appareil. | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur l'appareil | 35 jours | Données générées | L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
| Données commerciales : chaînes favorites, filtrage des programmes, modification des chaînes, mémoire source, mémoire des chaînes, mémoire TunerMode | Valeur clé/chaîne | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur l'appareil | Toujours | Données générées |
En entrant la fonction correspondante |
| TrackingData, notamment : canal d' de l'utilisateur durée de lecture (enregistrement), changement de canal par l'utilisateur (enregistrement), accès de l'utilisateur à la gestion des canaux (enregistrement) |
CSV |
Basé sur le comportement de l'utilisateur |
Basé sur le comportement de l'utilisateur |
Sur le cloud |
Durée de la relation contractuelle d' ou selon les besoins à des fins légitimes |
Données générées |
indisponibles |
Les données générées par le produit via LIVE TV / TCL LIVE ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.
TCL Home
| Description du service | TCL Home est le portail des produits et services TCL pour la maison intelligente. Il vous permet de contrôler vos appareils à l'aide d'une télécommande à touches ou tactile et d'accéder à d'autres services TCL, notamment notre portail Discover, le chat en direct avec le service clientèle, la garantie électronique de votre produit TCL, les détails du service après-vente et les fonctions et services basés sur la localisation (tels que la météo, l'humidité, etc.). |
| Accord d'utilisation | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Détails de la résiliation |
11. Durée et résiliation des services 11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services. 11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous : (A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ; (B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ; (C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ; (D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ; (E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou (F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Données de l'appareil, notamment : Sysversion (numéro de version du système), appversion (numéro de version de l'application), dnum (identifiant utilisateur) |
CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Lors de la première ouverture de la base de données, la priorité est donnée à l'utilisation de la base de données, et celle-ci n'est pas obtenue en temps réel | Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Sur l'appareil : toujours ; Sur le cloud : durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes |
Données brutes |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact |
| Données non personnelles, notamment : type de client (type de client de l'appareil), zone (code pays), langue | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Lors de la première ouverture de la base de données, la priorité est donnée à l'utilisation de la base de données d' s, et la base de données n'est pas obtenue en temps réel | Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Sur l'appareil : toujours Sur le cloud d' : durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes |
Données brutes | L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact |
Les données générées par le produit via TCL HOME ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.
BrowseHere (anciennement « T-Browser »)
| Description du service | BrowseHere vous permet de naviguer sur des sites web via votre appareil |
| Contrat d'utilisation | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Détails de la résiliation |
11. Durée et résiliation des services 11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services. 11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous : (A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ; (B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ; (C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ; (D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ; (E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou (F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Données relatives à l'appareil, notamment : • Données d'identification de base de l' : identifiant de l'appareil, modèle, marque, fabricant, identifiant Android. • Données sur l'état du matériel : espace de stockage. • Données relatives aux paramètres de l'appareil : résolution de l'écran, langue d' du système, fuseau horaire |
CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Génération en temps réel | Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Sur l'appareil : en permanence Sur le cloud : durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes |
Données brutes |
indisponibles |
| Données commerciales •Historique de navigation : les URL des pages Web consultées par les utilisateurs dans leur navigateur et les heures d'accès. • Journaux d'exploitation : enregistrements de diverses opérations utilisateur sur l'appareil. • Données d'application : données générées par les utilisateurs lors de l'utilisation de diverses applications, y compris les signets du navigateur et l'historique de navigation. • Journaux d'exploitation : codes d'erreur, heure du plantage, état du processus et autres informations lorsque le système ou l'application plante ; types d'exceptions, heures d'occurrence, emplacements des exceptions et traces de pile pendant le fonctionnement de l'application |
CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Génération en temps réel | Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Sur l'appareil : en permanence ; Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes |
Données brutes | L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
Nous pouvons accéder, utiliser et divulguer les données non personnelles générées par votre produit via ses services et fonctionnalités intégrés à des tiers à des fins commerciales, comme décrit dans cette section. Pour plus de détails à ce sujet, nous vous invitons à consulter les conditions d'utilisation applicables.
Si vous souhaitez obtenir des informations sur la collecte, l'utilisation, la divulgation, le transfert ou le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter la déclaration de confidentialité applicable.
| Entités ayant accès | Finalité du traitement | Partage avec des tiers | Finalité du partage des données avec des tiers |
| TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd. |
Nécessaire pour fournir les fonctionnalités et les services du produit | Intégrer Firebase, surveiller les données relatives aux plantages et, avec le consentement de l'utilisateur, suivre des indicateurs clés tels que les niveaux d'activité, les pages vues et les chemins de conversion afin d'optimiser l'expérience produit et les stratégies de croissance grâce à des approches basées sur les données. |
Safety Guard
| Description du service | Safety Guard vous permet de gérer votre téléviseur intelligent TCL et son système, par exemple en supprimant les fichiers indésirables, en gérant les autorisations d'accès au matériel (comme celle du microphone) et en installant des applications à partir de votre clé USB |
| Accord d'utilisation | https://europe.tcllauncher.com/api/v2/system/hwprivacy?zone=FR&type=condition |
| Détails de la résiliation |
11. Durée et résiliation des services 11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services. 11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous : (A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ; (B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ; (C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ; (D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ; (E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou (F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Données relatives à l'appareil, notamment : ClientType、dnum, countryCode, Informations sur le modèle de l'équipement Capacité de stockage de l'appareil, capacité totale xxG, capacité disponible xxG |
JSON | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Lecture uniquement à partir d'autres applications système, sans stockage ni suppression | Lecture uniquement à partir d'autres applications système, sans stockage ni suppression | Données brutes |
indisponibles |
| Suivi des événements | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | sur le serveur cloud | 35 jours | Données générées | L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
Les données générées par le produit via SAFETY GUARD ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.
MagiConnect
| Description du service | MagiConnect est un service intelligent qui permet la mise en correspondance et l'interaction entre différents équipements numériques. Par exemple, vous pouvez diffuser les photos, vidéos et musiques stockées sur votre téléphone portable ainsi que des contenus multimédias en ligne sur le téléviseur intelligent TCL et d'autres appareils pris en charge, ou utiliser votre téléphone portable comme télécommande de votre téléviseur intelligent TCL. |
| Accord d'utilisation | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html |
| Détails de la résiliation |
11. Durée et résiliation des services 11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services. 11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous : (A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ; (B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ; (C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ; (D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ; (E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou (F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Le SSID identifie le réseau. L'adresse IP est l'adresse du protocole Internet. L'adresse Mac est l'adresse de contrôle d'accès au support. |
Chaîne | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Génération en temps réel | Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. | Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. | Données brutes |
indisponibles |
| locale (région) | Chaîne | Basé sur le comportement d' s de l'utilisateur | Génération en temps réel | Sur le cloud | 35 jours | Données brutes | indisponibles |
Les données générées par le produit via MagiConnect ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.
Galerie intelligente
| Description du service | Smart Gallery vous permet de prendre des photos avec l'appareil photo de votre ou vos appareils et de les synchroniser avec votre compte Google Photo. |
| Conditions d'utilisation | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Détails relatifs à la résiliation |
11. Durée et résiliation des services 11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services. 11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous : (A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ; (B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ; (C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ; (D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ; (E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou (F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| L'utilisateur prend des photos |
Jpg | En fonction du comportement de l'utilisateur | En fonction du comportement de l'utilisateur | Sur l'appareil | Toujours | Données brutes |
Les photos des utilisateurs peuvent être consultées, récupérées et supprimées sur l'appareil. Si les utilisateurs les téléchargent sur Google Photos, Google Photos prend également en charge leur consultation, leur récupération et leur suppression |
| État de l'appareil photo | chaîne | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur l'appareil | toujours | Données brutes | indisponibles |
| Événement de suivi | Json | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur le cloud | 35 jours | Données générées |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
Nous pouvons accéder, utiliser et divulguer les données non personnelles générées par votre produit via ses services et fonctionnalités intégrés à des tiers à des fins commerciales, comme décrit dans cette section. Pour plus de détails à ce sujet, nous vous invitons à consulter les conditions d'utilisation applicables.
Si vous souhaitez obtenir des informations sur la collecte, l'utilisation, la divulgation, le transfert ou le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter la déclaration de confidentialité applicable.
| Entités ayant accès | Finalité du traitement | Partage avec des tiers | Finalité du partage des données avec des tiers |
| Google |
Sauvegarde des photos de l'utilisateur | N/A | N/A |
Commande gestuelle
| Description du service | La commande gestuelle permet au téléviseur TCL de reconnaître les gestes des utilisateurs et d'exécuter les commandes gestuelles correspondantes. |
| Accord de l'utilisateur | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Détails de la résiliation |
11. Durée et résiliation des services 11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services. 11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous : (A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ; (B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ; (C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ; (D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ; (E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou (F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Données de suivi |
CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur le cloud | 35 jours | Données générées |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
Les données générées par le produit via GESTURE CONTROL ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.
Diagnostic à distance
| Description du service | Le diagnostic à distance permet l'entretien après-vente du téléviseur intelligent TCL, comme l'assistance à distance fournie par les techniciens TCL en cas de dysfonctionnement. |
| Accord d'utilisation | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Détails de la résiliation |
11. Durée et résiliation des services 11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services. 11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous : (A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ; (B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ; (C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ; (D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ; (E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou (F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte | Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Données relatives à l'appareil, notamment : modèle de téléviseur, dnum (identifiant utilisateur), SN (numéro de série de l'appareil) ; Données personnelles non liées à l' , notamment : version du logiciel, source de sortie audio, niveau de volume, code d'erreur audio. |
Chaîne | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. | Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. | Données brutes |
Sur l'interface de l'application, vous pouvez accéder à |
| DeviceData, notamment : mac, countryCode. Données non personnelles, , notamment : clientType, app version, languageCode |
CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. | Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. | Données brutes | L'utilisateur peut accéder aux données à l'aide du formulaire de contact. |
| Suivi des événements | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Sur l'appareil et sur le cloud | Sur l'appareil : suppression après téléchargement. Sur le cloud : 35 jours. |
Données générées |
L'utilisateur peut accéder aux données à l'aide du formulaire de contact. |
Les données générées par le produit via REMOTE DIAGNOSTICS ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.
Cette section précise vos droits, la manière dont vous pouvez les exercer, ainsi que les conditions d'utilisation des données et la qualité de service qui vous sont applicables.
La loi européenne sur les données peut vous conférer un certain nombre de droits légaux en ce qui concerne les données relatives aux produits connectés et aux services connexes.
Vous pouvez soumettre des demandes d'accès aux données et partager des données avec des tiers en utilisant le contact ci-dessous :
Formulaire de contact relatif à la loi sur les données sur les sites Web officiels de TCL >>
Dans la mesure où la loi le permet, nous ne sommes pas en mesure de donner accès aux données qui contiennent des informations confidentielles, des secrets commerciaux, des informations relevant de la propriété intellectuelle ou d'autres informations exclusives.
Si vous souhaitez exercer vos droits concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la déclaration de confidentialité applicable à votre produit.
Pour plus d'informations sur l'utilisation et l'accès aux données, veuillez vous reporter aux conditions d'utilisation, aux manuels électroniques ou à d'autres documents pertinents.
En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de déposer une plainte si vous estimez que l'un de vos droits en vertu de la loi sur les données a été violé. Ce droit garantit que vos préoccupations concernant d'éventuelles violations des dispositions relatives à l'accès, au partage ou à l'utilisation des données seront entendues et traitées de manière appropriée par l'organisme de contrôle compétent. Si vous souhaitez exercer ce droit ou obtenir une assistance supplémentaire, veuillez contacter l'autorité compétente de votre État membre.
| Fabricants | TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd. |
Ce document décrit les types de données que notre produit peut générer grâce à ses services et fonctionnalités intégrés, la manière dont nous utilisons et partageons ces données, ainsi que vos droits en matière de données. Veuillez noter qu'en raison des différences entre les fonctionnalités offertes par nos différents modèles de produits et services, les données générées peuvent varier en conséquence. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Droits des utilisateurs » ci-dessous.
Cette section décrit les informations de base relatives au produit.
| Type de produit | Téléviseur intelligent |
| Numéro de modèle | Tous |
Cette section concerne les données que le produit peut générer grâce à ses services et fonctionnalités intégrés.
2.1 Configuration initiale
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Données relatives à l'appareil, notamment le type d'appareil, le code de l'appareil, le code du pays d' , la langue du système, version du système, version de l'application |
CSV | En fonction du comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Données commerciales, y compris identifiant utilisateur, accord de confidentialité | valeur clé | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basées sur le comportement de l'utilisateur |
| Données de suivi | CSV | Basé sur le comportement d' s des utilisateurs | Basé sur le comportement des utilisateurs |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données brutes |
indisponibles |
| Sur l'appareil | Identifiant utilisateur, supprimé après la fermeture de l'application Accord de confidentialité, réinitialisation d'usine ou mise à niveau du système |
Données brutes | Connexion utilisateur, visible dans le centre utilisateur Accord de confidentialité, consultable via l'accord de confidentialité |
| Sur l'appareil et l' sur le cloud | Durée de la relation contractuelle d' ou selon les besoins à des fins légitimes | Données générées |
indisponibles |
2.2 s relatives à l'accord d'utilisation
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Données relatives à l'appareil, notamment :dnum(useid), type d'appareil, code de marque de l'appareil, code pays d' , code de langue. | Json | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Données de suivi | CSV | Basées sur le comportement de l'utilisateur | Basées sur le comportement de l'utilisateur |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur l'appareil et sur le cloud | Sur l'appareil : toujours Sur le serveur cloud : durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes |
Données brutes |
indisponibles |
| sur le serveur cloud | 35 jours | Données générées | L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
2.3 s de configuration
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Données relatives à l'appareil : Nom du modèle, numéro de série, adresse MAC sans fil, adresse MAC filaire, version du logiciel, version TV+OS, identifiant utilisateur, identifiant produit, informations sur la version du noyau, ESN Netflix : données non personnelles. Informations sur les appareils Bluetooth (locaux et périphériques) : données non personnelles. Taille de la RAM, capacité de stockage, taux de rafraîchissement de l'écran, résolution de l'écran : données non personnelles. Langue du système, fuseau horaire : données non personnelles. Informations sur les appareils CEC externes : données non personnelles. ClientType, code pays, nom de marque : données non personnelles. Numéro de série (SN), code pays, heure actuelle : données non personnelles. ClientType, code pays, identifiant utilisateur, langue, nom de marque : ne sont pas des données personnelles. Propriétés du système, configuration de l' FCM : ne constituent pas des données personnelles. |
Chaîne, MAC, Json, xml, clé-valeur, db | Basé sur le comportement des utilisateurs | Lancement de l'application : acquisition en temps réel Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel |
| Données du capteur : Capteur de luminosité : données non personnelles |
Chaîne, MAC, Json, xml, clé-valeur, db | Basé sur le comportement des utilisateurs | Lancement de l'application : acquisition en temps réel Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel |
| Données utilisateur : Nom du compte TCL : informations personnelles communes sur l'appareil |
Chaîne, MAC, Json, xml, clé-valeur, db | Basées sur le comportement des utilisateurs | Lancement de l'application : acquisition en temps réel Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel |
| Données commerciales :Module de paramètres d'image , module de paramètres audio, module de paramètres de format d'image, paramètres de sortie audio, source d'entrée, canaux, module de périphériques système : données non personnelles. |
Chaîne, MAC, Json, xml, valeur de clé- , db |
Basé sur le comportement des utilisateurs |
Lancement de l'application : acquisition en temps réel Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel des données Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel |
| Données de suivi des s |
Chaîne, MAC, Json, xml, clé-valeur, db |
Basé sur le comportement des utilisateurs d' |
Lancement de l'application : Acquisition en temps réel Fonctionnement de l'application : acquisition en temps réel Lorsque la logique de l'application est déclenchée : acquisition en temps réel |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Sur l'appareil : toujours Sur le cloud : durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes |
Données brutes |
Certaines informations sur l'appareil peuvent être consultées sur la page d'informations sur le produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs |
| Sur l'appareil et sur le cloud | Sur l'appareil : en permanence Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes |
Données brutes | Certaines informations sur l'appareil peuvent être consultées sur la page d'informations sur le produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs |
| Sur l'appareil et sur le cloud | Sur l'appareil : en permanence Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes |
Données brutes |
Certaines informations sur l'appareil peuvent être consultées sur la page d'informations sur le produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs |
| Sur l'appareil et sur le cloud |
Sur l'appareil : en permanence Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes |
Données brutes |
Certaines informations sur l'appareil peuvent être consultées sur la page d' s sur le produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs |
| Sur l'appareil et sur le cloud |
Sur l'appareil : en permanence Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes |
Données brutes |
Certaines informations d' s de l'appareil peuvent être consultées sur la page d'informations du produit dans l'application Paramètres, tandis que les informations de suivi BI ne peuvent pas être consultées par les utilisateurs |
2.4 s sur les mises à jour du système
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| ClientType,ProjectID, dnum | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données brutes |
Le dnum peut être consulté dans les paramètres du système. Autres données : non disponibles |
2.5 ATV, DTV
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Données utilisateur, notamment : L'utilisateur regarde le programme et l'apprécie | Chaîne, clé-valeur | Basé sur le comportement de l'utilisateur, ne dépassant pas 1 mégaoctet | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Données de l'appareil, notamment : langue du système, fuseau horaire | Chaîne, clé-valeur | En fonction du comportement de l'utilisateur, pas plus de 1 mégaoctet | Basées sur le comportement de l'utilisateur |
| Données commerciales, notamment : résolution du canal, informations sur le canal, informations sur la configuration du satellite | Chaîne, clé-valeur | Basées sur le comportement de l'utilisateur, pas plus de 1 mégaoctet | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Données de suivi |
CSV |
En fonction du comportement de l'utilisateur, pas plus de 1 mégaoctet |
Basées sur le comportement des utilisateurs |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur l'appareil | Si l'utilisateur ne les supprime pas, les données seront conservées dans le stockage local. | Données générées par l'utilisateur |
L'utilisateur peut y accéder via l'interface utilisateur |
| Sur l'appareil | Si l'utilisateur ne les supprime pas, le stockage local les conservera | Données brutes | Non disponible |
| Sur l'appareil | Si l'utilisateur ne les supprime pas, le stockage local les conservera | Données brutes |
L'utilisateur peut y accéder depuis l'interface utilisateur. |
| Sur le cloud |
35 jours |
Données générées |
indisponibles |
2.6 Media Center
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Informations sur les fichiers USB, informations sur l'interruption de la lecture, sous-titres, pistes audio de l' , lecture récente, informations sur les onglets, méthode de navigation dans les fichiers, informations sur la dernière musique écoutée Mode lecteur, cache des vignettes |
Chaîne, db, xml, nombre, fichiers | Basé sur les utilisateurs, comportement | Basé sur les utilisateurs, comportement |
| Données de suivi | CSV | Basées sur les utilisateurs, le comportement | Basées sur les utilisateurs, le comportement |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur l'appareil | Toujours | Données brutes/données générées |
indisponibles |
| Sur le cloud | 35 jours | Données générées |
indisponibles |
2.7 Panneau rapide
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Données relatives à l'appareil, notamment : dnum, clientType, countryCode, timeZone, system laungage, deviceId, version du logiciel système, marque de l' | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Données utilisateur, notamment : applications système, applications récentes, liste des entrées, état des entrées | JSON | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Données de suivi | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données brutes |
indisponibles |
| Sur l'appareil | toujours | données brutes | L'utilisateur peut y accéder via l'interface utilisateur. |
| Sur le cloud | 35 jours | Données générées |
indisponibles |
2.8 TTVS
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Données de suivi : Données de suivi du système : stabilité du système, telles que les plantages, les blocages, les redémarrages du système ou des applications, les données de performance du système, telles que l'heure de mise sous tension et hors tension, l'heure de démarrage des applications, etc | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' | Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' |
| Assistance en ligne : collecte d'informations sur la stabilité du système, y compris la pile d'erreurs de processus, la pile de blocages et de redémarrages du système, etc., informations sur l'état de fonctionnement du système, y compris la consommation CPU des processus et du système, etc | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' | Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' |
| Identifiant : MAC (MAC de l'appareil, données à caractère personnel) SN (code SN, données à caractère personnel), DeviceID (identifiant de l'appareil gravé en usine, données à caractère personnel), Dnum (numéro de série de l'appareil, données personnelles), wlanMac (wlanMac, données personnelles) |
CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' | Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' |
| Type de client (type d'appareil, données non personnelles), SysVersion (version du système, données non personnelles) |
CSV |
Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' |
Basé sur le comportement de l'utilisateur en matière d' |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur le cloud | 35 jours | Données générées |
Indisponible |
| Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données générées | L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
| Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données brutes |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
| Sur le cloud |
Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes |
Données brutes |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
2.9 Personnaliser Google Launcher
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Données relatives à l'appareil, notamment : dnum, type d'appareil, mac, deviceid, code pays, nom du modèle de l'appareil, code du modèle de l'appareil, version du système, fuseau horaire du système, marque de l'appareil. | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Données commerciales, notamment : le nom du package de l'application tierce pour l'afficheur opérationnel et l'identifiant correspondant à l'emplacement de l'afficheur | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| s de suivi | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données brutes |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
| Sur l'appareil et sur le cloud | Sur l'appareil : toujours Sur le cloud : durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes |
Données brutes | Non disponibles |
| Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes | Données générées |
Non disponibles |
2.10 Logkit
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Données relatives à l'appareil, notamment : type d'appareil, dnum(userid) d' , numéro de série, code pays, code langue | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Générées en temps réel, en fonction du comportement de l'utilisateur Rapports d' |
| Journal système : Problème Bluetooth (bluetooth) Problème système (normal) Retard des boutons (performance) Audio et vidéo désynchronisés (affichage) Problème de son (audio) Problème de distorsion de l'écran (affichage) Problème DTV (dtv) Problème HDMI (hdmi) Problème réseau (wifi) Problème d'application (normal) Autre problème (normal) | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Généré en temps réel, basé sur les rapports de comportement des utilisateurs |
| Données de suivi | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Générées en temps réel, basées sur les rapports de comportement des utilisateurs |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes | Données brutes |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact |
| Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes | Données brutes | L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact |
| Sur le cloud | 35 jours | Données brutes |
indisponibles |
2.11 TCL HeraEye
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Journaux d'exécution | SQL | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Données de suivi | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes d' | Données brutes |
indisponibles |
| Sur le cloud | 35 jours | Données générées | indisponibles |
2.12 Service Airplay Launcher
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Données relatives à l'appareil, notamment : locale (région), clienttype (type d'appareil), dnum (identifiant unique de l'appareil attribué par l' ), SoftwareVersion (numéro de version du logiciel) | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur le cloud | Durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes d' | Données brutes |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
2.13 Miracast
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Données relatives à l'appareil TV, notamment : version du matériel, nom du téléviseur, État de la source, état de l'écran du téléviseur | Chaîne | Basé sur le comportement de l'utilisateur | La projection à l'écran commence à lire une fois |
| Données du dispositif de projection, notamment : Mac, IP, nom du dispositif, informations sur le canal P2P (déterminant s'il s'agit de 2,4G ou 5G) | Chaîne | Basé sur le comportement de l'utilisateur | La projection à l'écran commence à lire une fois |
| Données de suivi : heure système, type d'appareil de projection, heures de début et de fin de la projection sur écran, informations sur les exceptions d'erreur de projection sur écran | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Il envoie un rapport au cloud une fois la projection terminée |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Elle est accessible depuis le système TV ou le dispositif d' de projection en cas de besoin, sans être stockée ni signalée | Il est accessible depuis le système TV ou le dispositif d' de projection en cas de besoin, sans être stocké ni signalé. | Données brutes |
indisponibles |
| Elle est accessible depuis le système TV ou le dispositif de projection en cas de besoin, sans être stockée ni faire l'objet d'un rapport d' | Il est accessible depuis le système TV ou le dispositif de projection en cas de besoin, sans être stocké ni signalé à l' | Données brutes | indisponibles |
| Sur le cloud | 35 jours | Données générées |
indisponibles |
2.14 Installation personnalisée
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Données relatives à l'appareil, notamment : version du matériel, référence de l'appareil, Mac, informations sur la connexion Wi-Fi et Ethernet, package d'application, informations sur le volume, informations sur l' de la source | Chaîne | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Le service lira ou contrôlera le téléviseur lors de son premier démarrage pendant le processus de démarrage |
| Données de suivi | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement des utilisateurs |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Il est accessible depuis le système du téléviseur en cas de besoin, sans être stocké ni signalé | Il est accessible depuis le système du téléviseur en cas de besoin, sans être stocké ni signalé | Données brutes |
indisponibles |
| Sur le cloud | 35 jours | Données générées |
indisponibles |
Nous pouvons accéder, utiliser et divulguer les données non personnelles générées par votre produit via ses services et fonctionnalités intégrés à des tiers à des fins commerciales, comme décrit dans cette section. Pour plus de détails à ce sujet, nous vous invitons à consulter les Conditions d'utilisation applicables.
Si vous souhaitez obtenir des informations sur la collecte, l'utilisation, la divulgation, le transfert ou le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter la déclaration de confidentialité applicable.
| Entités ayant accès | Finalité du traitement | Partage avec des tiers | Finalité du partage des données avec des tiers |
| TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd. |
Nécessaire pour fournir les fonctionnalités et les services du produit | 1. Configurer la liste des régions et des pays 2. Configurer la liste des langues par défaut 3. Bloquer la page d'appairage de l' Bluetooth Google 4. Empêcher Google d'afficher le nouveau style d'interface utilisateur |
3.1 CENTRE UTILISATEUR (anciennement appelé « Compte TCL »)
| Description du service | Il prend en charge la connexion des utilisateurs. |
| Accord utilisateur | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html?language=en-AU&lang=en®ion=AU |
| Détails de la résiliation |
Le Centre utilisateur peut être supprimé à tout moment. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Données relatives à l'appareil, notamment : État de connexion, type de connexion (e-mail ou numéro de téléphone), identifiant utilisateur, numéro de téléphone, pseudonyme, date de naissance, sexe, avatar, e-mail, nom d'utilisateur, Isprivate (si l'utilisateur accepte ou non l'abonnement), dnum |
CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Génération en temps réel |
| Informations sur les jetons, notamment : jeton d'accès (renvoyé après la connexion réussie de l'utilisateur, utilisé pour traiter les données de l'utilisateur), jeton d'actualisation n | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Génération en temps réel |
| Données non personnelles, notamment : osversion (numéro de version du système), clientversion (nom de la version de l'application) :, abbr (code pays), country abbr (code d' ation du pays) | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Génération en temps réel |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Les données sont stockées jusqu'à ce qu'elles soient activement supprimées (effacement de l'application ou restauration des paramètres d'usine). | Données brutes ou données générées |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact |
| Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Les données sont stockées jusqu'à ce qu'elles soient activement supprimées (effacement de l'application ou restauration des paramètres d'usine). | Générer des données | indisponible |
| Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Les données sont stockées jusqu'à ce qu'elles soient activement supprimées (effacement de l'application ou restauration des paramètres d'usine). | Données brutes |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact |
Les données générées par le produit via USER CENTER ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.
Chaîne TCL
| Description du service | TCL Channel permet aux utilisateurs de rechercher du contenu disponible dans TCL Channel en activant la fonction de commande vocale dans Roku TV. |
| Accord d'utilisation | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html |
| Détails de la résiliation |
11. Durée et résiliation des services 11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services. 11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous : (A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ; (B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ; (C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ; (D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ; (E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou (F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Données utilisateur, notamment : historique de visionnage, collection multimédia de l'utilisateur, abonnements de l'utilisateur, statut de l'accord de confidentialité de l'utilisateur, identifiant du compte TCL UserCenter, identifiant publicitaire |
Json | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Génération en temps réel |
| Suivi des événements, notamment : événement de clic de l'utilisateur événement de surveillance de l'utilisateur événement de collecte de l'utilisateur événement de lancement de l'application événement de fermeture de l'application |
CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Génération en temps réel |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur l'appareil | Toujours | générer des données |
Les utilisateurs peuvent consulter leurs données via l'historique de surveillance et les pages de favoris dans l'application |
| sur le serveur cloud | 35 jours | générer des données | L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
Les données générées par le produit via TCL CHANNEL ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.
Live TV / TCL Live (anciennement « Streaming Channel »)
| Description du service | Live TV / TCL Live est un service qui fournit un ensemble de chaînes audiovisuelles diffusées en streaming via un réseau, vous permettant de regarder des vidéos, des films et d'autres contenus audiovisuels. Ces chaînes en streaming sont intégrées aux chaînes DTV d'autres tiers sur les appareils. Vous pouvez également trouver ces chaînes sur TCL Channel /Live TV/ TCL TV+ ou TCL Live |
| Accord d'utilisation | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Détails de la résiliation |
11. Durée et résiliation des services 11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services. 11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous : (A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ; (B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ; (C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ; (D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ; (E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou (F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Données relatives à l'appareil, notamment : Dnum (identifiant utilisateur), Dnt (indicateur signalant si l'utilisateur accepte la politique de confidentialité en matière de publicité), did (identifiant publicitaire) : l'identifiant publicitaire Google est utilisé si la politique de confidentialité est acceptée ; l'UUID est utilisé si la politique de confidentialité n'est pas acceptée, chaîne de résultat de l'autorisation de la fenêtre contextuelle relative à la politique de confidentialité CMP |
Json | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Données non personnelles, notamment : version de l'application , type d'appareil, langue, md5 (informations sur la version de la configuration du canal fournie par le cloud et mise en cache), version du système de l'appareil, code pays, pays, nom de l'application, package de l'application, modèle de l'appareil. | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Données commerciales : chaînes favorites, filtrage des programmes, modification des chaînes, mémoire source, mémoire des chaînes, mémoire TunerMode | Valeur clé/chaîne | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| TrackingData, notamment : canal d' de l'utilisateur durée de lecture (enregistrement), changement de canal par l'utilisateur (enregistrement), accès de l'utilisateur à la gestion des canaux (enregistrement) |
CSV |
Basé sur le comportement de l'utilisateur |
Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur l'appareil | Si elles ne sont pas supprimées activement, elles persisteront | Données brutes/données générées |
indisponibles |
| Sur l'appareil | 35 jours | Données générées | L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
| Sur l'appareil | Toujours | Données générées |
En entrant la fonction correspondante |
| Sur le cloud |
Durée de la relation contractuelle d' ou selon les besoins à des fins légitimes |
Données générées |
indisponibles |
Les données générées par le produit via LIVE TV / TCL LIVE ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.
TCL Home
| Description du service | TCL Home est le portail des produits et services TCL pour la maison intelligente. Il vous permet de contrôler vos appareils à l'aide d'une télécommande à touches ou tactile et d'accéder à d'autres services TCL, notamment notre portail Discover, le chat en direct avec le service clientèle, la garantie électronique de votre produit TCL, les détails du service après-vente et les fonctions et services basés sur la localisation (tels que la météo, l'humidité, etc.). |
| Accord d'utilisation | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Détails de la résiliation |
11. Durée et résiliation des services 11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services. 11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous : (A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ; (B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ; (C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ; (D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ; (E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou (F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Données de l'appareil, notamment : Sysversion (numéro de version du système), appversion (numéro de version de l'application), dnum (identifiant utilisateur) |
CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Lors de la première ouverture de la base de données, la priorité est donnée à l'utilisation de la base de données, et celle-ci n'est pas obtenue en temps réel |
| Données non personnelles, notamment : type de client (type de client de l'appareil), zone (code pays), langue | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Lors de la première ouverture de la base de données, la priorité est donnée à l'utilisation de la base de données d' s, et la base de données n'est pas obtenue en temps réel |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Sur l'appareil : toujours ; Sur le cloud : durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes |
Données brutes |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact |
| Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Sur l'appareil : toujours Sur le cloud d' : durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes |
Données brutes | L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact |
Les données générées par le produit via TCL HOME ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.
BrowseHere (anciennement « T-Browser »)
| Description du service | BrowseHere vous permet de naviguer sur des sites web via votre appareil |
| Contrat d'utilisation | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Détails de la résiliation |
11. Durée et résiliation des services 11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services. 11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous : (A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ; (B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ; (C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ; (D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ; (E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou (F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Données relatives à l'appareil, notamment : • Données d'identification de base de l' : identifiant de l'appareil, modèle, marque, fabricant, identifiant Android. • Données sur l'état du matériel : espace de stockage. • Données relatives aux paramètres de l'appareil : résolution de l'écran, langue d' du système, fuseau horaire |
CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Génération en temps réel |
| Données commerciales •Historique de navigation : les URL des pages Web consultées par les utilisateurs dans leur navigateur et les heures d'accès. • Journaux d'exploitation : enregistrements de diverses opérations utilisateur sur l'appareil. • Données d'application : données générées par les utilisateurs lors de l'utilisation de diverses applications, y compris les signets du navigateur et l'historique de navigation. • Journaux d'exploitation : codes d'erreur, heure du plantage, état du processus et autres informations lorsque le système ou l'application plante ; types d'exceptions, heures d'occurrence, emplacements des exceptions et traces de pile pendant le fonctionnement de l'application |
CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Génération en temps réel |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Sur l'appareil : en permanence Sur le cloud : durée de la relation contractuelle ou selon les besoins à des fins légitimes |
Données brutes |
indisponibles |
| Sur l'appareil et sur le serveur cloud | Sur l'appareil : en permanence ; Sur le cloud : pendant toute la durée de la relation contractuelle ou aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes |
Données brutes | L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
Nous pouvons accéder, utiliser et divulguer les données non personnelles générées par votre produit via ses services et fonctionnalités intégrés à des tiers à des fins commerciales, comme décrit dans cette section. Pour plus de détails à ce sujet, nous vous invitons à consulter les conditions d'utilisation applicables.
Si vous souhaitez obtenir des informations sur la collecte, l'utilisation, la divulgation, le transfert ou le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter la déclaration de confidentialité applicable.
| Entités ayant accès | Finalité du traitement | Partage avec des tiers | Finalité du partage des données avec des tiers |
| TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd. |
Nécessaire pour fournir les fonctionnalités et les services du produit | Intégrer Firebase, surveiller les données relatives aux plantages et, avec le consentement de l'utilisateur, suivre des indicateurs clés tels que les niveaux d'activité, les pages vues et les chemins de conversion afin d'optimiser l'expérience produit et les stratégies de croissance grâce à des approches basées sur les données. |
Safety Guard
| Description du service | Safety Guard vous permet de gérer votre téléviseur intelligent TCL et son système, par exemple en supprimant les fichiers indésirables, en gérant les autorisations d'accès au matériel (comme celle du microphone) et en installant des applications à partir de votre clé USB |
| Accord d'utilisation | https://europe.tcllauncher.com/api/v2/system/hwprivacy?zone=FR&type=condition |
| Détails de la résiliation |
11. Durée et résiliation des services 11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services. 11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous : (A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ; (B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ; (C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ; (D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ; (E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou (F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Données relatives à l'appareil, notamment : ClientType、dnum, countryCode, Informations sur le modèle de l'équipement Capacité de stockage de l'appareil, capacité totale xxG, capacité disponible xxG |
JSON | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Suivi des événements | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Lecture uniquement à partir d'autres applications système, sans stockage ni suppression | Lecture uniquement à partir d'autres applications système, sans stockage ni suppression | Données brutes |
indisponibles |
| sur le serveur cloud | 35 jours | Données générées | L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
Les données générées par le produit via SAFETY GUARD ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.
MagiConnect
| Description du service | MagiConnect est un service intelligent qui permet la mise en correspondance et l'interaction entre différents équipements numériques. Par exemple, vous pouvez diffuser les photos, vidéos et musiques stockées sur votre téléphone portable ainsi que des contenus multimédias en ligne sur le téléviseur intelligent TCL et d'autres appareils pris en charge, ou utiliser votre téléphone portable comme télécommande de votre téléviseur intelligent TCL. |
| Accord d'utilisation | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/Terms-EN2.0.html |
| Détails de la résiliation |
11. Durée et résiliation des services 11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services. 11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous : (A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ; (B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ; (C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ; (D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ; (E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou (F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Le SSID identifie le réseau. L'adresse IP est l'adresse du protocole Internet. L'adresse Mac est l'adresse de contrôle d'accès au support. |
Chaîne | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Génération en temps réel |
| locale (région) | Chaîne | Basé sur le comportement d' s de l'utilisateur | Génération en temps réel |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. | Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. | Données brutes |
indisponibles |
| Sur le cloud | 35 jours | Données brutes | indisponibles |
Les données générées par le produit via MagiConnect ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.
Galerie intelligente
| Description du service | Smart Gallery vous permet de prendre des photos avec l'appareil photo de votre ou vos appareils et de les synchroniser avec votre compte Google Photo. |
| Conditions d'utilisation | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Détails relatifs à la résiliation |
11. Durée et résiliation des services 11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services. 11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous : (A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ; (B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ; (C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ; (D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ; (E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou (F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| L'utilisateur prend des photos |
Jpg | En fonction du comportement de l'utilisateur | En fonction du comportement de l'utilisateur |
| État de l'appareil photo | chaîne | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Événement de suivi | Json | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur l'appareil | Toujours | Données brutes |
Les photos des utilisateurs peuvent être consultées, récupérées et supprimées sur l'appareil. Si les utilisateurs les téléchargent sur Google Photos, Google Photos prend également en charge leur consultation, leur récupération et leur suppression |
| Sur l'appareil | toujours | Données brutes | indisponibles |
| Sur le cloud | 35 jours | Données générées |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
Nous pouvons accéder, utiliser et divulguer les données non personnelles générées par votre produit via ses services et fonctionnalités intégrés à des tiers à des fins commerciales, comme décrit dans cette section. Pour plus de détails à ce sujet, nous vous invitons à consulter les conditions d'utilisation applicables.
Si vous souhaitez obtenir des informations sur la collecte, l'utilisation, la divulgation, le transfert ou le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter la déclaration de confidentialité applicable.
| Entités ayant accès | Finalité du traitement | Partage avec des tiers | Finalité du partage des données avec des tiers |
| Google |
Sauvegarde des photos de l'utilisateur | N/A | N/A |
Commande gestuelle
| Description du service | La commande gestuelle permet au téléviseur TCL de reconnaître les gestes des utilisateurs et d'exécuter les commandes gestuelles correspondantes. |
| Accord de l'utilisateur | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Détails de la résiliation |
11. Durée et résiliation des services 11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services. 11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous : (A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ; (B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ; (C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ; (D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ; (E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou (F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Données de suivi |
CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Sur le cloud | 35 jours | Données générées |
L'utilisateur peut accéder aux données en utilisant le formulaire de contact. |
Les données générées par le produit via GESTURE CONTROL ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.
Diagnostic à distance
| Description du service | Le diagnostic à distance permet l'entretien après-vente du téléviseur intelligent TCL, comme l'assistance à distance fournie par les techniciens TCL en cas de dysfonctionnement. |
| Accord d'utilisation | https://on-hwprivacy-o.api.leiniao.com/privacy/terms/EN2.0.html |
| Détails de la résiliation |
11. Durée et résiliation des services 11.1 Les présentes conditions sont valables et entrent en vigueur à compter de la date à laquelle vous les acceptez et restent en vigueur pour une durée indéterminée. Vous comprenez et acceptez que nous avons le droit de résilier tout ou partie des services intelligents TCL de manière temporaire ou permanente, conformément à nos politiques opérationnelles et sous réserve des lois applicables, à tout moment ou pour l'une des raisons énoncées dans les présentes conditions. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de la suspension ou de la résiliation des services intelligents TCL conformément aux lois applicables, notamment par le biais d'une notification générale sur nos sites Web et nos plateformes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement nos sites Web et nos plateformes pour prendre connaissance des notifications, de sauvegarder rapidement vos informations et messages conservés ou accessibles sur via votre compte TCL et de récupérer tout ce qui vous appartient et qui est conservé ou accessible via votre compte TCL lorsque cela est nécessaire. Nous ne serons pas responsables envers vous dans la mesure où vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour protéger vos informations et vos biens détenus ou accessibles via votre compte TCL. Nous ne vous verserons aucune compensation ni indemnité, y compris, sans limitation, pour perte de profits ou de goodwill, et aucune indemnité ne sera due pour les frais engagés en matière de publicité et/ou d'investissements ou tout autre frais, en raison de la résiliation des présentes Conditions ou de tout service TCL Smart Services. 11.2 Nous pouvons résilier ou suspendre les présentes Conditions à notre seule discrétion dans les circonstances suivantes, sans aucune responsabilité envers vous : (A) toute violation de votre part des présentes Conditions ou de toute autre condition générale relative à nos services mentionnée dans les présentes Conditions ; (B) si les lois, réglementations ou mesures gouvernementales applicables l'exigent ou si les forces de l'ordre, les instances judiciaires ou d'autres agences gouvernementales le demandent ; (C) en raison de problèmes techniques ou de sécurité ou de problèmes indépendants de notre volonté ; (D) toute activité illégale ou frauduleuse de votre part ; (E) si nous décidons d'interrompre une partie des services intelligents TCL ou de les remplacer par un service alternatif ; et/ou (F) pour toute autre raison, moyennant un préavis de 30 jours, sous réserve des lois applicables. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, la résiliation n'affectera pas les droits, obligations et responsabilités accumulés avant la date de résiliation. |
| Types de données générées | Format des données | Volume estimé | Fréquence de génération et de collecte |
| Données relatives à l'appareil, notamment : modèle de téléviseur, dnum (identifiant utilisateur), SN (numéro de série de l'appareil) ; Données personnelles non liées à l' , notamment : version du logiciel, source de sortie audio, niveau de volume, code d'erreur audio. |
Chaîne | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| DeviceData, notamment : mac, countryCode. Données non personnelles, , notamment : clientType, app version, languageCode |
CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Suivi des événements | CSV | Basé sur le comportement de l'utilisateur | Basé sur le comportement de l'utilisateur |
| Stockage des données | Période de conservation des données | Nature des données | Comment l'utilisateur peut-il accéder à ces données |
| Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. | Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. | Données brutes |
Sur l'interface de l'application, vous pouvez accéder à |
| Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. | Utilisez ces données pour lire à partir du système. Ne les enregistrez pas et ne les supprimez pas. | Données brutes | L'utilisateur peut accéder aux données à l'aide du formulaire de contact. |
| Sur l'appareil et sur le cloud | Sur l'appareil : suppression après téléchargement. Sur le cloud : 35 jours. |
Données générées |
L'utilisateur peut accéder aux données à l'aide du formulaire de contact. |
Les données générées par le produit via REMOTE DIAGNOSTICS ne sont ni consultées ni partagées par des tiers à quelque fin que ce soit.
Cette section précise vos droits, la manière dont vous pouvez les exercer, ainsi que les conditions d'utilisation des données et la qualité de service qui vous sont applicables.
La loi européenne sur les données peut vous conférer un certain nombre de droits légaux en ce qui concerne les données relatives aux produits connectés et aux services connexes.
Vous pouvez soumettre des demandes d'accès aux données et partager des données avec des tiers en utilisant le contact ci-dessous :
Formulaire de contact relatif à la loi sur les données sur les sites Web officiels de TCL >>
Dans la mesure où la loi le permet, nous ne sommes pas en mesure de donner accès aux données qui contiennent des informations confidentielles, des secrets commerciaux, des informations relevant de la propriété intellectuelle ou d'autres informations exclusives.
Si vous souhaitez exercer vos droits concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la déclaration de confidentialité applicable à votre produit.
Pour plus d'informations sur l'utilisation et l'accès aux données, veuillez vous reporter aux conditions d'utilisation, aux manuels électroniques ou à d'autres documents pertinents.
En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de déposer une plainte si vous estimez que l'un de vos droits en vertu de la loi sur les données a été violé. Ce droit garantit que vos préoccupations concernant d'éventuelles violations des dispositions relatives à l'accès, au partage ou à l'utilisation des données seront entendues et traitées de manière appropriée par l'organisme de contrôle compétent. Si vous souhaitez exercer ce droit ou obtenir une assistance supplémentaire, veuillez contacter l'autorité compétente de votre État membre.
| Fabricants | TCL King Electrical Appliances (Huizhou) Co., Ltd. |