Solicitamos por gentileza que verifique se a chave de seleção de voltagem (110/220 volts) de seu aparelho de som está ajustada de acordo com a rede elétrica de sua residência (a chave de seleção de voltagem normalmente pode ser encontrada na parte traseira de seu aparelho de som). Se a chave de seleção de voltagem estiver ajustada corretamente, por gentileza, teste o seu aparelho em outra tomada. Caso o aparelho ainda apresente os mesmos sintomas depois de realizadas as confirmações indicadas acima, sugerimos que encaminhe seu aparelho até um posto autorizado Semp TCL, para que possa ser verificado por um técnico (clique aqui para localizar um posto autorizado mais próximo).
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