1) Asegúrese de que su tarjeta SIM es una tarjeta de datos para móviles.
Si no se detecta ninguna tarjeta SIM, apague el dispositivo, vuelva a insertar la SIM e inténtelo de nuevo.
Si se requiere un PIN, es importante introducirlo e intentar de nuevo.
Si no hay servicio disponible, mueva el dispositivo a una zona con mejor señal (intente colocarlo cerca de una ventana) e inténtelo de nuevo.
2) Acceda a la página de configuración (Consulte ¨¿Cómo puedo acceder a la página de configuración?¨ en el módulo Ajustes básicos). Haga clic en Estado para ver el estado de la conexión.
3) Acceda a la página de configuración (Consulte ¨¿Cómo puedo acceder a la página de configuración?¨ en el módulo Ajustes básicos). Acceda a la página de configuración, haga clic en los botones "Desactivar datos Móviles" y "Activar datos Móviles" para restablecer la conexión de red.
4) Reinicie el dispositivo y vuelva a intentarlo.
5) Restablezca su dispositivo e inténtelo de nuevo.
6) Si el filtrado de direcciones MAC está activado, asegúrese de que la dirección MAC de su dispositivo está en la lista autorizada.
7) Si el Control Parental está activado, asegúrese de que el nombre y la dirección MAC de su dispositivo no están bajo control parental.

 
Nota: Los ajustes y menús disponibles pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.