1. Compruebe la versión del firmware.
Vaya a la Configuración del proyector a través de la siguiente ruta: Configuración > Sistema > Acerca de > Actualización del sistema, luego compruebe si la versión del firmware es la más reciente. Actualice el firmware cuando se detecte una actualización.
2. Restablecer valores de fábrica (para síntomas específicos)
Un restablecimiento puede reiniciar el proyector o puede borrar toda la configuración del producto y devolver el dispositivo a su estado original de fábrica. Si encuentra problemas como apagado automático, quedarse congelado en el logotipo de TCL Smart Projector o líneas de colores, intente restablecer el proyector a los valores de fábrica.
Para restablecer la configuración de fábrica: Vaya a Configuración > Sistema > Acerca de > Restablecer > Restablecer valores de fábrica > Restablecer valores de fábrica > Borrar todo.
