Aviso
TCL Europe and TCT Mobile Europe SAS ha sido objeto de un ciberataque de tipo ransomware que afectó a nuestro servicio posventa. Como consecuencia, si usted es un cliente que se comunicó con nuestro servicio posventa por teléfono entre Ene 2020 - Sept 2023, es posible que sus datos personales se hayan visto comprometidos.Para más información, le invitamos a consultar nuestra página informativa dedicada: Saber más
Puedes solucionar el problema siguiendo uno de los tres pasos siguientes:
1. Asegúrese de que la opción ""S/PDIF y ARC"" está configurada como PCM Estéreo en la configuración del televisor -> Configuración de audio.
2. Prueba a apagar y volver a encender el televisor y la barra de sonido.
3. Intente cambiar el canal en el televisor
4. Prueba a cambiar la fuente en la barra de sonido.
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