Antes de actualizar su dispositivo:
a) Le recomendamos encarecidamente que haga una copia de seguridad de sus datos personales antes de actualizar para evitar pérdidas. (Consulte "Cómo hacer una copia de seguridad de los datos de mi dispositivo" en el módulo Copia de seguridad y restablecimiento)
b) Asegúrese de que el nivel de la batería del dispositivo sea superior al 30%.
1) Actualizar con FOTA
Firmware - Over-The-Air ("FOTA") es una forma inalámbrica de actualizar el firmware de un dispositivo por parte del fabricante de dicho dispositivo. El firmware se ejecuta en segundo plano sin ninguna acción necesaria por parte del usuario, para asegurar que el hardware del dispositivo se ejecute correctamente. Ingrese a los "Ajustes" de su dispositivo -> "Sistema" -> "Actualización del sistema".
2) Actualizar con Mobile Upgrade
Descargue la herramienta Mobile Upgrade de la página web oficial e instálela en su PC. Inicie la herramienta y actualice su dispositivo según las instrucciones detalladas (consulte el manual del usuario proporcionado con la herramienta). Así, su dispositivo contará con los programas más modernos.
Importante: Los ajustes y menús disponibles pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.