a) Tener demasiadas aplicaciones ejecutándose en segundo plano o no borrar la memoria caché del sistema puede hacer que el sistema se ralentice. Toque la tecla de Menú en la parte inferior de la pantalla para ver las aplicaciones utilizadas recientemente; luego, toque "Borrar todo".
b) De vez en cuando, desinstale las aplicaciones que no utilice para asegurar que su dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento.
c) Cargue el dispositivo hasta que el nivel de la batería sea al menos del 20%.
d) Intente reiniciar el dispositivo.
e) Si el problema ocurre al utilizar aplicaciones de terceros, desinstale las aplicaciones de terceros en cuestión.
f) Si está jugando, mirando vídeos o escuchando música en línea, es posible que el dispositivo vaya lento o se congele a causa de una conexión de red poco potente. Active el modo vuelo durante unos minutos y, a continuación, desactívelo y vuelva a comprobar la conexión de red. También puede probar a situarse en un lugar que tenga mejor conexión.
g) Haga una copia de seguridad de sus datos personales y restablezca o actualice el dispositivo a la última versión del sistema.