Elija otro país para obtener el servicio
Lavadora de carga frontal con dosificación automática • 10 kg • 1400 RPM | Nueva Serie P - 10kg
: FP1024WC0

Lavadora de carga frontal con dosificación automática • 10 kg • 1400 RPM

Nueva Serie P - 10kg

PREGUNTAS FRECUENTES

Filtros

No puedo cambiar el ajuste de temperatura del programa "ECO 40-60". ¿Cómo hacerlo?

# Eficiencia energética

Queda agua en el tambor de la lavadora una vez finalizado el ciclo de lavado. ¿Por qué?

# Uso diario

¿Por qué mi ropa sigue mojada después del lavado, incluso con la velocidad de centrifugado ajustada al nivel más alto?

# Uso diario

He visto que si utilizo el programa de lavado Super Rápido, el detergente permanece en mi ropa después de finalizar el lavado. ¿Por qué?

# Uso diario

He visto que si utilizo el programa de lavado Super Rápido, el detergente permanece en mi ropa después de finalizar el lavado. ¿Por qué?

# Uso diario

Acabo de instalar mi lavadora y he encontrado una pequeña cantidad de agua dentro del tambor. ¿Significa esto que el aparato ha sido usado?

# Otros

¿Cómo evitar el funcionamiento ruidoso de la Lavadora y las vibraciones excesivas?

# Ruidos

¿Cómo activar la función "Bloqueo para niños"?

# Primeros pasos

Códigos de error.

# Códigos de error

¿Por qué la entrada de agua en mi lavadora es lenta?

# Uso diario

¿Por qué mi lavadora pierde agua por la parte inferior?

# Fugas

¿Por qué sale agua por el tubo de entrada de agua de mi lavadora?

# Fugas

¿Qué debo hacer si la puerta de mi lavadora no se cierra?

# Problemas con la puerta

Mi lavadora no limpia.

# Uso diario

Mi lavadora tiene un lavado deficiente.

# Uso diario

La lavadora no se llena de agua

# Uso diario

¿Por qué se ha parado la lavadora durante el funcionamiento?

# Uso diario

¿Qué hacer si la lavadora tiene un olor peculiar?

# Olores

Descargar

PROCESO DE SERVICIO DE REPARACIONES

Ahorra tiempo y disfruta de los siguientes servicios online. <br>*TCL procesará tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Registre su producto

Inicia sesión o crea una cuenta TCL*

Registrar

Solicitar servicio

Inicia sesión o crea una cuenta TCL* ¿Sin tiempo para registrarte? Contáctanos.

solicitar

Comprobar el estado de la reparación

Solicitudes de servicio presentadas por teléfono o correo electrónico. Para solicitudes online: Inicia sesión o crea una cuenta TCL*

Comprobar

¿Necesita más ayuda?

Estamos aquí para usted, ya sea que tenga algún problema o para obtener ayuda con su producto

Llamada

Nuestro servicio de atención telefónica se encuentra temporalmente fuera de servicio

Lamentamos informarle que nuestro servicio de atención telefónica se encuentra temporalmente fuera de servicio debido a problemas técnicos. 
Estamos trabajando para resolverlo a la mayor brevedad. Mientras tanto, puede contactarnos por WhatsApp o solicitar un servicio de reparación a través de su cuenta TCL. Sentimos todos los inconvenientes.

 

Redes Sociales

Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarlo a través de WhatsApp.

Cerramos los días festivos nacionales.

 

09:00h - 17:00h (Lun-Vie)

Close