a) Próbálja meg újraindítani az eszközt.
b) Menjen egy jobb térerővel rendelkező nyílt területre, és próbálja meg újra, vagy lépjen kapcsolatba a SIM-kártya üzemeltetőjével, hogy ellenőrizze a hálózati lefedettséget az Ön tartózkodási helyén.
c) A gyorsbeállítások menü bármely képernyőről történő eléréséhez lapozzon lefelé. Kattintson a Repülőgép/Repülő ikonra a Repülőgép üzemmód engedélyezéséhez, majd néhány perc múlva tiltsa le azt. Ezután ellenőrizze újra a hálózati kapcsolatot.
d) Helyezze a SIM-kártyát egy másik eszközbe, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a probléma. Ez a teszt megállapítja, hogy a probléma a SIM-kártyával vagy az eszközzel kapcsolatos-e.
e) Ha a készüléken védőburkolat van, nézze meg, hogy annak eltávolítása után megoldódik-e a probléma.
f) Próbálja meg visszaállítani vagy frissíteni az eszközt. (Lásd „Hogyan állíthatom a készülékemet a gyári alapbeállítások helyzetbe? a Biztonsági mentés és visszaállítás modulban” és „Hogyan frissíthetem az eszközömet? az Alapbeállítások modulban”).
Ha a korábban leírt lehetőségek nem segítenek, akkor vegye fel a kapcsolatot forródrótunkkal vagy javítóközpontunkkal, hogy szakszerűbb műszaki segítséget kapjon. Keresse meg a forródrót vagy a szervizközpont adatait a hivatalos weboldalon vagy az „Ügyfélszolgálati központ” alkalmazásban.
Megjegyzés: Az elérhető beállítások és menük a készülék modelljétől és a szoftver verziójától függően változhatnak.