Válasszon másik országot a szolgáltatás igénybevételéhez
Miért nincs 5G jel ikon a képernyőmön?
Ha nincs 5G jelzés:
a) Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e az „5G” funkció. Lépjen a „Beállítások”-> „Mobilhálózat” vagy „SIM-kártya és mobilhálózat” -> „5G” menübe, majd érintse meg az „5G” funkciót engedélyező kapcsolót.
b) Keresse fel a SIM-kártyája szolgáltatóját az 5G szolgáltatás elérhetőségével kapcsolatban.
c) Ha ez a probléma csak bizonyos helyeken jelentkezik, lépjen olyan helyre, ahol jelerősség jobb, és próbálja újra.
Megjegyzés: A hálózat és a jel állapotát a „Beállítások” -> „Rendszer” -> „A telefonról /táblagépről -> „Állapot” -> „SIM-kártya állapota” helyen ellenőrizheti.
Megjegyzés: A jelen kérdések és válaszok csak az 5G jelkapcsolatot támogató készülékekre vonatkozik.
Az elérhető beállítások és menük a készülék modelljétől és a szoftver verziójától függően változhatnak.