a) Kapcsolja ki a készüléket, és töltse fel a készüléket egy hivatalos töltővel legalább 30 percig, majd próbálja meg újra bekapcsolni.
b) Ha a probléma egy harmadik féltől származó alkalmazás használata közben jelentkezik, győződjön meg róla, hogy az alkalmazás kompatibilis a készülékével és az Android verziójával. Próbálja meg eltávolítani a harmadik féltől származó alkalmazást.
c) Próbálja meg visszaállítani vagy frissíteni az eszközt. (Lásd „Hogyan állíthatom a készülékemet a gyári alapbeállítások helyzetbe? a Biztonsági mentés és visszaállítás modulban” és „Hogyan frissíthetem az eszközömet? az Alapbeállítások modulban”).
Ha a korábban leírt lehetőségek nem segítenek, akkor vegye fel a kapcsolatot forródrótunkkal vagy javítóközpontunkkal, hogy szakszerűbb műszaki segítséget kapjon. Keresse meg a forródrót vagy a szervizközpont adatait a hivatalos weboldalon vagy az „Ügyfélszolgálati központ” alkalmazásban.
A szükséges cookie-k elengedhetetlenek a weboldal működéséhez. Ezeket a böngésző beállításainak módosításával letilthatja, de ez befolyásolhatja a webhely működését.