GYIK

Továbbiak megtekintése GYIK

Szűrők

Annak ellenére, hogy HDMI ARC-n keresztül csatlakozom a TV-hez, nem tudom növelni vagy csökkenteni a hangerőt a TV távvezérlőjével.

Mi az a HDMI ARC?

Miért nincs szinkronban a hang és a kép a mélynyomó használatakor?

Miért szakad meg a vezeték nélküli kapcsolatom a mélynyomóval?

Hová tegyem a vezeték nélküli mélynyomót?

Milyen típusú USB-meghajtók, meghajtóformátumok vagy maximális meghajtóméretek támogatottak?

Milyen közel kell elhelyezni a mélynyomót és a soundbart a megbízható vezeték nélküli kapcsolat fenntartásához?

Hogyan csatlakoztathatom vezeték nélkül a tévémet a soundbarhoz?

Hogyan lehet orvosolni egy ajakszinkron problémát?

Hogyan akadályozhatom meg, hogy a soundbar automatikusan kikapcsoljon?

Miért kapcsol ki magától a soundbarom?

Miután a soundbart a TV elé helyeztem, nem tudom irányítani a tévét.

Optikai kábelen keresztül csatlakoztattam a hangprojektort a TV-hez, de nem hallok hangot.

Falra szerelhetem a soundbart?

Csatlakozhatok további térhatású hangszórókat a Bluetooth funkció segítségével?

"Miért veszítem el a vezeték nélküli kapcsolatomat a mobil streaming eszközzel (telefon, laptop, táblagép)?

Hány optikai kábelt kell csatlakoztatni, ha nem akarod használni a Bluetooth-t?

Hogyan lehet javítani a visszhang hatást?

Működni fog ez a hangprojektor olyan HDTV-vel, amely nem okostévé?

Működik ez a soundbar bármelyik tévével?

A Soundbart a tévém alá vagy fölé helyezzem?

Mely Soundbar modellek nem támogatják az internetkapcsolatot?

Hogyan csatlakoztassa a hangprojektort az internethez? – ha van.

Hogyan kell végrehajtani a szoftverfrissítést?

Hogyan ellenőrizhető a telepített szoftver aktuális verziója?

Hogyan kell végrehajtani a gyári visszaállítást?

Letöltés

JAVÍTÁSI FOLYAMAT

Takarítson meg időt, és élvezze a következő online szolgáltatásokat. <br> *A TCL az adatvédelmi irányelveinknek megfelelően fogja kezelni a személyes adataidat.

Regisztrálja termékét

Jelentkezzen be vagy hozza létre TCL-fiókját*

Regisztráljon

Szolgáltatás igénylése

Jelentkezzen be vagy hozza létre TCL-fiókját* Nincs idő a regisztrációra? Lépjen velünk kapcsolatba.

Kérvény

Ellenőrizze a javítás állapotát

Telefonon vagy e-mailben benyújtott szolgáltatási kérelmek. Online benyújtás esetén: Jelentkezzen be vagy hozza létre TCL-fiókját*

Ellenőrizze a címet

Több segítségre van szüksége?

Itt vagyunk, ha bármilyen problémát észlel vagy a terméktámogatással kapcsolatos további kérdése van

Telefon

Ügyfélszolgálatunk csak egy hívásra van
Belföldi hívásdíjak érvényesek
A nemzeti ünnepnapokon zárva tartunk

09:00 - 18:00 (Hétfő - Péntek)
+36 1 998 9619

Hívjon minket

Közösségi média

Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére a WhatsAppon keresztül.
Hétvégén és munkaszüneti napokon zárva tartunk.

9:00-17:00 (H-P)

Javítási szolgáltatás igénylése

Problémákat tapasztal a készülékével? Kérjen javítási szolgáltatást műszaki csapatunktól.

*A TCL az adatvédelmi irányelveinknek megfelelően fogja kezelni a személyes adataidat.

Fiók létrehozása

Bejelentkezés

TCL S642W 2.1ch Soundbar